【內文簡介】商業人必學的設計思考術 史丹福、哈佛頂尖大學最夯課程 連Google、Facebook都趨之若鶩！ 賈伯斯認為，在蘋果把產品展示給消費者看到之前， 消費者並不清楚自己，到底需要什麼樣的產品。 如果你的產品或服務能超越顧客的期待，你就成功了。 要如何抓出人們潛在需求，以感性思維找出打動消費者的產品或服務？ 融合「設計與經營」的設計思考術，幫助被邏輯思考綁架的商業人， 用設計師都在用的發想法，教你輕鬆學會破框工作術。 【商業周刊1501期書摘】 商業人與設計人的共通點是─理解使用者，徹底分析研究並找
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