【領導與管理的權威指南套書】(二冊):《如何領導》、《如何管理》
- 作者:喬.歐文(Jo Owen)
- 出版社:日出出版
- 出版日期:2024-08-28
- 定價:1300元
- 優惠價:79折 1027元
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內容簡介
本套書組合:《如何領導》、《如何管理》(二冊)
★經典暢銷18年,首度登台!★
《如何領導》
一流領導人做什麼並不神秘,他們的藍圖都一樣:
構想(Idea)+人才(People)+行動(Action)
「領導力」淹沒在意義重大的各種詞彙裡——願景、價值、誠信,是個被炒作和空話太多的課題。人們總是拿商界領袖為範本,這對我們這種常人幫助很少也不切實際。
任何人都能學習領導,無論你在什麼位置,都應該開始這麼做。
企圖仿效別人往往很難成功,只做自己也成不了事,做最好的你就行:以自身強項為基礎,培養最適合自己的風格,建構你的IPA藍圖。作者研究了全球最好與最糟的組織,為領導力的核心技能提出實務上的精準指導:
★構想:構想集中了組織的能量與資源,為員工指出明確方向,為企業點出市場競爭與成功之路——
一個好的構想,如何讓領袖有別於主管?如何證明並說服眾人你的想法和企業核心價值有關、值得投入、在正式策略下切實可行?
★人才:領導是團隊活動,你能成為多好的領導者,端看你打造的團隊有多好——
這門藝術包括挑選、招募、訓練、激勵、管理團隊表現,以及其他難題:你的角色是什麼?如果團隊夠優異,你還有什麼可做?
★行動:一流領導者知道如何區分信號與日常雜音,他們非常清楚組織的目標與重點,知道什麼是輕重緩急——
要如何主導變革、推動專案、控制成本與預算、處理危機衝突、在不確定中做出決定,以及擁有領導者的思維習慣?
沒有完美的領導,只有高效的領導。領導說來簡單做來難,沒有哪個領導人十項全能,甚至還有許多頂尖領袖的弱點十分顯眼。
領導力是一趟「發現之旅」,目標不是邁向終點,而是力求改進;因為組織中每個層級對你的要求各不相同,你將不斷面臨新挑戰;所以,一流領導者永不停止學習、調適與成長。
這本長銷18年的領導終極指南不斷與時俱進,當疫情為所有組織帶來不得不面對的轉折時,作者推出最新版本,發掘出領導力的三大支柱:IPA三角╳領導者的作為╳持續學習和成長;同時強調傳統的核心本事,以及聚焦當代領導者需要具備的關鍵技能。
《如何管理》
◤沒有神奇的五天課程,沒有一體適用的方案,
更不存在讓組織成功與存活的快速捷徑,如果有,那大家都會有。◢
當全球經歷過新冠疫情後,管理的本質已出現翻天覆地的改變,
管理的技能門檻再次被拉高,職場進入了新世界:
遠距工作讓管理變得更困難;控制式的管理將走入歷史;職場的舊規則不再適用。
因此管理者必須提升自己的能力,改變自己的遊戲規則。
現在的人們虔誠地信奉這些用語:再造工程、核心競爭力、價值創新……,以為吞下這些萬靈丹就能無往不利,結果不僅什麼都沒發生,有時還更糟。事實證明,想要解決所有的管理挑戰與困境,必須建構自己獨特的管理DNA:管理商數(MQ)——它能幫助你在真實世界中找到成功的管理規則,絕對是最高效的方法。
成功經理人都擁有MQ(IQ+EQ+PQ)三種能力,它們各自包含一連串可藉由學習來獲得的技能。要成為好的經理人,你不需要理論上的聰明智慧,需要的是管理實務上有效的框架與技能:
◆理性管理的技能──解決問題、做出決策、財務管理
◆情緒管理的技能──有效和人打交道、處理衝突、管好自我心態
◆政治管理的技能──獲取權力來實現目標、沒有權力時能掌控局面
◆管理商數的技能──管理職涯旅程,在每個階段完成必要的轉型
以上這些技能許多都不存在於正式的評量系統中,因此正式的評量系統常常無法讓管理者了解真正重要的是什麼。身為企業教練的作者將帶領你穿越噪音,理解有效管理在實務上必備的技能和干預手段。
這本長銷18年的管理指南突破理論,提供一套高效的管理框架,幫助你解碼自己的成功公式。對新手來說是絕佳的入門,老手則能依此為自己的管理做定期檢驗,在管理職位嶄露頭角。
【好評推薦】
這是迄今為止最好的管理書籍之一……是一本有趣且具有教育意義的指南……。
——《今日人事》(Personnel Today)
本書有成功經理人必備的所有科學工具和技巧。
——格雷姆.鄧肯(Graeme Duncan),英國社會福利中心Right to Succeed執行長
喬.歐文直指卓越經理人行事的核心,並提供你實踐的技能,讓你同樣能變得卓越。
——詹姆斯.圖普(James Toop),英國公益組織Bite Back 2030執行長
這是部傑作,目標宏大但絕對實用,內容有趣且可行,概括領導所有關鍵基礎。有抱負的領導者可運用這個核心指南來率領團隊與組織,達成無法自己完成之事,這正是領導的終極本質。
——薩拉斯.吉凡(Sharath Jeevan),《內在驅動力》(Intrinsic: A Manifesto to Reignite Our Inner Drive)作者
清晰易讀,引人入勝,詳盡實用。
——尼吉爾.尼可森(Nigel Nicholson),倫敦商學院教授
我愛這本書。它會先激勵你,你就有自信能成為更好的領袖。終生受用。
——裘.尤爾(Jo Youle),英國失蹤人口組織(Missing People)執行長
目錄
《如何領導》
前言:領導是一種能力,更是一種心態
第一章╱構想——設定方向
掌好舵
構想為何如此重要?
雕琢構想:創造你的完美未來
傳遞完美未來的構想
推銷構想
策略拿捏
策略與不公平競爭的藝術
評估構想
第二章╱人才——強化網絡效能
自我定位
吸引合適的隊友
如何激勵團隊?——理論面
如何激勵團隊?——實務面
妥善分工
提升團隊績效的工作指導
績效管理
如何處理績效不佳?
如何進行困難對話?
第三章╱行動——讓構想成眞
變革管理
衝突處理
危機處理
目標及預算談判
成本掌控
打造管理機器:成功的工作節奏與日常
第四章╱成功技巧(一)——領導者的基本功
善用時間
演說動人
高效會議
書寫明晰
讀懂內幕
解析數字
第五章╱成功技巧(二)——二十一世紀領導者的困境
帶領專業人士
管理上司
建立影響力
影響決策
傾聽的力量
前進勿退:關鍵時刻
言行得體
第六章╱最後防線——強化內在心態
伸手摘星:壯志的力量
敢於成功:學習勇敢
保持韌性:挺過逆境
攜手致勝:獨行俠不再
往好處想:悲觀者的樂觀指南
相信自己:當責的力量
不斷學習:掌握成功的技藝
掌控陰暗:冷酷無情
結語:領導力之旅
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《如何管理》
第一章╱導言:真實世界的真正管理者
理性管理
情緒管理
政治管理
管理商數
第二章╱理性管理技能:處理問題、任務和金錢
以終為始:專注在結果
取得成果:表現和觀感
做出決策:快速獲得直覺
解決問題:囚牢和框架,以及工具
策略思考:地板、浪漫和經典
設定預算:績效的政治學
預算管理:年度的例行舞步
成本管理:把痛苦降到最低
靈活運用報表:重點是假設,不是數學
有效利用時間:不要做白工,要做出成果
第三章╱情緒管理技能:和人打交道
激勵人心:創造出樂意的追隨者
組織高效能的團隊:RAMP模式
管理專業人士:管理不想被管理的人們
管理你無法見面的人:建構遠距和混合工作的團隊
說服:如何打動人心
指導:不再是訓練
授權:做得越少就做得越好
處理衝突:從FEAR到EAR
管好你的心態:管理思維
學習正確的行為:你的團隊真正要的是什麼
第四章╱政治管理技能:獲取權力讓事情實現
十大權力法則:達成PQ
掌握控制權:理念的力量
改革的管理:重點在人身上,不是在計畫項目上
改革流程的管理
人與改革:通過死亡幽谷
讓事情實現:專案的管理
不講理的管理藝術:無情
管理你的老闆,以及難應付的人
管理你的職涯:職涯是名詞,也是動詞
按賽局的規矩玩遊戲:管理政治
取得和運用影響力:做一個受信賴的管理者
第五章╱管理商數的技能:管理你的職涯旅程
管理你的職涯旅程:四十五年的規劃藍圖
挺身而上:偶然初次上任的經理人
進入發展階段:中層領導
攀登高峰:高層管理
獲得MQ(管理商數):如何學習成功
MQ的運用:善用與濫用
解碼你的成功方程式:你的旅程
作者資料
喬.歐文(Jo Owen) 企業教練和領導力的演講家,和全球上百家頂尖組織合作(當然也有一兩家最糟糕的)。他曾任埃森哲管理公司合夥人,創辦過一家銀行,同時是八家慈善機構的創辦人,其中包括英國最大的教育改革機構「教學優先」(Teach First),這些機構總年營業額超過一億英鎊。 他是首位榮獲「英國特許管理公會金獎」(Chartered Management Institute)四次金質獎的作者。他的書在全球出版超過一百個版本,其中包括《如何領導》、《如何管理》、《如何銷售》、《如何影響》、以及《行動MBA》。
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