【內文簡介】一本書，告訴你如何帶動組織成員，以團隊的力量解決問題、邁向成功！ 從主持會議、推動專案，到社區營造、教育現場、改革組織， 引導學是21世紀最重要的溝通技巧與思考技術！ 你身處的組織，在解決問題這件事上，有沒有呈現出刻板、僵化的狀態？比方說，觀察組織內部召開會議的品質，就可以一目瞭然──多數會議明顯呈現淪於形式或思考僵化的情況。如果現在無法找出以團隊的力量解決問題的方法，並且徹底改革組織，未來將岌岌可危。 引導學（Facilitation）從一九八○年代從美國開始發展，至今已經成為一種橫跨溝通、
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