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情緒致勝:搞定自己,沒人可以為難你!
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  • 情緒致勝:搞定自己,沒人可以為難你!

  • 作者:吳若權(Eric Wu)
  • 出版社:遠流出版
  • 出版日期:2018-08-29
  • 定價:380元
  • 優惠價:9折 342元
  • 書虫VIP價:323元 (成為VIP?)
  • 書虫VIP紅利價:306元

內容簡介

別任由情緒妨礙了你的工作效率。 轉化情緒,是一種需要學習的能耐, 學會搞定自己,就能發揮戰力、優游職場! 一本獻給覺醒世代的職場必勝法則 你是願意面對問題、透過自覺改變現狀、重新創造自我價值的「覺醒世代」嗎? 你有被討厭的勇氣,那你喜歡自己嗎? 如果你常不自覺地用情緒虐待自己,就很難拿出精力與智慧去應對外在的世界。你要學會轉化情緒,表達情感、接受挫折、承擔壓力,活出既不討人厭、也不討厭自己的職場人生,進而修練好職場最關鍵的能耐,擁有足夠的自信與勇氣。 本書獻給身處多元價值選擇環境中,渴望保持覺醒的你。提供情緒致勝的5大步驟,應對在25種日常與工作的情境中,有系統、有邏輯地幫助你練習,有心法、有方法地陪著你覺察情緒,學會解套法則,以成長心態,創造快樂與自在的工作生涯。 致勝推薦(依姓名筆劃排序) 艾爾文 理財與勵志作家 周慕姿 心曦心理諮商所所長 林靜如 律師娘 洪雪珍 知名專欄作家 張國洋 大人學聯合創辦人 童至祥 特力集團執行長 黃子佼 多媒體跨界王 盧世安 「人資小週末」創辦人 謝文憲 知名講師、作家、主持人

目錄

自序 情緒致勝——搞定自己;沒人可以為難你! Step 1 接納自我:處理自己的心理飢渴 01 感到前途茫茫→→成功的秘訣,只不過是比別人早一步找到自己! 02 工作索然無趣→→興趣,是「做」出來的;不做就說沒興趣,只是藉口而已! 03 氣自己不夠好→→接納自己天生的缺點,把努力用於增強優點! 04 不願讓人看輕→→彰顯優點,給別人看見;保留缺點,讓自已改進! 05 被忽視好懊惱→→平凡,若讓你覺得不如別人,試著看看:平均,會是另一種獨特的優勢! Step 2 重建信念:跨越自己的困窘障礙 06 焦慮能力不足→→ 描繪理想,可以好高騖遠;打造實力,必從基本做起。 07 充滿自我懷疑→→ 自我激勵,不是自我催眠;而是在每個起心動念中看好自己。 08 夢想遙不可及→→ 親自體驗夢想實現後的感覺,會讓所有的努力更踏實穩健。 09 擔心原地踏步→→ 寧願花自己的金錢和時間主動學習,而不是被動地等公司訓練你。 10 想學卻不夠力→→ 學習新技能,信心比能力更重要!拿出信心,能力就不是問題! Step 3 情緒解套:逆轉自己的負面想法 11 害怕嘗試冒險→→ 戒斷「可是」與「但是」;追求成功,只要全力以赴,就沒有退路! 12 逃避失物指責→→ 碰到挫敗時,先看自己能做什麼補救,而不必急著評論是誰的錯。 13 一再感受挫折→→ 客觀理性去看待不同的遭遇:成功中有毒癮,挫折裡有寶藏。 14 做事太過衝動→→ 克制衝動,才能保有衝勁;培養耐心,也是一種能力。 15 工作令人煩躁→→ 妥善對付「不耐煩」,就可以讓自己變得「不厭其煩」。 Step 4 理性積極:把握自己的關鍵抉擇 16 陷入取捨為難→→ 取捨的依據,不是付出或獲得的多寡,而是你要怎樣的人生? 17 感嘆無人相助→→ 發掘貴人,不該聽天由命,被動等候時機,而是要積極主動爭取。 18 想加薪沒對策→→ 收起委屈不平,掌握加薪的時機與技巧;主動且合理爭取,讓能力變財力。 19 很期待被青睞→→ 不想錯過升職,就要積極爭取;你的才華與貢獻,值得被重用。 20 氣到只好跳槽→→ 決定轉職,要保持理智,不要意氣用事。告知離職,要態度優雅,不要一走了之。 Step5 拉高心態:創造自己的快樂模板 21 滿滿的厭世感→→ 殺戮戰場或快樂職場,只是一線之隔,關鍵在於你看待的角度。 22 價值感不一致→→ 千里馬也要挑伯樂,先有高度才能看清自己的態度。 23 靠職銜爭面子→→ 拿掉名片上的頭銜,憑實力做最真的自己。 24 未來充滿不安→→ 以終為始!規劃未來有助於想清楚現在,也才能真正把握當下。 25 無窮的匱乏感→→ 豐富自己的內在空間,宇宙的資源永遠不匱乏。

序跋

【自序】情緒致勝—— 搞定自己,沒人可以為難你!
  面對生涯發展的困惑,大多數人都以為工作的性質或內容是最重大的挑戰;其實,情緒才是最關鍵的障礙。以下是很普遍也很經典的實況:   他履歷上寫著三十二歲,臉上的陽光還留著大學生般的青春。雖然刻意表現成熟,與我對坐下來、四目相接的霎那,迅速放下外表用時尚包裝的世故,坦誠地說:「雖然在親友眼中,我的學歷還可以,至少也混到一張私校的碩士文憑,我的工作看起來也像個樣子,但......」接下來的大哉問,卻是很多專程前來找我諮商的朋友共同的疑問:   我不知道,自己真正的興趣是什麼?   我不知道,該不該就這樣繼續下去?   我不知道,未來的發展到底在哪裡?   若要我彙整這幾年來在生涯發展諮商室中,出現次數最頻繁、同時也最直指核心的三個問題,無庸置疑,就是以上這些困惑了。   無論是即將畢業的學生、剛入社會的新鮮人、猶豫著要不要轉職或創業的上班族,甚至是年過四十的主管,即使剛開始切入的提問,並不是這些疑難型, 而是其他的困境,例如:「對找工作有恐懼感」「對現在的工作力不從心」「明明很認真努力,內心卻常升起無力感」「看什麼都覺得不順眼」「明明才剛剛休假回來,卻一點都提不起勁來工作,巴不得可以繼續休假」.....這些問題,追根究柢找癥結,都脫不開上述三個最根本的困惑。   只不過,一時的困惑若不解決,累積久了,就變成長期的困境。然後,困惑與困境,糾纏了很多複雜的情緒,愈來愈難釐清,於是明顯覺得自己士氣低落,該是要莫忘初衷的奮鬥,變成虎頭蛇尾的「憤」鬥。到最後,所有看似對別人反制的憤世嫉俗,都反映出內在對自己的失望落寞。   「困境」與「情緒」,有其因果關係。從每一個個案來看當事人內心的糾結,很容易進一步看到「困境」與「情緒」,更像是「雞生蛋」、「蛋生雞」,彷彿可以無窮無盡地繼續惡性循環下去。但只要你願意開始覺察每個「情境」中的「情緒」,學習抽離「情緒」、處理「情緒」,就會發現那些當下的為難之處,都只是暫時的「情境」,一旦解決了「情緒」的問題,再棘手的「情境」都會在當下化解,而不至於形成「困境」。   能夠覺得情緒不美麗,表示你還算清醒   長期處在情緒困境中,很容易覺得自己諸事不順,接下來就感到萬念俱灰。   但誰說「諸事不順」的下一步,必定是「萬念俱灰」呢?   人生總有高低起伏的變化,很難萬事都盡如己意。過去碰到低潮時期,你或許也常聽長輩說:「要轉念啊!」然而,這老生常談的轉念,又談何容易呢?若真的有那麼容易轉念,天下的困擾就不會這麼多了啊。   轉念,或許不容易,但是可以從覺察自己的情緒開始練習。   能夠覺得情緒不美麗,表示你還算清醒!美國萊斯大學(Rice University)曾做過一項大規模的研究發現:心情好的時候,固然可以增加自信心,激發更多創意; 但是情緒低落時,其實可以讓我們更加務實、重視細節,並提高對自我的要求。   在努力向上爬的過程中,若是碰到挫折而心情不美麗,正是可以掌握「借力使力」槓桿原理的時機。換句話說,你可以利用負面情緒,提高工作效率!   這個很有意思的發現,跟我的生活經驗正好不謀而合。每當我感覺當天情緒不是很好,都會提醒自己:「感覺今天的奇檬子不OK!所以凡事不要輕舉妄動, 不要輕率地做出重大決定;面對困難時,更必須小心翼翼。」   開車時,我會因此刻意放慢車速,寧願多等一個紅燈,也不要搶黃燈。工作時,我會因此考慮得更仔細、態度更謹慎,不要匆促承諾或放棄。溝通時,我會提醒自己,即使無法擠出微笑,至少要努力用平靜的眼神看著對方,不要讓自己的負面情緒影響對方的觀感。   並非我天生資質聰敏,而是幾次吃過苦頭的經驗,讓我學會一個道理:與其放任負面情緒損人傷己,不如妥善處理負面情緒,甚至幫它設定「停損點」,當作是情緒的谷底,鼓勵自己要開始往上爬,而不是繼續向下墜。   其實,我曾歷經年輕不懂事的階段,情緒不好就擺副臭臉上班,讓同事不敢招惹、主管拿我沒輒,結果落得「情緒化」的評語,工作頻頻出錯。身心俱疲回到家,回顧當天在辦公室的情形,覺得自己很愚蠢。   一旦給別人留下「情緒化」的印象後,就很容易被抓著這個小辮子在暗地追打。在某家科技公司服務時,我拿下當年度最佳業績獎章,本來很有機會晉升,不料一位比我更資深、更想得到升遷機會的同事,就在我背後跟老闆說:「Eric 真的很努力,工作能力也很強,難怪績效這麼好;但很可惜,他就是太情緒化了。」   有這種豬隊友,真的不需要敵人。日後,他成為我的貴人。因為,我錯過了那次的晉升,卻也從此明白:情緒,常被放在工作能力與效率之前審視。唯有擺脫情緒,能力才會發揮、效率才會展現。   情緒時好時壞,不要壓抑,但要讓它來去自如   另一個朋友,跟我分享他「福無雙至,禍不單行」的人生經驗。出門時,他發現忘記帶鑰匙,心中很懊惱,正煩著什麼時候要去叫鎖匠來開門,走在熟悉的自家巷弄裡,卻狠狠地跌了一跤。   事後,他檢討出問題的原因,並非運氣不好,而是沒有留意到負面情緒帶來的連鎖反應,像骨牌效應那般推倒自信、謹慎、毅力等原本具備的能力,才讓自己摔得狼狽不已。   就像你或許也聽過的另一種困惑——出門踩到狗屎,究竟是心情不好,沒看路才踩到;或是踩到了狗屎,心情才變得更不好?無論你認為是哪一種,只有具備覺察力的人,才知道當下就要停損,以買張公益彩券做善事,化險為夷。   負面情緒,固然是個阻力;即使是正向情緒,也要特別留意。像是「樂極生悲」、「驕兵必敗」,都是因為有情緒、卻沒有搞定自己,才惹的禍。   很多人不肯接納自己的情緒,即使逃不過身邊親近之人的眼力,已經被提醒:「你看起來情緒不好!」「你看起來好疲累喔!」還要武裝自己說:「哪有!」「我很好啊!」「你太多心了!」平白錯過了可以覺察自己、扭轉運勢的機會。   負面情緒並不可怕,最怕的是沒有覺察到自己處於低潮的情緒,而做出錯誤的反應和處置。就像在下坡的路段開車,明明該減速煞車,卻拚命加速,最後衝向斷 崖,才會粉身碎骨。   愈是處於情緒低潮,愈要發揮「借力使力」的原理,提醒自己要更加小心翼翼。必須先覺察自己的真實情緒,才能正確地判斷及處理。   自我覺察,就是在人生路上弄清楚路段的特性及時速的限制,不論上坡、下坡,直行、彎路,都能暢通無阻,平安到達目的地。   學會「轉念」之前,必須先做到「自我覺察」,才能開始正確處理情緒,讓你的能力如實地發揮、讓效率加倍地展現。   《情緒致勝:搞定自己,沒人可以為難你!》是我的第一百一十一部作品,彙整我還是上班族時,從基層員工晉升到主管的歷練、以及後來從事企管顧問多年管理與諮詢的經驗,加上之前在我曾經出版作品中有關職場自我成長的概念精華,獻給身處多元價值選擇環境中,渴望保持覺醒的你。這本書以個體心理自我發展的 架構,提供情緒致勝的五大步驟:   步驟一:接納自我→→處理自己的心理飢渴   步驟二:重建信念→→跨越自己的困窘障礙   步驟三:情緒解套→→逆轉自己的負面看法   步驟四:理性積極→→把握自己的關鍵抉擇   步驟五:拉高心態→→創造自己的快樂模板   這五大步驟,可以分別應用在二十五種工作日常情境中,有系統、有邏輯地幫 助你練習,有心法、有方法地陪著你覺察。   拿破崙曾說:「能控制好自己情緒的人,比能拿下一座城池的將軍更偉大。」足見克敵成事與正向情緒的緊密關係。真正打倒你的是:負面的心態;而絕對能夠為你致勝的是:自在的情緒。隨時保持覺醒,才能控制好人生的方向盤,把自己載往內心想去的地方。學會在每一個起心動念中看到自己,所有的不安、徬徨、壓力、自我懷疑......都是在點醒自己:調整看待事情的角度,懂得將壞情緒轉化為好能量,這正是覺醒世代通往幸福人生的關鍵能力!   情緒時好時壞,不要壓抑,但要讓它來去自如!如果你常用情緒虐待自己,就很難拿出精力與智慧去應對外在的世界。情緒,伴隨著問題而來,學會轉化情緒,練習表達情感,能夠接受挫折,可以承擔壓力,你就能搞定自己、說服別人、解決問題、優游職場。
【推薦文】以自在的情緒取得致勝方法
  情緒,是自己最好的朋友,也是最大的敵人。被負面情緒操控,遇到絕佳的機會也可能視作麻煩;管理好情緒,碰到難纏的問題也可以挖掘機會。   這本書,從人生的選擇到職場的抉擇,教人如何在情緒的潮起與潮落間,借助更多的力量,激起前進的動力,累積更多的實力,在職涯不同階段順利轉換角色,在人生不同階段找到喜歡的定位。   循著若權老師的經驗,也更加學到如何在逆境中有智慧地轉念,用自在的情緒,取得致勝的方法。 艾爾文(理財與勵志作家)
【推薦文】搞定自己,搞定人生!
  第一次見到若權大哥本人,是受邀至若權大哥的節目上。印象非常深刻的是,不論是討論伴侶關係、親子關係或情緒等主題,若權大哥總是可以給予很深入的觀察與對人性的深刻見解,時常讓我有不同的啟發與收穫。   若權大哥的《情緒致勝:搞定自己,沒人可以為難你!》,從職場工作情緒與自我切入,加上若權大哥豐富的職場經驗與觀察,說出了許多常見的「職場現象」,也提供了許多洞察人性的看法與有效的技巧步驟,是一本很實用的工具書。   我非常喜歡這本書的核心概念:「當你把自己搞定時,其實你就搞定了全世界。」雖然常有人說:「性格決定命運。」但就如同本書所說,當我們能理解、接納自己,甚而欣賞自己時,我們才有機會扭轉那看似無解的「命運」,走出不一樣的人生。   「自己」,才是人生的答案。 周慕姿(心曦心理諮商所所長)
【推薦文】成功,從改變心態開始
  我還記得之前有個諮商心理師朋友告訴過我:「我們常常以為職場的互動應該是理性的,事實上很多人會把自己情感的缺口帶到工作中,在遇到衝突或矛盾時,把自己受過的傷或委屈抒發出來。」   自從聽過她這段話之後,我才漸漸了解,為什麼有些人在工作中會出現一些難以理解的行為,譬如莫名其妙地發脾氣、為了一點小事大哭、總是挑剔某一個人、喜歡排擠或搞小圈圈。如果我們只是講求邏輯,而無法探究自己在工作中,是耽溺於什麼樣的情感依附,很容易總是困在負面情緒裡走不出來。   若權老師在書中透過一個一個的步驟,教我們先接納自己,然後重建信念,進而為自己的情緒解套,才能理性積極地把握自己的關鍵抉擇,創造自己的快樂模板。其實,成功都是從自我心態的改變開始。 林靜如(律師娘)
【推薦文】發現自己的亮點,站到有光的地方
  鼓勵每個年輕人站在有光的地方,是若權寫這本書最懇切的意圖。對於剛畢業未久的社會新鮮人來說,書中內容無不探觸到內心最深處的迷茫、疑惑、矛盾與躊躇,在此年輕讀者不僅被理解了,也獲得正確且中肯的答案,能夠及早做好自我探索、自我覺察,進而發現自己的亮點,站到舞台打得到光的地方發揮所長,感受到自己存在的獨一無二價值。   若權是我多年老友,我認識他時,他已經執筆專欄,聰明而早發。直到後來陸續讀他的文章,才知道他國中念放牛班、高中重考,因此少年時代開始對未來充滿茫然,也因此讓他比一般人提早探索自我、了解自我,以及自我要求與訓練,而這本書正是他自年少走到中年,歷練過外商、創業,以及多重身分總結的心得。字字珠璣,務實有用,值得推薦! 洪雪珍(知名專欄作家)
【推薦文】找出自我的成功解法
  我很喜歡若權大哥在書中提到的這句話:「人生,就是從自己出發,繞了一大圈,再重新找回自己的過程。」很多時候、很多人,是無論怎麼轉換環境,都會重複跌在類似的挫折上。大部分人覺得自己運氣真不好!但其實,那樣的結果常是我們自己無意識招惹過來的──我們的情緒、我們面對問題的反應、我們心態上的缺陷,常常讓同樣的情境在不同環境中反覆重現。   有些人運氣好,挫折碰得早且警覺性高,碰撞了兩三次後認真反省,就從錯誤中找出了解法。但有人運氣差,早期人生一路順遂,進入職場後才發現自己似乎哪裡不足。摸索的年紀過去了,還得自己碰壁學習,這恐怕就太慘烈了。   但還好,這本書是前輩分享出來的一本職場攻略手冊。若權大哥在書中把初入職場年輕人的茫然都寫全了。無論是自我探索、信念建立、情緒或是態度,他都充分分享了他的經驗與見解。雖說人生沒有標準答案,但以此做為借鏡,總是能讓許多後進者避開陷阱,也讓大家更容易找出屬於自己的成功解法。 張國洋(大人學聯合創辦人)
【推薦文】人生最大的敵人是自己
  在職場上,常聽到一些朋友因為處於情緒中,生氣、衝動,甚至想離職,大部分是認為自己沒有受到公平對待、覺得委屈,當負面情緒升起,就如大樹的樹根快速在地底橫生,愈想情緒愈大,嚴重的還會導致自我懷疑,真的驗證了「人生最大的敵人是自己」這句話。而大部分情形,當別人替當事人進行理性分析後,往往發現事情並不如所想的那麼嚴重,只要心念一轉,又是海闊天空,而衝動中做出的決定,通常不是對本人最好的決定。   本書裡提到情緒致勝五大步驟,可以引導專業工作者趨吉避凶,建立一套有效控制情緒的方法,保持正向樂觀的態度。我們常在管理技巧中提到「先處理心情、再處理事情」恰恰是這意思,這個原則不僅適用於個體,還相當適用於組織。   聖經上說:「不可含怒到日落。」我從來是一個無可救藥的樂觀主義者,相信任何問題只要有心都能解決。選擇以正向積極的態度和思維,快樂地活每一天,是人生的智慧、也是每個人的功課。希望這本書能帶給你更多正向的力量! 童至祥(特力集團執行長)
【推薦文】情緒管理是必要的職場議題
  覺察情緒與管理情緒, 是在職場上彰顯工作價值的核心基礎,在這個既「個人化」又「協作化」的時代,可以說再怎麼強調也不為過!   身為一個人資工作者,我知道任何一家企業的培訓課程名單中,「情緒管理」幾乎是永遠存在的議題。即使不是明著上(有些企業不喜歡這種負面議題),往往也會被夾帶在許多「團隊建構」或「職能提升」的培訓項目中。為什麼這個議題這麼夯呢?因為許多企業在經營管理中,常因員工情緒的波瀾起伏虛耗了許多寶貴的資源與時間。但可惜的是,無論企業多努力,重點還是在員工對於情緒問題的「自我覺察」。因此,若想讓職涯發展更順遂,請先看看自己情緒管理的能力。   很高興看到若權老師出了這本書。書中他以個人的經驗出發,非常人性化、情境化、正向化地提供許多個人情緒管理的心法與技法,幫助了個人也等於幫助了企業。我非常建議願意理性面對自我情緒的讀者細細覽讀。 盧世安(「人資小週末」創辦人)
【推薦文】透過情緒管理,先搞定自己
  我從青澀職場工作時期就看若權哥的書成長,他陪伴我一路過關斬將,度過許多無人協助的漫漫長夜。《媒事來哈啦》廣播節目,更是在我許多拜訪客戶後的開車旅程中在耳中迴盪,溫暖而療癒,親切卻理智。近年也在諸多平台上看見若權哥分享他的點滴故事,與照護母親的酸甜苦辣,由於我也有照顧中風母親十四年的經驗,特別能夠感同身受。   這次有緣提前閱讀他的新書,我特別有感覺,原因有三:   一、他的跨界與不斷接觸陌生領域,讓他的文字愈陳愈香。   二、他過往的職場經驗,書寫起情緒管理的文字特別能夠深植人心。   三、與其一直換工作,受人為難,不如透過情緒管理,先搞定自己。   您怎能錯過吳若權呢? 謝文憲(知名講師、作家、主持人)

作者資料

吳若權(Eric Wu)

政大企管系畢業,曾任職IBM、HP、Microsoft等知名企業。現為作家、廣播節目主持人、心理諮詢師,通過世界精品咖啡協會(SCA, the Specialty Coffee Association)「義式咖啡師(Barista)」、「金杯萃取理論師(Brewing)」認證,並任多家企業行銷及管理顧問。 1995年,以藝文小說《愛一次也好》踏入文壇,清新動人的文字風格廣受讀者歡迎;2000年,以短篇小說集《下雨天裡的松風聲》獲得「中興文藝獎小說類首獎」。創作類型多元,廣及兩性、勵志、心靈、企管,經常榮登各大書店暢銷排行榜,是台灣最具代表性的作家之一。累積講座超過一千四百場,帶給無數人激勵與療癒的力量。 他有著水瓶座的活躍聰明、心理師的敏銳溫柔,和創作者的細膩善感。《第二次誕生》是他的第109號作品,精選50則奧修關於愛與情緒的精闢語錄,給予具啟發性的剖析詮釋,幫助你洞見生命的核心,擺脫舊有的習性,迎接自己的第二次誕生。 ◎Facebook粉絲團「吳若權好友俱樂部」:http://www.facebook.com/ericwu567 ◎權心權意@吳若權幸福學院:http://eric567.blogspot.tw ◎若有似吳@幸福咖啡館:http://eric128.pixnet.net/blog ◎聯合新聞網「吳若權」部落格:http://blog.udn.com/eric567 ◎媒事來哈啦 | 影音頻道:http://www.fbwebshow.com ◎新浪微博,吳若權專頁:http://weibo.com/u/1766297367 ◎吳若權Line@生活圈:以Line ID搜尋@ericwu

基本資料

作者:吳若權(Eric Wu) 出版社:遠流出版 書系:綠蠹魚 出版日期:2018-08-29 ISBN:9789573283485 城邦書號:A1200989 規格:平裝 / 全彩 / 320頁 / 14.8cm×21cm
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