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操弄【劍橋分析事件大揭祕】:幫川普當選、讓英國脫歐,看大數據、Facebook 如何洩露你的個資來操弄你的選擇?
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  • 操弄【劍橋分析事件大揭祕】:幫川普當選、讓英國脫歐,看大數據、Facebook 如何洩露你的個資來操弄你的選擇?

  • 作者:布特妮.凱瑟(Brittany Kaiser)
  • 出版社:野人出版
  • 出版日期:2020-01-08
  • 定價:530元
  • 優惠價:79折 419元
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本書適用活動
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內容簡介

★★★【劍橋分析洩密內幕大驚爆】★★★ 川普當選、英國脫歐不是民主政治的選擇, 而是「劍橋分析公司」的精心算計! 當大數據、心理學、演算法成為武器, 選民變成操弄工具, 我們要如何抵擋資訊戰的強勢攻擊?網路選戰未來又將如何不斷撕裂民主? ※ 歐美資訊戰的前車之鑑,台灣面對網路戰爭的必讀好書! ※「劍橋分析公司」前業務總監布特妮.凱瑟,第一手公開數位選戰的操作內幕! ※ 川普最不想看到的爆炸性回憶錄,首度揭露川普陣營與俄羅斯、「劍橋分析」的三方合作 ★ 繁體中文版獨家收錄「劍橋分析公司.全球客戶分布圖」 ★ 售出13國版權,讀者熱烈期待(德、西、荷、意、日、英、韓等多國) ★ 電影改編版權洽談中 「劍橋分析公司」知道你按讚了什麼,知道你買了什麼,知道你恐懼和害怕什麼。 他們比你還了解你自己。 最重要的是,他們知道如何操縱你。 2014年,本書作者布特妮.凱瑟進入「劍橋分析公司」工作,這家公司即將顛覆全球選舉生態,他們擁有特殊的技術,能夠透過投放特定資訊,誘導選民做出特定的投票選擇。 3年的內部經歷,讓布特妮.凱瑟看到大數據如何被用作選戰武器,成功煽動選民對希拉蕊的仇恨和不信任;她也看到了美國極度鬆散的個資保障法規,如何對隱私和民主構成巨大威脅;她更看到了「政治顧問公司」一再突破道德底線,違法替候選人競選。 這一次,她決定暫拋人身安全,親自現身爆料…… ◤#脫歐公投 #餵食恐懼 #健保破產 脫歐公投是「情緒」的戰爭, 我們發現要贏得選票,渲染恐懼比任何武器都有效。 劍橋分析的廣告只要散布英國一旦留歐, 國民健保可能破產、移民和恐怖份子湧入邊境, 就能誘導選民投給脫歐。 ◤#新式心理戰 #仇恨選舉 #印尼、哥倫比亞、奈及利亞、千里達 劍橋分析利用兩大機密技術: 「心理圖像分析」、「行為精準鎖定」, 在印尼,製造了一場青年運動,推翻執政31年的獨裁者; 在哥倫比亞,運用當地人的驕傲感,成功推舉腐敗領袖; 在千里達,操作族裔認同,讓印度裔候選人成功當選。 25年來,我們在50多個國家, 一次又一次磨練「操弄人心」的伎倆…… ◤#數位操縱 #網路選戰 你在數位領域的所有足跡: 信用卡消費紀錄、Siri對話歷程、GPS定位位址、正在看什麼書籍…… 劍橋分析都買的到。 我們擁有相當於2.4億人的個資。 只要用「OCEAN計分法」歸納這些數據、分析你的政治偏好、找出觸發你的情緒開關, 我們就能決定你的投票對象。 ◤#川普 #希拉蕊 #狡猾的騙子 劍橋分析瘋狂購買Google關鍵字, 讓希拉蕊的前幾名搜尋結果充斥「狡猾」「騙子」等資訊, 成功讓中間選民不出門投票, 讓希拉蕊票倉——美國黑人投票率創下20年來最低, 更讓搖擺州選民投給川普的意願提昇3.9%,投給希拉蕊的意願降低4.9%, 一舉替川普拿下最大搖擺州…… ◤#Facebook、Google、Twitter #假新聞幫凶 「劍橋分析」光是在數位廣告上,就支出高達1億美金的經費, 創下美國史上最高競選金額,其中大部分流向Facebook。 我們更砸大錢做網路原生廣告, 將「偏頗資訊」偽裝成中立客觀的「新聞報導」,徹底撕裂民主社會。 美國人民成了網路戰爭的受害者, 馬克.祖克伯卻靠這種事大撈了一筆。 至今,「網路選戰」仍在侵蝕著所有民主國家的選舉機制,包括台灣……

目錄

全彩照片集 【獨家收錄】劍橋分析公司.全球客戶分布圖 【序章】遭到特別檢察官約談的那一天 【第1章】他們顛覆了全球選舉生態 2014年初 #SCL公司 #劍橋分析 #個資搜刮 【第2章】所有荒唐錯誤的起源 2014年10月~12月 #演算法 #行為科學 #心理學 #曼德拉 【第3章】奈及利亞,數百萬美元的選戰合約 2014年12月 #利比亞王子 #馬德里 #石油富翁 #時間緊迫 【第4章】奈及利亞億萬富翁氣炸了 2015年1月~4月 #佣金消失 #選舉延後 #世界經濟論壇 #派對失控 【第5章】深入「劍橋分析」的機密技術核心 2015年2月~7月 #OCEAN計分法 #心理圖像分析 #精準鎖定技術 【第6章】前進美國!獲得川普新帝國的鑰匙 2015年6月 #華府權力集團 #共和黨初選 【第7章】英國脫歐,劍橋分析準備大展身手 2015年9月 #Leave.EU組織 #濫用黨員個資 #民粹主義 【第8章】臉書,最會卸責的個資漏洞公司 2015年12月~2016年2月 #好友API #按讚功能 #隱私危機 【第9章】一個專業的政治顧問,要能一隻手捏住鼻子,另一隻手去拿錢 2015年9月∼ 2016年2月 #股票分紅 #恐怖凱莉安 #贏下愛荷華 【第10章】史上最昂貴的網路選戰 2016年夏天 #1億美金 #Google關鍵字競標 #川普 #希拉蕊 #狡猾的騙子 【第11章】脫歐女王布特妮 2016年春~夏 #脫歐公投 #餵食恐懼 #假新聞 #議員死亡 【第12章】我們幫川普贏了大選 2016年8月~2017年1月 #勝選機率30% #拿下搖擺州 #入主白宮 【第13章】川普數位選戰的機密內幕 2016年11月~12月 #阿拉莫計畫 #數位操縱 #壓制希拉蕊選民 #下體模型 【第14章】英國政府開始疑心 2017年1月~6月 #選舉委員會調查 #提交報告 #說謊 【第15章】我要辭職 2017年7月~9月 #50餘國淪陷 #墨西哥 #印尼 #奈及利亞 #千里達 【第16章】劍橋分析究竟隱瞞了多少與俄羅斯的關係? 2017年10月~2018年1月 #綁架 #俄羅斯間諜 #區塊鏈 #遠離政治 【第17章】留歐派啟動全面追殺 2018年2月~3月 #重啟調查 #國會傳喚 #開除信 【第18章】震撼爆料,劍橋分析非法持有臉書個資 2018年3月16~21日 #臉書停權 #5,000萬人數據失竊 #臥底調查 #烏克蘭女孩 【第19章】吐露真相、承擔後果 2018年3月21~23號 #衛報爆料 #保密協定 #把自己賣得一乾二淨 【第20章】贖罪之路 2018 年3月23至今 #OwnYourData #Netflix #數據保護法案 【後記】5大策略,終結數據戰爭 #數位識讀 #立法合作 #企業道德 #問責機制 #個人道德 謝辭 附注

內文試閱

◎序章Prologue/遭到特別檢察官約談的那一天 沒有什麼比跟聯邦探員一起坐車,更能讓你質疑自己的人生選擇了。2018年7月18日上午,我心中就出現了這樣的想法。那時聯邦探員隨車陪著我蜿蜒穿過華盛頓特區的街道,前去參加特別檢察官(Special Counsel)羅伯特.穆勒(Robert Mueller)的約談。 其實,那天早上我坐了兩趟車。第一趟車帶我去了美國司法部(Department of Justice)隨機挑選的一間咖啡店。當我一開始滑進車子的後座時,司機得到的指示是這樣的:司法部的人會等到最後才選一個地方,沒有事先計畫,也沒有事先告訴任何人。然後等我們上路了之後,司機才會透過無線電得知我們的目的地。在咖啡店的時候,第二趟車的司機就在路邊等待。和第一趟車一樣,第二位司機也穿著深色西裝,戴著墨鏡,同樣地也有另一位探員在車上,而車窗都裝上了隔熱紙。搭上第二趟車時,我從車窗望出去,城市裡閃閃發光的建築和 街道,明亮、白炙、閃現而又消失,就像相機的閃光燈一樣從我們車旁掠過。 在我上了車,坐在兩位律師之間的後座位子上時,實在很難不去思考自己到底是怎麼走到今天這一步,才會要去和聯邦特別檢察官談論我在劍橋分析公司(Cambridge Analytica)中所做的一切。現在,這家公司已經成為惡名昭彰的政治傳播公司(political communications firm)。 想當初,我是懷著讓我自己和家人過得更好的希望而進入這家公司。結果現在事情卻變得如此荒唐,而且一切似乎都扭曲到無法挽回了。我的初心只是想要學習如何善用數據資料,但在幫助父母度過經濟難關的過程裡,我也漸漸犧牲了自己的政治理念和個人價值觀。我也很想知道,到底我的天真和野心是怎麼讓自己站到了歷史錯誤的一邊。 在5年之前,我加入了劍橋分析的母公司「SCL 公司」(SCL Group)。具體來說,當時我加入的是他們集團的「SCL 社會公司人道援助部門」(humanitarian division, SCL Social),而我是在公司執行長亞歷山大.尼克斯(Alexander Nix)的手下做事。在這個嶄新開端之後的幾年裡,一切的發展都超出了我的想像。我作為一名終身民主黨人,多年來一直是支持進步價值的運動人士,也因此我說服自己以不接觸公司的共和黨客戶為藉口,開始在劍橋分析公司工作。但過了沒多久,因為人道主義的相關計畫實在難以獲得穩定的資金,而其他部門的成功也在誘惑著我,於是我開始逐漸偏離自己的原則。在劍橋分析公司裡,我第一次在職業生涯中賺到了一大筆錢,而他們也讓我相信,自己正在從無到有和大家一起建立革命性的政治傳播公司。 在這個過程中,我見識到了劍橋分析公司所颳起的巨大影響力:一方面公司盡可能獲取美國公民的個人資料,另一方面則利用這些個資去影響他們的投票行為。其中我也見識到臉書公司(Facebook)對於隱私政策的隨便態度,也看到聯邦政府完全忽視了對個資的法律監管,而這些都促成了劍橋分析公司的巨大影響力。但其中最重要的是,我了解到劍橋分析公司是怎麼利用個資的力量,幫助唐納.川普(Donald Trump)贏得總統大選。 車繼續開著,我和我的律師靜靜地坐在後座,我們每個人都在為即將到來的事情做準備。我們也都知道,我將會完整分享我所知道的一切。現在的問題只是大家到底想知道些什麼。大多數的人似乎都想要知道這些事到底是如何發生的,也想要我從專業和個人觀點提供答案。我能找到各種各樣的理由,來解釋為何我的價值觀變得如此扭曲,例如從我的家庭財務狀況到我當時相信希拉蕊無論如何都會贏的謬論。但這些都只是故事的一部分。也許最真實的原因是,在這過程中的某處,我迷失了方向,也迷失了自己。在剛開始做這份工作的時候,我曾以為自己是個行家,早已知道政治這行有多麼憤世嫉俗、有多麼混亂,但結果是我一次又一次地發現當時的自己實在是過於天真了。 而現在,就是我必須糾正錯誤的時候。 汽車平穩駛過華盛頓特區的街道,我開始感覺到我們快要到達目的地了。特別檢察官的團隊曾警告我,當我一抵達要接受審問的那座大樓,就會有大批記者在等著我,所以不要感到害怕或驚訝。本來他們說那座大樓很安全,但據說現在已非如此。因為記者們發現那座大樓就是用來約談證人的地方。 司機跟我說,一位記者正躲在信箱後面。他認出了那是CNN 的記者,因為他曾經看到她穿著高跟鞋,在大樓裡閒晃了八小時。「妳看,他們為了追新聞,什麼事都做的出來!」他喊道。當我們接近那棟大樓,轉了一個彎正要進入後面的車庫時,司機叫我把臉從窗戶邊移開,雖然說,窗戶早已貼上了深色隔熱紙。為了這次和特別檢察官的面談,我被告知要把這天完全空出來。他們同時也警告我,沒有人知道我得花多少時間作證,也沒有人知道我會被盤問多久。但不管多久,我都準備好了。畢竟,現在的處境是我自己造成的。 一年前,我決定挺身而出,在我所熟悉的黑暗之處點亮一盞明燈,成為一名吹哨者(whistleblower)。我這麼做的理由,是因為當我面對現實,看著劍橋分析公司所做的一切之後,我清楚地發現自己是多麼誤入歧途。此外我也認為這麼做,是能彌補我所犯下錯誤的唯一方法。但其實更重要的理由,是因為我想把自己的故事講給任何願意傾聽的人聽。也只有透過這個故事,才能讓我們學習接下來即將發生的事,並做好準備。這就是我現在的使命:對劍橋分析公司的運作方式以及大數據(Big Data)所帶來的危險發出警告。這樣一來,下次兩黨選民才可能更加理解,我們的民主正在面臨怎麼樣的資訊戰(data wars)威脅。司機把我們帶進地下室車庫,越開越深,不斷繞著彎道往下而去。 為什麼要帶我們到如此之深的地方?我不禁想著這個問題。但其實,答案我早已明瞭:如今,保有隱私是一件困難的事。

作者資料

布特妮.凱瑟(Brittany Kaiser)

★Netflix原創紀錄片《個資風暴》(The Great Hack)主角 ★「劍橋分析事件」吹哨者 前「劍橋分析公司」(Cambridge Analytica)美國業務開發總監,曾任職歐巴馬競選團隊、是死忠的民主黨支持者,卻在2016年成為協助川普勝選的幕後推手。 布特妮.凱瑟大部分的職業生涯,都在為進步的政治運動和人權組織服務。自2014年起,她開始在「劍橋分析公司」工作,歷時3年半,這段期間內,該公司利用大數據、不道德商業行為,成功促使英國脫歐、川普當選,她選擇揭發前任雇主和全球大數據產業的黑暗面。 離職後,布特妮.凱瑟發起「#ownyourdata」(數據自主)運動,並創立數位資產交易協會(DATA),以「數據權利即人權」為基本信念,致力於推動立法和政策改革,保護人們掌握自己數位資產的權利。為了提升人們對數據權的意識,她最近也和其他人一起創辦了數據自主基金會,推行數位識讀和STEM教育。

基本資料

作者:布特妮.凱瑟(Brittany Kaiser) 譯者:楊理然盧靜 出版社:野人出版 書系:地球觀 出版日期:2020-01-08 ISBN:9789863844044 城邦書號:A1010513 規格:平裝 / 部分彩色 / 384頁 / 17cm×23cm
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