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這一生,你想留下什麼?:史丹佛的10堂領導課
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本書適用活動

內容簡介

Google母公司Alphabet董事長約翰‧漢尼斯巨作 25歲就當教授,Google、YAHOO創辦人都是他的學生 為學界、產業貢獻甚巨,被譽為「矽谷教父」 本書為其生涯領導之洞見,是各階層領導人必讀指南 漢尼斯曾任史丹佛校長長達16年,是美國大學校長平均任期的兩倍。任期間帶領史丹佛被《富比士》評為「全美頂尖大學第一名」,對學術與產業的貢獻甚巨,不只是圖靈獎得主,更有「矽谷教父」的讚譽。曾受美國前總統歐巴馬邀請,參與科技領袖晚宴,與賈伯斯、祖克柏、施密特同為座上嘉賓。本書分享的10項領導原則,是他40多年職涯、25年領導之路精髓,旨在建議現在與未來的領導人,發揮影響力,留下長遠的貢獻。 我的貢獻無關緊要,重要的是,在這一路上,我們能幫助多少人?── 約翰.漢尼斯 真正的自信來自謙卑 有自信才會為人所信,但不是放大自己,而是放低身段。遭逢挫折時要謙卑,才有機會從錯誤中學習。成功時更要謙卑,因為成功大抵來自運氣,不是你努力掙來的。 勇敢做對的事 除了具備謙卑、真誠、同理心以及服務的心,好的領導人更需要培養勇氣,與恐懼共處,以中心思想支撐勇氣:牢記核心使命、挺身而出、堅定立場,以及不要害怕冒險。 領導人的敏銳學習力 除了增強技能,也該追求新知,與時俱進。學習不只是學知識,還要從別人的經驗汲取知識,看他們如何因應危機、面對成功,還有更重要的是,學會處理失敗。 做比生命更長久的志業 職涯早期,應該努力培養技能、累積經驗、學習獨立作業與團隊合作。太在意最後的成就,就可能不願冒險。你真正該做的,是思考如何善用有限的時間、精力、資源以及地位,聚焦在最重要的事情上。 名人推薦 跨界領袖一致推薦 比爾‧蓋茲 微軟創辦人 雪柔‧桑德伯格 臉書營運長 桑德爾.皮蔡 Google 執行長 康朵麗莎‧萊斯 美國前國務卿 好評推薦 漢尼斯的生涯多采多姿,他是工程師、創業家,也是世界一流大學的校長。本書分享他這趟生涯之路的洞見,是各階層領導人必讀指南。──比爾.蓋茲(Bill Gates) 漢尼斯要我們思考,如何培養自己的領導風格。他為我們剖析領導的基礎,亦即同理心、勇氣和服務。本書見解深刻,告訴領導人在順境必須如何自處,以及如何度過逆境,有助於培養下一代的領導人。──雪柔.桑德伯格(Sheryl Sandberg),臉書營運長 書如其人:謙卑、同理心、勇敢、智慧,正是漢尼斯的特點。本書也傳遞一項事實:成功領導不只源於自信或專業,還需要謙卑和同理心等特質。作者真誠分享他的經驗,更致力於培養下一代的領導人。──桑德爾.皮蔡(Sundar Pichai),Google執行長 史丹佛大學能躋身全球一流大學,漢尼斯校長就是關鍵人物。本書傳授的領導要點,各行各業的領導人都能受益。書裡很多引人入勝的故事,像是在變革之路上面對挑戰和機會時,如何結合願景與行動。──康朵麗莎.萊斯(Condoleezza Rice),美國前國務卿 漢尼斯是矽谷的黃金標準,不管是在商業界或是學術界,他向我們展示何謂開明領導與堅如磐石的毅力,為新一代的創業家鋪路,也給他們靈感。他的智慧與經驗能付梓面世,實是可喜可賀之事。──約翰.錢伯斯(John Chambers),思科前執行長 如果你想成為好的領導人,必然能從本書得到啟發。漢尼斯在本書分享了超過90則領導故事,都是他從創業、教學、管理大學獲得的經驗與心得。他論述的層面很廣,從人工智慧到藝術,乃至同理心的價值。每個人心中都有一個勇敢、謙卑、樂於服務的領導人,漢尼斯教我們如何成為這樣的人。現在,我們尤其需要這本難得的領導之書。──約翰.杜爾(John Doerr),凱鵬華盈(KPCB)董事長 在我看來,漢尼斯是最偉大的大學校長,這本書是必讀之書。身為史丹佛大學校友,我以母校有這樣的領導人自豪。儘管他已卸任,我們仍可拜讀他的領導之書,繼續接受他的領導。──瓦爾坦.葛雷格瑞恩(Vartan Gregorian),卡內基基金會董事長

目錄

推薦序 領導沒有公式 前 言 二十一世紀領導本質的轉變 第一章 謙卑:高績效領導的基礎 第二章 真誠與信賴:高績效領導的關鍵 第三章 領導就是服務:了解誰為誰工作 第四章 同理心:塑造領導人和機構的要素 第五章 勇氣:為了機構和社群挺身而出 第六章 協力與團隊合作:你無法單打獨鬥 第七章 創新:產業與學術界成功之鑰 第八章 求知欲:終身學習的重要性 第九章 說故事:溝通願景 第十章 遺澤:這一生,你想留下什麼? 結 語 打造未來,讓世界變得更好 後 記 以書為師:漢尼斯的圖書館 謝辭 注釋

序跋

推薦序 領導沒有公式 華特.艾薩克森(Walter Isaacson),前CNN董事長、《賈伯斯傳》作者   當你讀完本書,最大的遺憾將是相見恨晚   所有曾經努力成為優秀領導者的人,如果能早點讀到這本優秀的指南,就像獲得一盞指路明燈,不致於在黑暗中痛苦摸索。   約翰.漢尼斯不但才智過人,而且有大智慧,是當代最有創造力的領導人。他任職史丹佛大學校長時,是位卓越的管理者、執行者,也是有遠見的人。此外,他還指導、塑造了數十位偉大的領導人,因此對於領導力有深刻的見解。   領導沒有公式,並非具備某種特質,就能成為偉大的領導人。漢尼斯透過自己的經驗和觀察他人,從各種領導風格汲取智慧,最後凝鍊出十項核心理念,以深刻的故事和令人難忘的軼事闡述,使這些理念從抽象變得活現。   他從「謙卑」開始剖析,因為這是他最顯著,也最令人驚異的特質。不管是漢尼斯本人或是他的書,都散發出源於自信的能量,同時他也是個心胸開闊的人,而這正是來自真正的謙卑,願意用心聆聽各方意見。   我們常常認為,偉大領導人必然秉持堅定的信念,不理會他人的批評或質疑,也認為領導人要有健康的自我。其實,領導人身上最糟的組合,就是自我意識強烈,再加上缺乏自信。這太常見了,特別是在政治領域。然而,漢尼斯其人其書,展現出的偉大領導人特質,與前述恰恰相反:以謙卑消融自我,但仍保有強大的自信。   漢尼斯講述的其他領導原則,很多都是以謙卑為基礎,如「同理心」和「領導即服務」。謙卑還和書中另一個核心概念息息相關,也就是「協作」。正如富蘭克林在自傳裡所說,表現謙卑、學習謙卑,讓他打開耳朵,聽見別人的意見,也有助於使眾人找到共識,同心協力。數位時代的四大創新發明—電晶體、電腦、微晶片和分封交換網路,都是協作團隊發展出來的,而非一人之功。我曾問賈伯斯,他開發的產品中,哪一項最偉大?他不是說麥金塔或是iPhone,而是蘋果團隊。   漢尼斯也提出好奇心的重要。在我們這個時代,真正有創造力的領導人一樣事事好奇,如賈伯斯、比爾.蓋茲(Bill Gates)、貝佐斯(Jeff Bezos),漢尼斯也不例外。   書中列舉的領導技巧,「說故事」這點教我有點意想不到。細而思之,則頗覺深妙。這本書講述很多道理,但讀來妙趣橫生,正因為他很會講故事。他了解領導也和敘事有關,會說故事,就知道如何溝通才能打動人心。

內文試閱

領導就是服務:了解誰為誰工作      慶祝勝利或是有好事發生時,我們最好站在後面,讓別人在前面。   但要是碰到危險,我們則必須站在最前面。   如此,人們才會欣賞你的領導力。──尼爾森.曼德拉(Nelson Mandela)      我知道對很多有權勢的人來說,最難學會的一課就是了解「領導即服務」。有人甚至永遠學不會。這一課很難,因為身為領導人,幾乎所有的層面都在在顯示,領導人的薪酬最高,比部屬還多,而且領導人握有實權,能對團隊發號施令,決策總是最被看重,部屬也必須貢獻心力,為領導人服務。說得更正確一點,是為自己所屬的機構服務。      因此,領導人常常忘記,自己應該為別人服務。當部屬承擔繁重的工作,領導人的任務是讓他們更有效率、提高生產力。如果你能這麼想,等於是把公司組織圖顛倒過來:你在倒金字塔的塔尖、整個組織的底部,支撐整個金字塔。這是我的經驗告訴我的,而且我深信不疑。是的,領導人就是僕人。如果你無法接受、活用這樣的角色,就不能好好領導一個機構。因為,你只會著眼於自己的利益,而非所領導的社群或組織。長遠來看,你必敗無疑。      當年,我還在考慮要不要接任工學院院長時,當時的院長吉姆.吉本斯(Jim Gibbons)給了我一句最好的領導建言。他說:「不要因為頭銜,或是職務帶來的尊榮,而接受這份工作。如果你想為同事和學生服務,再接受吧。因為這份工作的本質,就是服務。」      他的話讓我深思良久,最後我決定了:「好吧,我願意為大家服務。」從那時開始,我一直努力照吉本斯說的去做。其實,在我考慮要不要從工學院院長轉任教務長時,吉本斯的建言正是我下決定的關鍵。答應擔任教務長、挺身而出後,我發現一件很有趣的事:領導的角色愈重要,服務精神在這個角色占的位置也就更顯著。      起先,我只是領導一支小型研究團隊,工作基本上是幫助研究生順利完成研究。後來,我被任命為研究實驗室的負責人,工作任務轉為招募年輕老師,指導他們,讓他們好好發展。我的頭銜是領導人,必須擔負不少責任,但最重要的,還是學生和教授的研究。我努力支持他們,讓他們得以成功。我升任計算機科學系主任後,首要目標還是一樣,致力成為系上師生成功的助力。當了工學院院長之後,我則盡力提供更多的服務,讓校務順利進行。學校成功與否,會影響我的聲譽嗎?那還用說!但是,我無法憑藉一己之力創造成功,我的成功繫於幫助學校的每一個人成功。我的領導生涯大抵像一面鏡子,反映全校成員的成敗。      當了校長之後,我發現服務領域變得更大,服務對象包括學生、教職員和所有校友。我在學校的「家族」,從實驗室裡仰賴我的幾個人,擴增到好幾萬人,遍布於校區中的數百棟建築、一百多個單位。但我的任務基本上還是一樣:為各方群體服務,增加集體成功的機會,帶領這個學術機構走向成功之路。      我相信,前任院長給我的訊息就是:如果你認為領導人的角色,是要幫助自己前進,獲得更重要的頭銜、獎項,以及更多薪酬,你將永遠無法看到真正的成功。每前進一步,領導的負擔只會更加沉重,直到你發現無法獨自前行。反之,如果你把自己的任務,定義為號召每一個人,請大家支持,朝向你為組織設定的目標齊心努力,最後就能一起抵達目的地。      還要記住一點:謙卑。了解有多少人依靠你是不夠的,你也必須了解自己有多依賴別人。就一個機構的日常運作而言,每一個為你工作的人都是重要角色。這也就是為何,即使我工作到很晚,總不忘向工友說聲謝謝。就算我掌管了他的薪資簽核,但真正讓辦公室保持潔淨、無損的人,是他。      從長遠的觀點來看,你為誰服務?      如果領導和服務有關,領導人該為誰服務?正如前一章所述,大學和公司的結構類似,公司方面有董事會、員工、顧客和股東,對上大學則是董事會、教職員、學生與家人和校友。不管是公司或大學,領導人都必須顧及、平衡每個群體的需求和願望。問題是,領導人應該把焦點放在短期還是長期需求?      在商業界,答案很複雜。即使是同一個群體的人,例如股東,每個人都有不同的觀點,有人著眼於短期利益,有人則重視長期投資。顧客也分成不同客群,有些是潛在的常客,傾向用長遠的觀點來看,有些只著重單次的價格高低,價格不夠優惠,就再也不會回頭。員工則比較會用長遠的觀點思考,特別是忠心的員工。在我看來,公司領導人的工作之一,就是在長期和短期利益之間求取平衡。通常,領導人有業績壓力,必須著重在季度收益和短期報酬上。若是領導人任期不長,會傾向把目標放在短期利益;如果任期長,則必須以長遠的觀點,使個人利益(和薪酬)與公司(及股東)的長期目標相符。      對於一所大學而言,把焦點放在長期目標,更是理所當然。聲譽之於大學,就像股價之於公司,因此大學裡所有的利害關係人,都很在乎學校的聲譽。一旦出了大錯,例如財務或學術醜聞,短期內會使大學聲譽受到影響。然而,一般而論,大學的聲譽關乎長期因素,因此眼光要正確、放長遠一點。大學面臨的挑戰是,不同的利害關係人,優先考慮的事物和方向都有所不同,必須使所有人的長期利益得以平衡。      把眼光放遠是什麼意思呢?在我看來,就是考慮公司五到十年間的成長情況,大學則是思索十到二十年的發展。當然,這並不代表可以忽略短期目標,重要的是設想組織要如何發展、往哪個方向前進,才能有健全的成長軌跡。根據我在學術界和高科技公司的經歷,我了解這種長遠思維非常重要。由於新的發現和發明不斷冒出來,挑戰和機會的版圖因而出現變動。如果你希望自己的機構保持領先地位,就得時常探索,看未來有何機會,並確保團隊具有洞燭先機的能力。正如第七章〈創新〉所述,這種長遠的觀點,對促成新的發展方向和機會是必要的。      有時,眼光放得更長遠,有助於設立目標。二○○○年十月,我在準備就職演講時想到,自史丹佛大學創立以來,在這一○九年間領導大學的歷任校長,特別是第一任校長大衛.斯塔.喬丹(David Starr Jordan)。史丹佛大學成立之後,他和眾多師生一同設立了很多正確的目標。因此,我回溯喬丹校長的就職演講內容:      「身為這所大學第一年的老師和學生,我們必須為學校打下根基。只要人類文明不滅,這所大學就能長存。」      他所聚焦的長期視點,使我想到四個問題:史丹佛代表什麼?十年後,我們會如何?一百年後呢?我們如何確保後代也能擁有相同的機會?當我面臨真正的重大挑戰,不管是危機或是機會,總是會想到最後一個問題,也得以展開思考。不用多說,伴隨長遠思維而來的,是更多的不確定因素,我們也可能懷疑方向是否正確,領導人也不免動搖。排除這些疑慮的代價,就是選擇一條捷徑,以及採取漸進式的做法,但這絕對不是我的風格。      當然,我不只是在校園內實踐服務式領導。除了為史丹佛相關人士的短期和長期目標努力,我也關心學校身處的廣大社群,並且深知我們應負起的責任。對領導人來說,有兩種形式可以服務社群的要求:一種是針對領導人的,另一種則涉及組織中大多數的人。   

作者資料

約翰‧漢尼斯(John L. Hennessy)

  Google母公司Alphabet董事長、思科(Cisco)及戈登與貝蒂.摩爾基金會(Gordon and Betty Moore Foundation)董事會成員、奈特-漢尼斯學者獎學金計畫(Knight-Hennessy Scholars)創始主任,這項計畫獲得的捐贈金額,為世界之最。曾任史丹佛大學第十任校長,也是電腦科學家,創立美普思科技公司(MIPS Technologies, Inc.)及創銳訊公司(Atheros Communications),於2017年與大衛‧帕特森(Dave Patterson)共同榮獲計算機科學領域的最高榮譽圖靈獎。

基本資料

作者:約翰‧漢尼斯(John L. Hennessy) 譯者:廖月娟 出版社:天下文化 出版日期:2018-11-30 ISBN:9789864795789 城邦書號:A1500892 規格:平裝 / 單色印刷 / 320頁 / 14.8cm×21cm
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