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外商管理顧問經典套書
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內容簡介

【《外商管理顧問經典套書》】 《發現問題的思考術(10週年紀念版):正確的設定、分析問題,才能真正解決問題》 「一般人遇到問題,最常犯的錯誤就是:問題都還沒有釐清,就急著想解決方案;或是頭痛醫頭,腳痛醫腳,沒有重點。 這本書提供了一個有效架構,不僅幫助你找到『對的問題』去解決,對症下藥,它也要求你必須描繪出你對於『未來』的想像,還要能觀察『現狀』,並據此而行動。利器在手,就看你怎麼用了。」 ——暢銷書《自慢》作者、城邦出版集團首席執行長 何飛鵬 專業推薦 不確定的年代,到處都是問題…… 現狀在變,未來又很模糊 然而問題出在哪裡? 如何找到「對的問題」去解決? 經營成功的關鍵,就在這裡。 《金字塔原理:思考、寫作、解決問題的邏輯方法》 ◆大前研一《思考的技術》的思想源頭! ◆一生受用的思考技術!世界各大知名院校及企業指定採用! 麥肯錫三十年經典培訓教材!提升寫作、簡報能力的必讀好書! 廿一世紀是寫作的時代,不論是寫作文、寫情書、寫e-mail、交報告,這本書都可以幫助你。 本書作者芭芭拉.明托(Barbara Minto),為麥肯錫等世界各大顧問公司開設過寫作課程。《金字塔原理》自1973年出版以來,經過多次修訂,建立了不朽的名聲,成為顧問界乃至學術界的必讀書籍。大前研一《思考的技術》書中所提到的金字塔結構思考法,也源於此書。本書提供讀者最完整、最經典的關於思考與表達技巧的重要觀念。透過學習金字塔結構,對於提升寫作、思考、解決問題的專業能力,必將大有幫助。 本書分成四個部分: ◎Part 1:寫作的邏輯 解釋何謂金字塔原理,同時告訴你如何利用它來建構一個基本的金字塔結構。讓你了解並能運用這個技巧到簡單的文書工作上。 ◎Part 2:思考的邏輯 告訴你如何仔細評估並組織你的想法,確保你所寫出來的文章能完全表達你的想法。這個部分提供許多例子,並且強調:強迫自己經歷這個「冷靜思考」過程,對於清楚表達你的想法來說非常重要。 ◎Part3:解決問題的邏輯 主要針對撰寫諮詢報告的人,或是必須對複雜的問題進行分析後,提交結論給行動者的人。說明如何利用各種基礎架構,在解決問題過程中的不同階段去建構你的分析,如此一來你的觀點可以有效地預先組織好,方便組成金字塔結構。 ◎Part 4:簡報的邏輯 介紹一些技巧,幫助你在以簡報方式報告時,讀者或觀眾能清楚看到金字塔結構,並能快速理解你的想法。 《金字塔原理Ⅱ:培養思考、寫作能力之自主訓練寶典》 演練金字塔原理的最佳工作手冊 ! 《金字塔原理是》: ◆經典暢銷三十餘年、麥肯錫思考法的正宗寶典! ◆大前研一《思考的技術》的思想源頭! ◆一生受用的思考技術!世界各大知名院校及企業指定採用! ◆「邏輯思考的技術」所根據的「金字塔原理」最完整詳解!對於寫作、思考、解決問題,大有幫助! 去年六月,《金字塔原理》甫一出版,旋即引起一陣討論旋風,榮登各通路暢銷排行榜,並創下20刷紀錄,至今這股金字塔原理之風仍盛行不墜。 如果說,《金字塔原理》是提升寫作、簡報能力的至高指導原則,那麼,我們即將出版的這本《金字塔原理Ⅱ》(The Minto Pyramid Principle Self-Study Course Workbook)則是帶領您實際演練金字塔原理的最佳工作手冊。 本書由《金字塔原理》作者芭芭拉.明托(Barbara Minto)親自撰寫,是她在開辦「金字塔原理課程工作坊」時,所用的課程教材。除了對《金字塔原理》一書中所提供的範例做更進一步的解釋以外,還增加了許多新的習題,提供給對原理已很熟悉、但缺乏練習,或讀了第一本還不過癮,想要深入研究、鑽研的您,以期能有更好的表現與回饋。 《策略選擇:掌握解決問題的過程,面對複雜多變的挑戰》 ◆今周刊1075期(2017年7月27)書摘推薦 巨變時代中,最重要的策略經典! 一本書,告訴你企業如何正確選擇與執行策略, 本業持續獲利又能兼顧新事業, 面對挑戰,挺進未來! 根據波士頓顧問公司(BCG,Boston Consulting Group)最新研究指出,未來五年內,三分之一的上市企業可能會消失;不僅如此,領先和落後企業之間的差距,已達到有史以來最高水準。這個研究結果顯示,當今企業找到有效的策略管理方式,比以往任何時候都來得重要。身處多變的商業環境中,正確的策略顯得重要,卻又困難重重。往後數年內,商業界將經歷前所未有的變革,企業領導者需要新的策略思考才能因應變化。 本書提出BCG策略智庫長達五年的調查研究成果,名為「策略調色板」(Strategy Palette),這是按照三個維度分類,包括:可預測性(predictability,企業能否預測商業環境未來的發展變化)、可塑性(malleability,企業是否能夠獨立或者以合作的方式重塑商業環境),以及環境嚴苛性(harshness,企業能否在商業環境中生存)。這三個維度形成五種商業環境,每一類環境都需要企業制定且落實相應的策略,分別是: .經典型(classical):因應「能夠預測,但無法改變」的環境,制定「做大」的策略。 .適應型(adaptive):因應「無法預測,也無法改變」的環境,制定「求快」的策略。 .願景型(visionary):因應「能夠預測,也能夠改變」的環境,制定「搶先」的策略。 .塑造型(shaping):因應「不能預測,但能夠改變」的環境,制定「協調」的策略。 .重塑型(renewal):因應「企業資源嚴重受限」的環境,制定「求存」的策略 《策略思考:建立自我獨特的insight,讓你發現前所未見的策略模式》 ◆本書為經濟新潮社於2011年出版的《鍛鍊你的策略腦》改版書! 許多人埋頭苦讀策略大師的著作,真正遇到問題時,策略卻「用不出來」。這是因為,大多數的策略理論,是從過去的成功個案歸納而成的制式框架,缺少另一個能夠出奇制勝的關鍵——「insight」。 究竟什麼是insight? insight,就是以右腦與左腦均衡思考,進而推演出獨一無二(unique)的觀點。 insight,也是超越既成理論、現有框架與慣性思維的能力。 事實上,成功的策略背後,都有「insight」支持,富有「insight」的策略,才能帶來有效的競爭優勢。 本書作者御立尚資是波士頓顧問公司(BCG)資深合夥人、董事總經理兼日本代表,也是擁有近二十年經驗的資深管理顧問。在這本書裡,他把難以言傳的「insight」以淺顯易懂的方式來說明: 獨特的策略=既成理論架構+insight insight=速度+視角 速度=(模式辨認+圖表思考)×假想檢驗 視角=「廣角」視角+「顯微」視角+「變形」視角 《假說思考:培養邊做邊學的能力,讓你迅速解決問題》 在混沌不明的時代,許多人面對問題的第一個動作,是不斷蒐集資訊,以為資訊愈多、愈能做出正確的決策——然而現實情況往往是,等你整理完大量資訊,結果造成可能的選項過多,讓你無法做出決定;或者,花了大量時間,但是時效已過。 這時候,最需要的並不是資料的蒐集能力或分析能力,而是「假說思考」。 ◎ 什麼是假說思考? 所謂假說(hypothesis),顧名思義就是「假設的說法」,在企管顧問界,定義為「沒有經過證明而最接近答案的解答」(解答是指解決方案,或問題的定義)。假說也就是蒐集資料、著手分析之前的「暫時性答案」。 「假說思考」是一種思維模式或習慣,也就是在資訊還相當有限的階段,就不斷思考問題的全貌與結論。它也是一種及早獲得結論並且付諸行動的能力,能夠以事半功倍的效率發現問題、解決問題。 假說思考有三個步驟: 1. 建立假說 2. 進行實驗 3. 驗證假說 重複「假說→實驗→驗證」的流程,凡事自問「所以呢?」(So what?)與「為什麼?」(Why?),培養從結論開始思考的習慣。這樣可以邊做邊學、邊做邊修正,加快決策的速度,加速解決問題。 《論點思考:找到問題的源頭,才能解決正確的問題》 論點(issue,也稱為議題),指的是「真正的問題」、「真正應該解答的問題」。 論點思考,就是找對「真正問題」的過程。 只要找對了問題、設定正確論點,就已經成功了一半。 論點思考的四大步驟是: ◎步驟一:篩選可能的論點——論點不等於現象、論點可能會變動 ◎步驟二:限縮論點——大膽推測、分辨「脈絡的好壞」 ◎步驟三:確定論點——現場探查、確定動機與意圖、與腦中的資料庫對照 ◎步驟四:由全貌掌握論點——將論點結構化 本書公開一直以來存放在管理顧問腦中的內隱知識(tacit knowledge),說明如何設定論點、聚焦於真正問題,以情境、對話、案例與實作法,帶您提振實力,提升工作的成效。 《右腦思考:善用直覺、觀察、感受,超越邏輯的高效工作法》 右腦的直覺思考X左腦的邏輯思考 頂尖工作者都在用! 鍛鍊左右腦互相傳球和接球, 找出商業世界的感性力量。 一般人在生活中,很多時候相信直覺、感受和經驗。但是,和工作有關的事情,大多仰賴邏輯和理論,以至於我們經常面臨「用一般邏輯去思考,但事情卻卡住」的狀況,這說明凡事無法只靠邏輯取勝。 本書作者內田和成著有《假說思考》和《論點思考》等暢銷書,曾任職於波士頓顧問公司(Boston Consulting Group,BCG)超過二十年,2006年,獲美國《顧問》雜誌(Consulting Magazine)評為「世界最具影響力的25位管理顧問」之一。 作者觀察到成功的經營者,大多具有極佳的右腦思考能力(直覺、情感、觀察、感受或經驗),只是相較於重視理性的左腦思考,重視感性的右腦思考很難說清楚。因此,作者寫成這本書,藉由文字和圖解,讓我們可以模仿、學習、實驗或鍛鍊右腦思考的特質和方法。 這本書包括三個重點: 1. 左腦和右腦的使用順序和場合 2. 如何交互使用左腦(理性)和右腦(感性),鍛鍊「思考的傳接球」 3. 學習將右腦思考活用在工作中

作者資料

齋藤嘉則

Business Collaboration公司負責人。1979年畢業於東京大學工學部,曾任職於大型建設公司,之後於倫敦經濟學院(LSE)獲經濟學碩士。曾任職於麥肯錫顧問公司(McKinsey & Company)任企管顧問,擔任日本企業、外資企業的各事業領域的全公司診斷、經營策略、組織改革的顧問,接受諮詢的領域相當廣泛。1996年開始擔任Business Collaboration公司負責人,為大型企業的經營策略或行銷策略提供諮詢,並研發可強化企業策略平台的策略技巧,並從事高階管理教育及問題解決技巧的訓練。 他的著作有︰《策略思考的技術》、《發現問題的思考術》(以上經濟新潮社出版)、《問題解決專家》(先鋒企管出版)等等;其他還有監譯日文版《策略巡禮》 (Strategy Safari, Henry Mintzberg等著)。 相關著作:《策略思考的技術》

芭芭拉.明托(Barbara Minto)

明托1961年進入哈佛商學院,為第一批女學員之一;1963年被麥肯錫顧問公司(McKinsey & Company)聘為該公司有史以來第一位女性顧問。她在寫作方面的長才很快得到賞識,並於1966年被派往倫敦,負責提高麥肯錫公司日益增多的歐洲員工的寫作能力。 1973年她成立自己的公司 Minto International, Inc.,推廣明托金字塔原理(Minto Pyramid Principle),針對商業或專業人士,以及在工作中需要撰寫複雜的報告、研究論文、備忘錄或簡報文件的芸芸大眾。 至今,明托已經為美國、歐洲、澳洲、紐西蘭和遠東等地區的許多大企業和管理顧問公司開課傳授金字塔原理,並在哈佛商學院、史丹福商學院、芝加哥商學院、倫敦商學院以及紐約州立大學等做過講座。

馬丁.瑞夫斯(Martin Reeves)

波士頓顧問公司(BCG)資深合夥人兼董事總經理,常駐紐約辦公室。他在BCG任職超過二十五年,是BCG策略智庫的負責人。主要負責研究、開發並應用新的策略理念,在該領域發表了大量研究成果。

納特.漢拿斯(Knut Haanaes)

波士頓顧問公司(BCG)資深合夥人兼董事總經理,常駐日內瓦辦公室。他在BCG任職近十年,目前擔任BCG策略專項的全球領導人。他發表了二十多篇關於策略的文章,長期在《哈佛商業評論》《MIT Sloan管理評論》和其他權威期刊上發表文章。

詹美賈亞.辛哈(Janmejaya Sinha)

波士頓顧問公司(BCG)資深合夥人兼董事總經理,常駐孟買辦公室。他在BCG任職17年,目前擔任BCG亞太區主席。他同時也是BCG全球執行委員會成員,定期為印度知名媒體撰寫文章,並經常在不同行業的論壇上發表演講。

御立尚資(Takashi Mitachi)

波士頓顧問公司(BCG)資深合夥人、董事總經理兼日本代表,BCG全球執行委員會(Worldwide Executive Committee)核心成員。他畢業於京都大學文學部,哈佛商學院MBA。曾任職於日本航空(JAL),而至現職。他曾參與BCG多項事業策略、集團營運策略、併購等策略規畫與執行,以及培育管理人才、提升組織能力等專案。 相關著作 《策略思考:建立自我獨特的insight,讓你發現前所未見的策略模式》

內田和成(Kazunari Uchida)

日本早稻田大學商學院教授。曾任波士頓顧問公司(Boston Consulting Group,BCG)資深副總裁兼董事。2000年6月至2004年12月擔任日本BCG代表。2006年獲選美國《顧問》(Consulting)雜誌「世界最具影響力的25位顧問之一」。 東京大學工學部學士,慶應義塾大學經營學碩士,曾任職於日本航空(JAL)。專精於高科技、資通訊服務、汽車業等領域,對於行銷策略、新事業策略、中長期策略、全球策略的擬定、執行支援專案經驗豐富。著有《假說思考》、《論點思考》、《右腦思考》(以上皆由經濟新潮社出版)等書。

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