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外商顧問超強資料製作術:BCG╳麥肯錫的12種圖形架構,學會就能說服任何人!
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  • 外商顧問超強資料製作術:BCG╳麥肯錫的12種圖形架構,學會就能說服任何人!

  • 作者:森秀明
  • 出版社:時報出版
  • 出版日期:2015-06-26
  • 定價:280元
  • 優惠價:79折 221元
  • 書虫VIP價:221元 (成為VIP?)
  • 書虫VIP紅利價:209元
本書適用活動

內容簡介

讀者一致好評:「同類型書中最好的一本!」 一次學會頂尖外商顧問的思考與表達技術! ——強化論點・編輯故事・激發創意・因應變化—— ◎68張完整圖表,涵蓋麥肯錫金字塔原理、流程圖與BCG矩陣,一目瞭然,快速掌握! ◎輔導超過150位顧問、經理人,閱讀10萬頁商業資料的實戰經驗分享! 4個步驟・6大邏輯・12種圖形・15頁資料 就能完整表達你想說的每一件事! 商業資料最主要的目的,就是希望能夠說服對方,挑起對方的行動,達成目標。 既然如此,我們就不能浪費時間,寫一份與目標背道而馳的資料。 (╳)資訊過多,雜亂無章 (╳)想傳達的事情不明確 (╳)看似美觀,內容卻毫無邏輯性 (╳)資料整體缺乏連結性 用這樣的資料向客戶說明,沒把事情說清楚,更得不到客戶的回應,只是徒勞無功罷了。 該停止這些毫無意義的工作了! 培育無數企管顧問的作者森秀明,首度公開資料製作的原則和訣竅! 解說資料製作的4步驟:「視覺」、「邏輯」、「產出」、「溝通」,以及12種以邏輯為基礎的視覺表現手法。 從資料的構思、產出,到與決策者溝通,為你設想好每一個環節,做出有效的商業資料! 掌握資料製作的竅門, 讓你做的每一份資料,發揮最大影響力! .決定製作資料時,就先打開電腦,建立資料的格式。 .從Why、How、What 3點切入,隨手記錄想法。 .寫草稿時也要意識著資料的12種圖形架構。 .善用數據圖,邏輯概念就會自然而然浮現。 .最理想的資料,是看標題就能看出整體故事。 .將文字大小控制在14~18 pt,必要時刪減內容,而不是將文字縮得更小。 .與其將時間耗費在寫資料,應該多與客戶、團隊討論,並確保思考的時間。 .客戶的需求時刻都在變化,必須120%地正確掌握,並反映在資料中。 【讀者推薦】 日本AMAZON讀者相見恨晚,真心推薦 「現在製作提案、簡報資料,只要過去4分之1的時間,而且脈絡清楚,獲得客戶的好評!」 「如果你是經營企畫室、企畫書撰寫人、行銷部門、業務資料製作部門,非常推薦這本書!」 「像這樣清楚易懂的指南,要是早點出現就好了!可以省下九成的力氣!」 「豐富的圖解,適合不擅長閱讀文字的讀者!」 「著重商業資料的溝通目的,非常實用!」 「對整理思緒也很有幫助!」

目錄

前言——說服,是商業資料最大的目的 第1章——沒有計畫,不可盲目下筆 section 1什麼是資料製作藍圖? 工作需要方針 │ 掌握4個步驟 section 2【視覺步驟】決定資料的形式 商業資料只有12種形式 │ 從邏輯決定資料的形式 section 3【邏輯步驟】提高資料的說服力 證據、主張和證明,缺一不可 │ 「為什麼」的解答就是證明 section 4【產出步驟】讓資料一步步進化 「草稿」是資料製作高手的最佳武器 │ 筆記和草稿都將連結至正式編輯 section 5【溝通步驟】理解對方的想法和心理 以心傳心 │ 贏了資料,別輸在溝通上 │ 經過溝通的資料才有意義 │ 掌握對方隨時變化的心理 第2章——視覺手法的背後,有邏輯做後盾(基礎篇) section 6視覺手法和邏輯是相互對應的 邏輯共有6種論法+2種組合 │ 邏輯與視覺類型的對應圖 資料的視覺效果取決於邏輯,而非直覺 section 7【一對一論法】基礎中的基礎:解讀事實,導出主張 一對一論法——從1個事實導出1個主張 │ 利用數據圖建立邏輯,提高說服力[視覺類型1] 畫數據圖的基本規則 section 8【並列論法】以數個事實或案例進行說明 並列論法——用2個以上的事實提高說服力 │ 以不同例子提示共同訊息[視覺類型2] 觀察、分析數個事實後,說明結果[視覺類型2] section 9【結合論法】結合數個事實,產生訊息 結合論法——結合數個事實,推論出主張 │ 說明3個重點[視覺類型3] 以因式分解說明原因[視覺類型4] │ 基本階層結構:金字塔原理[視覺類型5] section 10【連鎖論法】邏輯解說「風一刮,賣木桶的就發」的道理 連鎖論法——結合事實說故事 │ 表示工作或時間的順序[視覺類型6] 加入路線修改的循環[視覺類型7] column資料的基本版面設計絕不可動搖 第3章——視覺手法的背後,有邏輯做後盾(應用篇) section 11【結合論法×連鎖論法】偏好組織論的麥肯錫武器 麥肯錫的流程圖 │ 如何繪製業務流程圖[視覺類型8] 用1張紙繪製事業拓展計畫表[視覺類型8] section 12【對立論法】說明對立的見解A和見解B 對立論法——提示2個對立的見解 │ 比較2大對立軸[視覺類型9] 經營者和管理者大不相同[視覺類型9] section 13【比較論法】比較數個策略的最佳手法 比較論法——比較數個選項的好壞 │ 比較商業模式[視覺類型10] 用文氏圖比較顧客導向論、定位論和能力論[視覺類型11] section 14【對立論法×比較論法】擅長策略定位的BCG矩陣 BCG矩陣 │ 以創新矩陣分類產品[視覺類型12] 第4章——邏輯的強大說服力,是人類的最高智慧 section 15證據、主張和證明,3者的關係密不可分 事實是○○,因此◇◇,因為△△ │ 探究邏輯的3個問句 獨一無二的證據與主張 section 16忙碌的決策者只看主張 看資料的主張,就能看出故事 │ 亞馬遜的成功故事 │ 善用5W1H,把你的主張變故事 section 17資料的整體和部分,都要有邏輯 資料的整體和部分 │ 報告總結就是資料的整合 column邏輯思考是可以訓練的 第5章——完成資料有3階段:筆記→草稿→編輯 section 18我的筆記、草稿、編輯例子 空閒時在咖啡廳做筆記 │ 隨手在紙上寫草稿 │ 電腦的正式編輯留待最後 section 19決定要製作資料時,就先做好資料的雛形 先做好空白檔案 │ 一份資料15頁 │ 草稿要重寫幾次都不難 section 20均衡分配溝通、思考和資料製作的時間 1週的時間分配 │ 正式編輯時,1頁資料只花30分鐘 │ 資訊量與思考量,將攸關成果 第6章——溝通,就是因應對方的變化 section 21商場上,決策的品質與速度是關鍵 不確定的時代來臨了 │ 「試了再說」與「修正路線」 │ 決策者的需求時刻都在改變 section 22資料製作的順序變了 過去的資料製作方式 │ 現今需要的資料製作術 │ 產出的優劣,取決於你輸入了什麼 section 23解開對資料製作起點和終點的誤解 對起點的誤解 │ 對終點的誤解 section 24好的溝通,和資料的頁數無關 即使只有1張資料,也能和客戶對談 │ 0資料的溝通技巧 反覆溝通,就能完成資料 column創意,是將既有要素做新的組合

序跋

前言  說服,是商業資料最大的目的
  我曾在外商顧問公司帶領自己的工作團隊,從錄用團隊的顧問人才,到培訓人才,15年的時間,培育了超過100位顧問和50位經理人,現今各自在商場上叱吒風雲。   顧問的核心技術是什麼?其中之一,就是完成給客戶的報告書和提案書。製作一份簡潔有力、一目瞭然的資料,並且利用這份資料說服客戶。沒錯,我的工作就是這樣一次又一次地培訓顧問人才。   除此之外,我也協助客戶創辦顧問公司,傳授顧問工作的相關知識,輔導過至少200名同業。我教他們身為顧問不可或缺的報告書和提案書製作技術,也為他們準備資料製作的指南。   因為這些經驗,我讀過至少10萬頁商業資料。身為顧問,我自己寫過至少1萬頁的報告書、提案書或討論資料等。因計畫變更,最後沒派上用場的資料更達3倍之多。除了客戶委託的案件之外,我也必須審核其他顧問或客戶撰寫的商業資料,修改、甚至重寫的的資料少說也有幾萬張。這些全部加起來,足足超過10萬頁。   從上述的經驗,我認為大部分的商業資料有下列的問題:   ◎資訊過多,雜亂無章   ◎想傳達的事情不明確   ◎看似美觀,內容卻毫無邏輯性   ◎資料整體缺乏連結性……等等   用這樣的資料向客戶說明,事情說不清楚,更無法得到客戶的任何回應,只是徒勞無功罷了。在這種情況下,是無法說服客戶的。   商業資料的寫法,不盡然每個人都相同。為了在商場上尋找求各種可能性,人人做法不同也不是壞事。但是很可惜的,總有人想不戰而勝。然而,資料撰寫者如果不考慮閱讀者的想法,又如何完成一份好的商業資料呢?   商業資料最主要的目的就是希望說服對方,挑起對方的行動,達成目標。既然如此,我們就不能浪費時間寫一份與目標背道而馳的資料。   為此,我開發了一套資料製作術。利用這套方法,編輯出有條有理的訊息和清楚易懂視覺效果,這樣的資料才能打動人心。我將這套方法命名為「資料製作藍圖」。   請各位不要誤會,我並不是要各位用同一套模式思考或撰寫資料。這套資料製作術非但不會妨礙商業界菁英們的創造力,反之,還可以提高效率。   學會資料製作術有很多好處。首先,可以整理視覺和邏輯之間的關係,提高資料的品質,同時避免意欲不明的窘境。此外,資料撰寫者和閱讀者在同一個平台上溝通,可避免內容離題。再者,沿用這套方法,就毋需在意太多的枝節問題,可以大幅縮減撰寫資料的時間。這套方法本身就是一個商業構想,從提高效率的觀點來看,有不少的利點。   本書分為6章,內容概要如下:   第1章首先說明「資料製作藍圖」的整體概念,包括「視覺」、「邏輯」、「產出」和「溝通」4個步驟。決定資料的視覺類型後,再依據邏輯輸入內容,一步步完成資料,並透過溝通,掌握客戶的心理和想法。這就是資料製作術的整體概念。   第2章開始逐一說明這4個步驟。第2章和第3章是「視覺」的基礎篇和應用篇,說明邏輯與資料的視覺類型。只要依據邏輯的方法,自然就能決定資料的視覺類型。資料的視覺表現只有12種類型,學會這12種類型,幾乎就能完成所有的商業資料。其中,也有知名顧問公司「麥肯錫」和「BCG」(波士頓顧問集團)常用的圖形架構。   第4章進入「邏輯」的本質。建立邏輯,必須從「事實是……」(證據)、「因此……」(主張)、「因為……」(證明)這3者的關係著手,如何編輯這3項要素是關鍵。   第5章說明「產出」的順序。完成資料其實是有捷徑的,經過「筆記」→「草稿」→「編輯」這3道程序就能完成。   最後,第6章聚焦於「溝通」,說明說服客戶,贏得客戶的認同,促使他們採取行動的技巧。   全書收錄68張圖表,每一張都是商業資料的案例,因此,光是隨手翻看,也能接觸到資料製作的架構和技巧。   希望各位讀者都能熟練這套資料製作術,並利用你撰寫的商業資料成功說服對手,達成目標!

內文試閱

   section 18 我的筆記、草稿、編輯例子   ◎空閒時在咖啡廳做筆記   接下來介紹完成資料的程序。撰寫資料時,應該按照筆記、草稿、編輯的程序進行。在準備向客戶簡報的資料之前,必須先經過「筆記」和「草稿」的階段。   chart 53、chart 54,以及第1章的chart 1各自代表筆記、草稿和編輯的例子。透過這幾張圖可以明白我是如何一步一步完成本書的核心概念——「資料製作藍圖」。   chart 53是我在2013年1月,在咖啡廳裡喝咖啡時,隨手拿起夾在書裡的書籤寫下的筆記。我當時正在思考該如何向說明提案書、報告書和企畫書的寫法,想到可以從Why、How、What這3點切入,就隨手寫了下來。   Why表示目的,「為什麼要做這份資料?」 How是探討資料的寫法和形式,「如何寫這份資料?」 What為內容相關的問題,「應該在資料中加入什麼?」 我認為只要有這3個要素,就能夠向客戶說明商業資料的製作方法。   當時還沒有具體的內容,我只是將腦中浮現的想法記下來而已。筆記就是像這樣,在輕鬆的氛圍中,不疾不徐地記下腦中所想的事情,或是畫出腦中浮現的想像。   ◎隨手在紙上寫草稿   chart 54是我在2013年3月左右寫下的草稿,在這個階段還是手寫,不需要用到電腦。自己一個人或少數幾個人時,可以拿起筆在紙上寫草稿,人數比較多時通常就需要用到白板。   在這個階段我突然想到「資料製作藍圖」這個名詞,並將這套資料製作術分為4個主要部分:溝通、視覺、邏輯、產出。思考這4者的關係,以函數表示就是:   產出=f(溝通、視覺、邏輯)   在筆記階段,我從Why、How、What這3點切入;到了草稿階段,這3點就發展成溝通、視覺、邏輯這3個要件,結合這3個要件,自然而然就可以完成商業資料。   這樣內容就一步一步地具體成形了。   在溝通方面,為了讓客戶了解資料的內容,對話非常重要。在對話的過程中,我們可以了解客戶的需求,客戶也可以更改他們的期待。透過這樣一而再再而三的對話,我們會越來越清楚該如何完成資料。   在視覺方面,我思考一份好的商業資料有什麼樣的架構和形式。記住這些架構,套用形式,就可以快速、有效地完成資料。   在邏輯方面,我想到evidence、claim和warrant這3個關鍵字,意思就是證據、主張、證明。   我和編輯團隊一邊討論,一邊完成這張「資料製作藍圖」的草稿。當然,這張草稿並非一次就完成,而是經過多次的討論、修改,才確定下來。我手中還留著5張當時一邊討論一邊寫的草稿呢。   ◎電腦的正式編輯留待最後   第1章chart 1的「資料製作藍圖」,就是正式編輯的例子,由「視覺」、「邏輯」、「產出」、「溝通」4個步驟組成。   在草稿的階段,產出的部分還只是寫著「Output= f(Why、How、What)」,組合筆記的內容而已;但是到了編輯的階段,就明確記載了筆記、草稿、編輯3道產出程序,說明完成資料的步驟。此外,在視覺的部分也提出了12種類型;在邏輯的部分,則以圖示說明證據、主張和證明之間的關係;在溝通的部分,則聚焦在與顧客產生共識,也表現出時間的經過。   電腦的正式編輯留到最後才做,我大約是在2013年9月才開始用電腦的文書處理軟體完成這份「資料製作全覽」。然而,在正式編輯之前,還經過手寫的筆記、草稿等步驟。在撰寫商業資料時,也必須經過這3道程序,一步一步完成資料。    section 19 決定製作資料時,就先做好資料的雛形   ◎先做好空白檔案   當你決定要製作提案書、報告書或企畫書時,就先做好資料的雛形。舉例來說,當你要用文書處理軟體製作向客戶說明的提案書時,先想像這份資料完成時的外觀,也就是用電腦文書處理軟體編輯好的資料。   接下來就打開電腦,開?文書處理軟體的資料樣本檔案。在第2章末的專欄和chart 30、chart 31已經說明過資料封面和內文的樣本。   這時還不需要推敲提案書的內容,這階段可能都還不知道內容的細節。但是決定要製作一份資料時,通常封面的內容已經確定,因此封面可以先做好。在封面寫上客戶公司名稱、資料標題(例如:關於○○的提案書)、提案書提交的年月日。而公司、部門名稱和著作權,應該早已固定在資料樣本檔案裡。提案書的標題之後還可以修改,先寫暫定的標題名稱即可。   接下來,即使提案書的內容未定,也得有目錄。目錄在封面之後,占1頁的版面,接著加入13頁的空白頁,就完成了資料的雛形。   做好暫定的封面、空白的目錄,再加上13頁的空白頁,這樣就是一個檔案。檔案名稱可以設定為「客戶名稱_資料名稱_日期.docx」。將檔案儲存在電腦桌面最明顯的位置,可以時時提醒自己這份資料在幾月幾日之前必須完成。   先做好資料的雛形,可以讓人放心一些,有了這個檔案,就等於跨出完成資料的第一步,不需要等到要提交資料的前夕才急急忙忙的從零開始做起。在決定要製作資料的時候就先做好資料的雛形,就有這一點好處。   ◎一份資料15頁   依我的經驗來說,一份提案書或企畫案大約15頁,15頁的資料就足以說明主張。   chart 55是一份資料的結構,首先有封面和目錄,一直到最後一頁的總結,一共15頁。   例如要製作新事業計畫的提案書或企畫書,首先必須有封面、目錄,接著敘述現狀分析和事業背景。新事業構想是這份資料的核心,用5~6頁來說明這項新事業的內容。接著說明事業拓展的藍圖、時程表,分析獲利模式和收益預估,最後是新事業的推行體制後,並為這份資料做總結。   chart 55包含一份商業資料該有的內容和結構,當你不知道該如何編排一份資料時可以作為參考。   ◎草稿要重寫幾次都不難   大約15頁的資料結構確立之後,接著做每一頁的筆記。記下每一頁的相關內容,可以是那個頁面想傳達的訊息,也可以是手中掌握的數據或案例。如果還沒有證據,就記下接著要如何蒐集數據或案例的行動規畫。反正只是筆記而已,寫什麼都可以,一定要記下一些內容。   下一個步驟是寫草稿。寫草稿時沒有必要從第1頁開始寫起,從容易下筆的那一頁開始,或是從從證據充足的那一頁開始,是寫草稿的訣竅。開始下筆時就要回想資料的形式,也就是12種視覺類型。   一個人的話,有紙有筆就可以開始寫草稿,如果是一個專案團隊,利用白板,和組員們一邊討論,一邊撰寫草稿,效果更好。這階段如果能和客戶(資料委託人)討論就更好了。資料的草稿必須透過一次又一次的討論才得以完成。   chart 56就是我和客戶一邊討論,一邊寫下的草稿。每次討論的主題不盡相同,但我們都會一邊討論,一邊在白板寫下草稿。重要的是,在寫草稿時,腦中必須想著視覺手法的12種類型。在草稿階段就先確定好資料的形式,正式編輯資料時將可事半功倍。   以階層構造分析一件事情時,結合論法可以幫助我們思考,這時就可以利用視覺類型5。如果是順著時間序列說明步驟時,連鎖論法搭配視覺類型就是好選擇;或是利用視覺類型12的「田」字型矩陣,將內容做一番區隔。   和客戶或專案團隊利用白板討論,感覺就像是高知識份子的工作,但事實不然,只要牢記資料的基本樣式,知道該如何畫出資料的圖形架構即可。所謂的資料基本樣式,也就是12視覺類型,記住這12種類型,透過討論就能完成資料的草稿。   草稿並不是正式資料,難免會有錯,難免會有還沒理清楚的地方,完全不需要在意。透過深度的討論,一點一滴地修改,甚至從重新來過,都沒有關係。   因此,千萬不要認為在草稿階段就能萬事順利。如果心裡想著也許會有錯,也許需要重寫,反而可以提高草稿的品質。   決定要製作資料時,就先打開電腦,做好資料的雛形,依序做好15頁左右的資料結構。接著以筆記做每一頁的規畫,如果可能的話,與客戶進行討論並寫下草稿。只要照著這個順序做,就不迷失,資料也能夠一步一步地完成。    section 20 均衡分配溝通、思考和資料製作的時間   ◎1週的時間分配   chart 57是資料製作的時間分配範例。和客戶初步討論後,到下一次討論會之間,該怎麼分配時間,準備資料?在這個範例中,設定第1天下午和客戶做初步討論,5天後的第6天下午再和客戶開討論會,這中間的整整5天該如何分配、利用呢?   關於時間分配有2個重點:第1個重點是,與其將時間耗費在寫資料,應該多與客戶、專案負責人,專案組員討論,並確保思考的時間。第2點是,依照資料產出的程序,先記下所有事情,接著撰寫草稿,才開始正式編輯。   chart 57中的討論時間用藍底表示,如果你是專案組員的身分,每天至少要確保1至2次和專案經理討論的時間。如果你這個專案的負責人,無論再忙碌,也要抽空每天和組員們討論。因為要製作一份資料提交給客戶,必須經過一而再、再而三的討論才能夠完成。一個人對著電腦默默地寫資料毫無意義,請停止這樣的行為。   另一個重點是要依照筆記、草稿、編輯這3道程序。範例中,第1天是筆記時間,第2天和第3天是草稿階段,到第4天才開始正式編輯資料。花點時間記下所有事情,撰寫草稿,建立討論資料的整體架構,最後才打開電腦正式編輯資料。   ◎正式編輯時,1頁資料只花30分鐘   依照chart 57的時間分配表,第4天和第5天開始正式編輯資料。如果完成1頁資料需要花超過30分鐘的時間,那麼請停止手邊的工作,再和專案經理或其他組員討論。   一定有什麼原因導致無法在時間內完成1頁資料,例如證據不夠充分,或是這頁資料在整體中的定位不明確等。如果不檢討問題,而勉強完成資料,不僅耗時,到最後這份資料也可能不被採用。因此,如果正式編輯時,超過30分鐘仍毫無進展的話,就必須和夥伴們再討論一次,重新檢討資料的內容和定位。   許多人往往會到會議的最後一刻仍在趕著製作資料,這樣就無法從容地出席會議,和客戶進行討論。最好能在會議的前一天完成資料,最後一天留著練習簡報或說明。可以在腦中做簡報的模擬練習,但如果能在專案經理或組員們的面前練習,那是再好不過了。   商業資料只不過是個溝通的媒介。與其耗費時間在資料製作上,應該多花點時間練習簡報,清楚地傳達訊息,讓客戶了解,這才是重點。   雖然說資料只是個溝通的媒介,但資料絕不允許出現致命的錯誤。例如數字錯誤,即使只有1個數字計算錯誤,就會令人懷疑所有資料的可信度。發現數字錯誤必須馬上訂正,數字以外的錯字等小細節就不需要過度神經質,與其修改這樣的小錯誤,把時間用在練習簡報才是明智的做法。   ◎資訊量與思考量,將攸關成果   資訊量、思考量與成果之間關係,我以chart 58和chart 59來說明常見類型,以及理想類型。常見類型是隨著時間的經過,成果漸漸地上升,資料也一點一點地完成,但這類型的做法往往會讓時間不夠用。   一般而言,資訊量會隨著時間的經過呈S形曲線上升。至於從哪個時間點開始思考,就看個人的判斷了。開始思考的時間點,是決定成果大小的關鍵。   不想犯錯,希望每件事都正確無誤,因此,如果沒有蒐集到一定的資訊量,就不會開始思考,這是人的天性。但是,以「資訊量╳思考量=成果」的計算方式來看,這麼一來,成果要到接近截止日時才會迅速攀升。   如果你是這種常見類型,當客戶問:「現在進行到什麼狀況?」你也只能回答:「現階段還在蒐集資料,等資料齊全後就會開始整理,敬請稍候。」 這其實可以說是資料撰寫人自以為是的作業流程。   相反地,chart 59的理想類型,成果從專案一開始的時候就大幅攀升。如果你是這種類型,任何時候客戶詢問進度或狀況,你都可以回答大致的訊息。此外,如果在初期階段就有一定的成果,也比較不用擔心時間不夠用的問題。   要達到這樣的理想狀態,關鍵在於開始思考的時間點和累積的思考量。也就是說,我們應該在專案一開始的時候,就盡早開始思考。即使沒有任何材料,也要大膽思考。根據自己過去累積的經驗和知識,就算手中沒有任何資訊,也要做出有深度的思考。如此一來,在專案的初期階段就能大幅提升成果。   為了避免在簡報或會議的前一刻才匆匆忙忙地完成資料,或是來不及完成的風險,我們必須盡早提升成果。關鍵就在於開始思考的時間點和累積的思考量。從初期階段,資訊量還很少的時候就開始累積思考,就越能確保成果,達成客戶的期待!

作者資料

森秀明

itte design group Inc.顧問公司社長兼CEO。 日本一橋大學經濟學系、慶應義塾大學研究所畢業。 曾任職於波士頓顧問集團(BCG)、博思艾倫諮詢公司(Booz Allen Hamilton)等外商顧問公司。支援企業經營者和事業負責人規畫策略,解決業務、組織方面的問題。 至今為止,負責超過100項、總計40億日圓的專案,經手過的商業資料至少有10萬頁。他從這些經驗發展出一套「資料製作藍圖」,推動顧問人才培育,並撰寫這本《外商顧問超強資料製作術》。 個人使命是:WE HELP COMPANIES CREATE THEIR FUTURE STORIES。

基本資料

作者:森秀明 譯者:連宜萍 出版社:時報出版 書系:BIG系列 出版日期:2015-06-26 ISBN:9789571363066 城邦書號:A2201145 規格:平裝 / 雙色 / 168頁 / 14.8cm×21cm
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