創業之前，先到別人的創業故事裡練功r ★甫出版即創下亞馬遜排行榜（小型市場，創業，商業傳記）第一名 ★【25篇─創業故事】X【 27個─領導者成功思維】 ★個人創業、發展組織，一定要看的一本書！ 「我喜歡與合作夥伴密切合作，鼓舞他們走出困境，幫助他們建立自己的事業，成為自己的老闆，改變他們的生活。這是驅動我從挫折到偉大的最大動力。」──布萊恩‧斯庫達默 ￭「善敗」=「把夢想做大」+「勇於冒險」+「從錯誤中學習」的力量 《善敗成功學》是一個從沒有人喜歡的骯髒垃圾產業，到建立一個家庭服務企業帝國的故事，也是一本簡單好讀、一拿起來就捨不得放下的好書。書裡有布萊恩．斯庫達默三十年來創業、轉型的每個環節，雖然輕薄短小卻從頭到尾都是重點。不過，假如你想從這裡讀到什麼驚人的商業模式或祕密，那麼恐怕要讓你失望了。 在布萊恩的故事裡，你可以了解到為什麼建立「企業文化」與找到「對的人」對一家公司的發展如此重要。布萊恩的「善敗」理念，使他在創業的無數次失敗過程中，化危機為轉機，讓平凡的垃圾清運變得不凡，並成功複製了加盟模式四度創業，跨足垃圾清運、搬家、粉刷、居家清潔等領域，事業版圖涵蓋美國、加拿大及澳洲等，其獨特而正向的成功思維，足為有心創業者及經營團隊者的典範。 ￭「我要退學了。」十九歲的我，充滿自信地點頭。 ￭「當一個全職撿垃圾的？」父親緩緩地搖頭，輕聲說：「你在開玩笑吧？」 布萊恩十九歲創業，他從一輛價值七百美元的破皮卡起家，開始提供清運廢棄物的服務，一路擴展成大規模的公司。他歷經三十年失敗與成功的故事引人入勝。如今即便他創造了一個令人敬畏的企業文化、嘆為觀止的企業帝國，內容卻充滿了任何人都可以應用於自己工作的觀念與技巧，為自己培養了一個清晰的願景，在充滿挑戰的時代裡，以挫折讓你的業務更上一層樓。 想成為一名創業家意味著你必須放下恐懼。「善敗」給你從挫折到偉大所需要的鼓勵和智慧。 布萊恩的成功思維（摘錄） ￭投入會帶來熱情，熱情卻不會帶來投入。 ￭自我形象對一個人影響至深。 ￭感恩帶來的力量足以改變人生。 ￭客人永遠是對的。 ￭和對的人共事比什麼都還重要。 ￭人不會失敗，但系統會。 ￭熱情是會傳染的。 ￭沒有人能買賣成功，成功是努力贏得的。 ￭當你順著原來選擇的路卻不喜歡沿途的風景，就回頭重新抉擇。 ￭當你在某方面失控時，小心不要矯枉過正，否則可能會往相反的方向爆走。 ￭當有人告訴你「不要」時，你有兩個選擇：讓火焰熄滅，或是轉化為點火的燃料。 ￭當你做對的事時，金錢自然就會用對的方式，在對的時間流向你。 ￭假如在沒有失敗的情況下取得成功，那將是一場空洞的勝利。在你內心深處，你總會知道，你並沒有真正獲得它。 本書重點 ◆本書充滿強烈的創業魂，積極進取的精神非常能激勵有志於自創事業者，或發展組織團隊者。 ◆一般都會認為創業要有開創性的想法、獨特的人格，但作者很快樂很平凡，他從日常的小事得到靈感，成就一項帶給人微笑的事業。 ◆書中穿插27條作者源自實務經驗所獲得的洞見，像是CEO的成功思維，企業教練的筆記。 ◆連續創業成功的布萊恩將帶您進行一次創業冒險，讓您能在創業的過程擁有成功所需要的一切。 ◆三十年不藏私的企業經營心法，輕薄短小卻字字金句，提供給各階層經營者，找回創業初心，獲得行動的力量。 ◆本書有任何人都可以應用於自己工作的觀念與技巧。在充滿挑戰與變化的時代裡，為自己提供清晰的願景，讓業務更上一層樓。 名人推薦 ￭推薦（故事王代表）── 何則文│作家，青年職涯教練 許榮哲│華語世界首席故事教練 ￭推薦（創業家代表）── 林村田│台灣大車隊董事長 居家收納Mr.許│家政型男，居家收納專家 妙熙法師│人間福報社長 莊中慶│台灣人壽總經理 陳亦純│台大保險經紀人(股)公司董事長 張淡生│中華華人講師聯盟創會會長 鄭雲龍│脊椎保健達人 劉邦寧│大中華史懷哲協會理事長 書評摘要 布萊恩．斯庫達默精彩的創業故事正是我們需要的。無論是不良的員工、錯誤的決定、個人或財物的損失，都無法熄滅他的創業之火。帶著樂觀和堅持，他將最簡單的想法轉化為超過兩億五千萬元的事業王國。這本書會讓我們想要瘋狂地奔向創業之路。──Leigh Buchanan ，《Inc.》雜誌特約編輯 布萊恩．斯庫達默的創業之路高低起伏，這並不意外，因為他已經奮鬥三十年了！在這本書裡，他坦承了一切，將所有好的、壞的、醜陋的都據實以告，成為新創業者最好的幫助。假如要用一句話總結這本書，我會說：「從布萊恩的錯誤中學習，就不用親身經歷。」我們都應該敞開心胸，從前輩身上學習。──Joe De Sena ，斯巴達障礙賽創辦人兼執行長，紐約時報暢銷作家，世界頂尖運動員 布萊恩． 斯庫達默是企業界隱藏的寶石。在這本書裡， 他教導我們謙遜與智慧的人生課題。帶著適量的樂趣（和藍色假髮的精神），探討了付出與熱情、工作與玩樂的關係，以及塑造人生的重大事件。他不只分享了人生的教訓， 更述說了帶來教訓的真實故事。──Noam Wasserman 博士，南加州大學創業中心創辦人，紐約時報暢銷書《哈佛商學院最實用的創業課》作者 簡單好讀的書， 卻有著布萊恩． 斯庫達默三十年的經驗， 告訴我們創業者必須欣然面對失敗，才能真正得到成功。非常值得推薦！──Justin Martin ，《財富》雜誌作家 像布萊恩．斯庫達默這樣的成功人士分享經驗時，無論是成功或失敗，都將充滿力量。這本書比MBA學位更有價值。──Pat Lencioni ，暢銷書《團隊領導的五大障礙》作者，商業顧問與講者 布萊恩．斯庫達默就像每個人一樣普通，卻帶領平凡的公司邁向傑出，走入世界。這本書告訴我們，每個人只要樂在其中，努力打拚，就可能改變世界！──Michael E. Gerber，《創業這條路》作者 清楚、誠懇、有趣，這本書適合任何想要創業的人！──Elaine Pofeldt ，《百萬美元的一人公司》作者 要使一間公司成長為上百萬元的企業並不容易，而布萊恩．斯庫達默成功了四次。這是他的第一本著作，分享了他如何從一台垃圾車開始，創造出家事服務的帝國。假如他做得到，我們也可以。如果你希望在創業之路上得到引領，就讀這本書吧！──Robert Herjavec ，《沙魚缸》和《龍穴》創業節目的創業家名人 布萊恩． 斯庫達默將平凡的服務業公司轉換為出色的客服體驗，而且一共創造四次奇蹟。他真正了解如何提升公司的規模，並且用擁抱失敗的態度創造成功。這本書將是創業者們最重要的工具。──Verne Harnish ，創業家組織，《逐步升級》作者 成功的關鍵在於態度。這本書將用積極正向的語調，引導我們踏上創業家的道路。──謝家華，線上成衣商店Zappos執行長，著有紐約時報暢銷書《想好了就豁出去：人生不能只做有把握的事，鞋王謝家華這樣找出勝算》

各界好評 推薦文─陳亦純◎台大保險經紀人（股）公司董事長 前言 1.祕密脫逃路線 2.再次當個「新來的」 3.改頭換面，從頭開始 4.兩次退學 5.畢業以後 6.尋找對的人 7.是死對頭，還是朋友 8.當硝基遇上甘油的爆發力 9.熱情的感染力 10.找到那頂「藍色假髮」 11.我為何努力？ 12.噩耗 13.又一次從頭開始 14.你相信魔法嗎？ 15.親眼目睹了真正的魔法 16.前五十九次的拒絕都不算數 17.我看見了，你呢？ 18.檢視藍圖的差異 19.拓展自己的邊界 20.為房子上油漆 21.是搬家的時候了 22.把排水溝清乾淨 23.英雄的目的 24.挫折越大，反饋就越輝煌 25.說說你的故事 關於作者

序 我寫這本書，是為了鼓勵你。 我是個再平凡不過的人，既沒有創立什麼科技公司，也沒有發明任何應用程式。我不曾和明星歌手們一起開派對，也沒開過高檔名車。我的同事、朋友和家人都會告訴你：「布萊恩是個平凡人。」 經過三十年左右，我小小的垃圾清運公司平均一天進帳一百萬美元，而我可以清楚預見它成為上億元的公司。只要有心，你也可以做出一番大事業，但你必須願意面對失敗。 失敗只是暫時的。 而在那之後，我們記取教訓。 我們得到智慧。 我體驗過榮耀和成就的時刻，有時在一開始完全無法想像。然而，過程中充斥著挑戰、錯誤和失敗，我必須一一面對和承受。 我想和你分享一切，讓你從我的錯誤中學習。畢竟，何苦讓你和我經歷一樣的痛苦，才能學到這些教訓呢？ 我很幸運，身邊圍繞著熱情勤奮的人，能讓我倚靠。他們和我一樣，想做得更多更好，而我們能一起奮鬥。 人生有許多最精華時刻，使我們永誌難忘，都是因為身邊有這些美好的人陪伴。 成功不是靠我個人之力，而你也無法孤軍奮戰。 想一起踏上創業的冒險旅途嗎？ 想少走一條路嗎？ 想要開始自己的創業故事嗎？ 如果我能做到，你也可以做到。 布萊恩 推薦文 陳亦純 台大保險經紀人（股）公司董事長 獨特的「善敗」成功學，作者在書裡所應用的「創業式領導」，對不知道如何創業，不知道如何面對挫折的人來講，這本書提供了很好的借鏡和方法。 簡單易讀的書，作者三十年浮浮沉沉的生命經驗告訴我們，創業者必定要面對失敗，才能得到最後的成功！因為在沒有失敗的情況下取得成功，將是一場空洞的勝利。在你內心深處，你總會知道，你並沒有真正獲得它。 布萊恩‧斯庫達默在三十年的創業經歷裡，從最平凡的垃圾清運工作起家，再跨足搬家、粉刷、居家清潔等領域，在無數次的失敗中，努力讓平凡的垃圾清運，變得不凡。他複製了加盟模式四度創業，其成功心法足為有心創業者效法的典範。 如今布萊恩坐擁O2E居家服務的跨國領導品牌，他失敗的故事卻引人入勝，內容充滿了人人都可以學習和警惕的觀念與技巧，二十五個章節句句經典，讓你讀來熱血沸騰，在充滿挑戰的時代裡，讓你踏過挫折，無視困難。 想成為一名創業家意味著你必須放下恐懼，而「善敗」給你從挫折到偉大所需要的鼓勵和智慧。不論外在環境多紛擾和不安，這是你當下一定要看的一本書！

￭04 兩次退學 當我拿到聖誕節的禮金時，老爸總會說：「你得給這些好人寫張感謝卡，告訴他們你會存起來當大學基金。」 但我並沒有為了讀大學而把錢存起來，而是花錢換取經驗。我會買一箱箱的糖果，在宿舍販賣，並賺取高額利潤。我會投資珍貴的冰球球員卡，並高價賣出。 你記得美國詩人羅伯．佛洛斯特（Robert Frost）寫的〈未行之路〉（The Road Not Taken）嗎？你或許還記得，結尾是這樣的： 多年之後，在某處 我會喟然而嘆，幽幽敘述： 林中有兩條岔路，而我─ 選了那條人跡罕至的路， 從此人生截然不同。 你會選擇人跡罕至的道路嗎？我也會。 而我選擇的道路之一，就是沒有讀完高中。我確實唸完十二年級，但卻沒能畢業。這著實讓我有些措手不及。 事情是這樣發生的：我們學校的委員會決定不依循傳統，找Ｄ辦理盛大的畢業派對，而是租借美麗古典的奧芬劇院，每個畢業生都得優雅地走上舞台，背脊挺直，抬頭挺胸，散發出高貴出眾的氣質。 總之大概是這樣。 所以我西裝筆挺地出席，也走上舞台。但當我打開理應放著畢業證書的紙筒時，裡面卻只有一張十二年級的結業證明。上面沒有說畢業兩個字，只說我有出席學校課程。 我記得自己剛開始還覺得有點酷：沒錯，這是條很少人選擇的路，我是在場唯一沒畢業的！但接著，我醒悟到我的好朋友都畢業了，他們都要去讀大學，而我卻沒有。我覺得自己被排擠了，就像小學那時一樣。 同時，腦海裡跳出另一個比較成熟有智慧的我卻說：「無法畢業的理由，是你翹了課，和朋友跑出去喝酒。你或許選擇了人跡罕至的道路，但這不是個好的選擇。」 你是否做過不好的選擇呢？每個人多少都有過這樣的經驗。預知未來很難，事後諸葛卻很簡單。回首過去，我們都能看得一清二楚；但站在十字路口時，兩條路看起來卻同樣吸引人。 你是否注意到，人生中最艱難的抉擇，往往是兩個選項都很吸引人的時候？自由是好事，但責任也是，而兩者出現在交岔路時，總是令我們左右為難。在過去，我總是選擇自由。 然而，比較成熟有智慧的我，決定負起責任。即使高中沒畢業，也沒錢付學費，我還是得想想怎麼進大學。 第一步：我到註冊組說：「聽著，我知道我還差一門課，但我可以的。我夠聰明，請給我一個機會。」 賓果，我錄取了。 第二步：當我在麥當勞得來速注意到前面的小貨車時，就領悟到該如何賺取學費。貨車的車身兩側用噴漆寫著「馬克搬運」以及電話號碼。我告訴自己：「這我也做得到。」 我的計畫是努力清運垃圾，賺到足夠的錢支付一年學費。很簡單的計畫，沒什麼特別之處。 但不到兩個星期，我的車就拋錨了。創業的興奮本來使我腎上腺素狂飆，但收到根本無法支付的巨額帳單後，我幾乎一蹶不振。 許多方面來說，這都是我創業的第一道試煉，而我得設法重新振作，繼續按照計畫前進。 因此，我吞下這筆意料之外的損失，並繼續努力。 我沒錢刊登廣告，所以決定靠新聞媒體來打開知名度。 我的女友麗莎建議說：「可以從這個角度切入：找不到暑期打工機會的話，就自己創造吧。」 我說：「酷喔。」接著翻開電話簿，打給溫哥華地區最大的新聞媒體之一的《溫哥華省報》，說：「我有個很棒的故事。」 他們回覆：「喔，是什麼？」我的熱情吸引了對方，讓他們願意聽下去。 我說：「我發現這裡夏季的就業市場緊繃，所以就自己創業。我開了一間垃圾清運公司，叫『垃圾男孩』， 電話是7 3 8 - J U N K，經營得很順利。」 他們說：「恭喜！」並且派了記者和攝影師來。隔天，我們上頭版了！ 我在一夕之間成了大明星，電話響個不停。公車司機只要看到我們開車經過，就會揮舞這份報紙。我的世界徹底改變，就在彈指之間，一切否極泰來。 至今，我仍把頭版報紙裱框掛在辦公室的牆壁上。 幾個月以後，我離開了當初接受我入學的專科學校，因為我受不了了。這不是我該待的地方，我很清楚。 我的內心渴望體驗加拿大其他地方和魁北克的多元文化，於是前往蒙特婁，在那裡念了兩間學校，都表現得很出色。 我終於能夠回到溫哥華，並進入門檻極高的英屬哥倫比亞大學。「好的，現在我進來了。我可以在這裡取得學位，一切都將水到渠成。」 我在四年內讀了四間學校，全都是靠著每年夏天開著破舊的福特貨卡清運垃圾，而這台車則是花了我畢生存款七百美元買的。 我想，重要的是能在工作中得到樂趣。 我還記得某天接到任務，要從破產的食用蝸牛進口公司清運堆積如山的蝸牛殼。我們把貨卡堆到快滿出來，但客戶說：「拜託，老兄，你們可以塞更多。」 客人永遠是對的。所以我們倒車停在建築物旁，跑上樓梯，從二樓的窗戶跳到卡車上擠爆蝸牛殼，感覺就像跳到一堆落葉裡。 我們不斷爬樓梯，大叫著：「呀呼！」大笑著直到喘不過氣來。我們最終多堆了一噸重的蝸牛殼，不但玩得很開心，也讓客戶非常滿意。 這就是我當時的人生，非常美好的人生。 每天大學上課之前，我就會去見顧客，安排清運時間，也和我的員工聊天，幫他們解決問題，然後再開車到城市另一端受教育。 事實是，和教科書與學校課程相比，經營自己的事業反而能讓我學到更多的商業經營。在組織行為學的課堂上，教授對我說：「我知道你經營了『垃圾男孩』這間公司，想請你為同學報告分享一下。」於是開始了一連串的驚奇。 所有的教授都知道我開公司，倒不是因為我告訴他們，而是因為我帶著一隻摩托羅拉的手機，差不多和一條吐司一樣大，比水泥磚還要重。當時沒有震動模式，也沒辦法調成靜音。有時候，手機會在課堂上響起，我必須衝出去接聽，因為我雇用來在我上課時幫忙的朋友不一定能獨當一面。我會在下課時向教授道歉，解釋接電話的必要性。他們似乎都能同情我，這麼多學生裡有人為了上課拚命工作，大概也讓他們感到很自豪。 我在組織行為學的課堂進行報告，回答了一大堆問題，也得到熱情的回饋。大家似乎都喜歡聽我說創業的故事，也受到我勇於面對挑戰的鼓舞。當下，我的腦中浮現一個聲音：「我在這裡其實學不到太多東西。事實上，我是教導的一方。」 這是一九九三年的事。 我和父親好好坐下，試著向面對報紙記者那樣談話。我說：「爸，我有個好消息要告訴你。」然後帶著大大的笑容，試著很正面地說：「我要退學了。」 他安靜了一陣子，看起來有點困惑，然後說：「要當全職撿垃圾的？」我充滿自信地點頭。他緩緩地搖頭，輕聲說：「你在開玩笑吧？」 我的老爸是個成功的肝臟移植外科醫生，曾經靠著在工地揮動槌子努力賺錢念完大學。面對挑戰，他連眼睛都不眨一下，也從不動搖退縮。他拚盡全力衝過終點線，並且功成名就。 而我卻不同，準備要為了賺幾塊錢而放棄接受教育，想從經驗中學習，並且展開冒險之旅。 「我的大兒子要從大學退學，全職撿垃圾？我到底哪一步做錯了？」 ￭05畢業以後 雖然我高中和大學都沒有畢業，但我自詡已經取得了社會大學的榮譽學位。 這大學的期末考只有一道問題：「自信和自傲差別在哪？」答案是：結果。假如結果是好的，人們會說你勇敢有氣魄，充滿信心；但假如結果很淒慘，人們就會說你太過驕傲自滿，因而付出代價。 我的學位雖然是想像的，但社會大學再真實不過。我小時候是班上的搗蛋分子，結果並不好過，但長大以後就不是這樣了。 現今，當個秩序的擾亂者是件好事。 我擾亂了垃圾清運產業的現況，用專業和客戶服務，創造出足以令人引以為傲的職涯。但這並不容易，我有時會在岔路轉錯彎，必須回頭重新選擇。 曾經有人告誡你不該走回頭路嗎？我聽過很多次，而我大概知道他們想表達的是什麼，但根據我的經驗，唯有回到犯錯的地方重新開始，我們才能真正從錯誤中學習。 我不喜歡大學的樣子，反而喜歡從卡車窗戶看出去的景色，喜歡愉快地清運垃圾，也帶給其他人快樂。 我在蒙特婁法語夏令營認識了好友傑克．普拉斯科，並讓他成為我的創業夥伴，但他並沒有一顆創業家的心。 為什麼有這麼多的創業家，會在需要導師的時候，卻覺得自己缺的是夥伴？ 聽著，當你覺得自己彷彿迷失在森林中，需要獲得幫助才能讓事業更上一層樓時，請不要尋找生意夥伴。你需要的是已經成功穿越森林的導師，他們才會知道離開黑暗的密徑，帶領你走入陽光。 有太多時候，夥伴只是陪你一起迷失在森林裡的人。 真正的夥伴應該要有創業家的心，能和你心意相通。 很快的，傑克和我已經擁有三輛卡車，但我一直覺得有些不對勁，所以將我給他的半個公司重新買回。我給他的錢遠超過我們一起賺進的利潤，而理由很簡單：我對公司的願景比他更高，所以願意花比他更多錢買下他所擁有的部分。 不久之後，我擁有了五輛卡車和十一名員工，收益高達五十萬美元。二十四歲時，我就買了自己的房子。外表看來，我如日中天；事實上，我卻被壓得喘不過氣來，對上班感到憎惡。我對垃圾清運懷抱的夢想願景，和現在經營的公司完全不同。 當我開始思考為什麼工作不再有樂趣時，我突然明白了答案其實很簡單：我不喜歡和自己的員工相處，而他們大概對我也不太有好感。這樣的環境是有害的，而團隊的成員們不相信我的願景，也無法融入我試圖打造的企業文化。 決定要開除全部十一名員工的那天，是我人生中最可怕的日子之一。這意味著我必須承認自己領導無方，在請他們打包走人時，我這麼告訴他們。這也意味著在重建的幾個月中，我得孤軍奮戰。 但當時的我很清楚，和對的人共事比什麼都還重要。從此以後，「符合企業文化」便成了我在人事選擇中無法妥協的部分。 傑森．史密斯是我僱用的新人之一，至今仍是我的好友。他起初為我開卡車，而後也坐了一陣子辦公桌，我們公司預約和分派的應用程式「垃圾網（Junk Net）」就是由他構思。垃圾網是他給我們的一份大禮（順道一提，也是這類型應用程式的先驅），而他的收穫則是發現了自己的創業之魂：內心的聲音告訴他，要成為一位創造者。 而傑森對於失敗也有了新的認識，了解到如何接受它，從中學習，運用新的知識成功。他於是自己創立了一間科技公司，後來更以數百萬美元賣出。 戴夫．洛德維克則帶來了另一股新的動力。 他一開始也駕駛卡車， 領的是時薪， 而後慢慢晉升成為管理階級。當他想要買下我們「1- 8 00 - GOT - JUNK ?」的分公司時， 我們還沒準備好。但戴夫跟傑森一樣，已經學會成為創業者。因此，他離開我們公司，創立了一間賣滑雪服裝的公司，產品如今暢銷全美。戴夫、傑森和我到現在還時常聚在一起。 傑森．史密斯、戴夫．洛德維克是我們「創業文化」的奠基者。 當企業組織的每個成員都覺得能獨當一面時，你會知道自己已經打造出創業的文化。 情況已經好轉許多，但我還是覺得少了什麼。 我選擇了「夥伴」這條岔路，但不喜歡沿途的景色，於是決定回過頭去，選擇另一條名為「導師」的道路。 我的救星是青年企業家組織（Young Entrepreneur's Organization）的還記得自己告訴他們：「我現在離百萬還有點距離。」而他們說：「我們欣賞你，所以你夠接近了。而且我們相信你一定到得了。」 他們張開雙臂歡迎我，並告訴我該如何讓事業更上層樓。 於是，我開始參與創業者的聚會，成員們的事業價值可能高達千萬、兩千萬，甚至上億。而我不斷想著：「看看我卑微的垃圾清運公司，一年甚至賺不到百萬。」我覺得自己的資本不夠，視野不足，沒辦法到達我的目標。我甚至不確定自己到底知不知道目標是什麼了。 因此， 我獨自來到父母在海邊的小屋，希望能釐清哪裡做錯了。 我接下來要說的事非常重要。現在想想，這或許是我做過對未來影響最深遠的事了。 在小屋漫無目的地晃了一陣子後，我坐在陽台上，想著：「現在，我被困在這沒有出口的迴圈，但這和我的風格不符合，我是個樂觀的人。」 我拿出一張紙，大聲說：「好的，如果沒有任何阻礙的話，可能會怎麼發展？公司在五年後會變成怎樣？不要去想資金不足、教育不足，也別想著自己犯過的錯，勇敢去做夢吧！」 於是， 我用文字繪畫出最快樂的未來藍圖， 寫滿了白紙的兩面。 第一句是這樣的：「我們在年底， 會進軍北美的三十個大都市。」 我想，「三十」這個數字一直在我腦中， 因為我知道北美有三十個比溫哥華更大的城市。假如我的垃圾清運事業在溫哥華能有所成就，在其他大都市也沒有失敗的理由，不是嗎？ 我繼續想像著： 「我們會登上《歐普拉秀》（The Oprah Winfrey Show ）。」 「我們會成為垃圾清運界的聯邦快遞。」 「乾淨、閃閃發亮的卡車。」 「準時的服務。」 「最好的評價。」 「友善、穿著制服的司機。」 卡車司機在敲客戶家大門時，總是會面帶微笑！ 而開門的客戶也會露出笑容！ 司機會非常有禮貌，態度友善，提供客戶需要的幫助。 在清單上還有許多項目，都是想像時會令我既自豪又快樂的。 我的「理想未來藍圖」上的具體細節其實並不重要。 重要的是你的藍圖上有些什麼。 你希望自己的未來是何種樣貌？你是否有足夠的勇氣和瘋狂， 在還不知道施行方式時，就勇敢作夢？你是否願意在白紙上用文字描繪出未來的景象，寫下所有希望成真的細節？ 當我開始閱讀自己寫下的內容時，內心就從絕望的迴圈跳脫，想著：「天啊，我可以預見這樣的事成真！」 我的藍圖有上千個字，讓我清晰而鮮明地看見自己的理想，並不是「我希望這麼做」，或「我要試著這樣做」。 我看著那張紙，說道：「我會這麼做。」 當你在內心預見自己理想的未來，並且在紙上付諸文字，一切似乎就不再那麼遙不可及。 「從下定決心的那一刻起，整個宇宙都會聯合起來幫助你。」—愛默生 說這句話的人已經過世了幾百年，但人們至今仍引用他的話。 不過真正令我感興趣的，是他接著說的：「無論你能做什麼，或是夢想做什麼，都開始吧。大膽就是天賦、能量和魔力的代名詞。現在就開始吧。」 如果想找尋內心最炙烈燃燒的夢想，足以穿透黑暗，點亮未來的道路，其中的祕密就是： 別擔心該怎麼讓夢想成真。 因為在那之後， 你會有很多時間來想出辦法。但首先，你得先點燃內心的火焰，關掉腦中的邏輯，不讓它蠱惑你放棄未來的願景。 「你怎麼可能做得到？ 你知道這是不可能的。你沒有那種能力。不要再作白日夢了。你以為你是誰？你這樣注定會失望的。」 每個人腦中都會有這些聲音，別讓這成為你遠大前程的障礙。 在海邊小屋裡還有另一件改變我人生的事：我從頭到尾讀完了麥克．葛伯的《創業這條路：掌握成功關鍵，勇闖創業路必須知道的「方法」與「心法」！》。這本書徹底顛覆了我的想法，讓我在讀完第一遍後，立刻又讀了第二遍。 離開海邊小屋時，我覺得自己彷彿在世界的頂點。我發現自己不快樂的原因，也知道該怎麼解決。 從麥克的書裡，我學到許多，其中之一：人不會失敗，但系統會；我必須以加盟的方式經營自己的事業，因為加盟可以靠著系統成功。 我需要的是系統。 在跌跌撞撞的過程中，我經歷了許多成功和失敗，最終發展了正確的系統，於是一切開始逐步好轉。 謝謝你，麥克。

作者：布萊恩‧斯庫達默(Brian Scudamore) 譯者：謝慈 出版社：遠流出版 書系：綠蠹魚 出版日期：2019-08-28 ISBN：9789573286196 城邦書號：A1201027 規格：平裝 / 單色 / 224頁 / 13cm×19cm