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《魔術師給服務業的26個啟發:讓顧客驚奇的藝術》
類型:
紙本書
出版社:
臉譜
出版日期:
20061226
書系:
企畫叢書
【內文簡介】
◆麗池卡爾登飯店、美國運通、維多利亞的祕密等各大企業共同見證! 當魔術碰上服務是創意還是災難? 也許你會啞然失笑,不曉得魔術師能給服務業什麼建言與啟發。但你一定有過類似以下的經歷:才剛踏進一家飯店
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