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人生思考題:哈佛教育學院院長提出的5+1個人生重要問題
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內容簡介

《紐約時報》暢銷書 Amazon.com空降排行榜 哈佛大學給畢業生最棒的禮物‧感動全球900萬人精彩演說 你看過後,也會重新思考自己的日常溝通 5個平凡問題 串出非凡人生 如果你希望自己被愛、被珍惜、被尊重 就應該試著問,也試著答 網路上瘋傳的畢業典禮演講 哈佛大學教育學院院長剖析人生最重要的5+1個問題 不管在會議室或在教室,我們花了太多時間和精力在尋找正確答案。事實上,問題和答案一樣重要,甚至可能更重要。好問題能讓我們超越有限的認知,勇敢面對困難、未知、令人尷尬,甚至不愉快的處境,讓我們對人際關係和世界有更深入的了解。 哈佛大學教育學院院長詹姆斯.萊恩在本書指出問與答的奧妙,帶我們領略美國首席大法官的思辨過程,提醒我們經常詢問人生最重要的五個基本問題,包括: . 「等等,你說什麼?」,是所有了解的根源。 . 「我想知道……?」,是所有好奇心的核心。 . 「至少,我們是不是能夠……?」,是所有進展的開始。 . 「我能夠幫什麼忙?」,是所有良好關係的基礎。 . 「真正重要的是什麼?」,能夠幫助我們找到生命的核心。 本書充滿許多幽默、動人的小故事,從美國最高法院、哈佛大學、殘障兒童之家到急診室,還有作者的身世。只要我們經常詢問這五個問題,就能夠回答人生加分題:「即便如此,今生今世,你是否已經了無遺憾?」本書妙趣橫生,說理深刻又感人,將永遠改變你對問題的看法。

目錄

繁體中文版序 人生充滿驚奇 前言 人生大哉問 Q1 等等,你說什麼? Q2 我想知道……? Q3 至少,我們是不是能夠……? Q4 我能夠幫什麼忙? Q5 真正重要的是什麼? 結論 人生加分題 謝辭

序跋

【繁體中文版序】 人生充滿驚奇
  《人生思考題》的內容,出自2016年我在哈佛教育學院給畢業生的演講。對於這本書繁體中文版的面世,我實在倍感榮幸。當初,我真的沒有想到,我的畢業演講影片會在全美瘋傳,更沒有想到遠在地球的另一頭,也會有我的聽眾(讀者)。   但是,人生就是充滿了驚奇。我問自己:這到底是怎麼一回事?在回答這個問題之前,我得先等等,因為人生還有更多重要的問題。翻閱本書後面篇章,你就會知道這些問題是什麼。

內文試閱

前言 人生大哉問
  你或許會感到納悶,人生最重要的基本問題,是不是真的只有五個?沒錯,就只有五個。你不只應該經常自問這些問題,也應該拿這些問題去問別人。如果你已經養成習慣,經常自問這些問題,必然能夠擁有更快樂、更成功的人生。此外,在每天夜闌人靜之時,你甚至知道如何回答人生的「加分題」。      聽我這麼說,你也許會想翻白眼,或者乾脆把書闔上。不過,請容我解釋一下。我完全了解,對你而言,前述這些話似乎過於「宏大」,甚至有點「老氣」。我唯一可以提出的理由是,這本書源於我在畢業典禮上對畢業生的演講,而這類演講本來就是冠冕堂皇。如果你覺得前述讀到的這些似乎講得有點空泛,那你真該抽空聽一下我的演講!無論如何,請先不要太嚴厲地批評我,至少我可以保證,比起那場演講,這本書剖析得要更深入一點,而且更有趣,篇幅當然也遠勝於講稿。      我是哈佛大學教育學院院長,每年都得在畢業典禮上,給畢業生一些「簡短的建言」——當然,我要說的不只三言兩語,那些演講通常也不如預期的那麼簡短。每一年,為數眾多的畢業生聚集在大禮堂,觀眾席上還有無數遠道而來的親友,為了一紙文憑,在暑氣逼人的酷夏,他們硬是憋著呵欠,耐著性子,聽完一連串的致詞與演講。2016年,我認為我那場有關問題的畢業演講還算OK,可能不是非常精彩、轟動全場,但我想我講的應該還算可以。      沒想到,那段簡短的演講後來在網路上瘋傳,觀看人數竟然多達數百萬人次。很多人大方稱讚我,當然也有些酸言酸語,畢竟網路評論的生態,本來就是五花八門。不管好評或負評,我大都銘記在心,其中有些評語真的很有趣。      這大概就是在這本書誕生之前的網路評論狀況,還有我對這些事的心情感想。接下來,我知道的就是,有一家出版社的編輯,寫電子郵件給我,建議我把演講寫成一本書。再接下來,就是各位此刻手上拿的這本書。      好問題的重要性      2016年春季,眼看著畢業典禮一天一天逼近,我的朋友、同事開始問我,今年的演講打算講什麼?有一段時間,我只是反射性回答:「這真是個好問題!」我心裡明白,這根本不算答案。後來,我突然想到,這樣的答案也許不好,但是「好問題」這個主題,或許是畢業典禮演講的好題目,尤其是我這輩子對這個主題非常著迷。      所以,提出問題和聆聽問題的重要性,就成了我演講的主題,也是這本書的主題。這本書的前五章,將會分別探討我所謂的人生最重要的五個問題,最後再以「加分題」做結。在切入這些問題之前,我們必須把問題放在更大的脈絡中來看,在此我要提出兩項建議。      首先,請多花一點時間想想:如何提出好問題。      很多人花太多時間擔心找不到正確答案,最近的畢業生或許特別容易有這樣的擔憂——他們手中握有的文憑,就是握有知識的證明,家人也許期待從他們口中得到答案,特別是幫忙負擔學費的家人。很多人終其一生,都擔心找不到正確答案。在職場上,我們裝出胸有成竹的樣子,以免在同事面前相形見絀。就個人生活而言,我們也不願因為毫無頭緒,而讓仰賴我們的人失望。      舉例來說,新手父母總是希望能夠知道所有與孩子有關的問題的答案,就像一家公司的新進人員,如果遇到無法回答的問題,不免會感到緊張。無論什麼事,如果你是新手,就經常會面臨這種窘況。這就是為何新體驗往往令人感覺有壓力的原因,如果你認為自己應該知道所有答案,但擁有的卻只是一堆問題,誰不會感覺壓力很大?      在我走馬上任、擔任教育學院院長之初,就經常嚐到這種苦頭。一開始,我以為我的工作有一大部分是在提供答案,畢竟身為領導人,總是得提出願景。而提出願景,等於是回答這麼一個重要問題:這個教育機構的意義究竟為何?我們能做什麼?坦白說,在我剛上任的時候,並沒有清楚的願景;老實說,我連最近的洗手間在哪裡都不曉得。我沒有答案,更別提什麼願景了,所以我不但緊張,甚至陷入沮喪,偶爾也會因此恐慌。      過了一陣子,我厭倦假裝自己知道所有答案,於是開始問問題,就算別人問我問題,我也用問題來回答他們,比方說,「問得好!你有什麼想法呢?」我逐漸發現,不只是法學教授必須提出好的問題,教育學院的院長也需要這麼做,只是兩者的問題完全不同。唯有透過提問,你才能提出一個對同事來說也有足夠吸引力的願景。直到我了解這點,我發現自己以前花了太多時間,擔憂不能立刻回答別人提出的問題,不管是大問題或小問題。      當然,這不是說答案不相干或不重要。相反地,我要說的是,問題和答案一樣重要,有時甚至更重要。事實就是,答案可能跟問題一樣好,但如果問錯問題,就會得到錯誤的答案。      問對問題不容易      這是我從很多經驗中學到的,但在這裡,我只分享一例。1990年,我在夏洛特維爾參加維大法學院舉辦的舞會。好不容易,我才鼓起勇氣,走到心儀許久的女同學凱蒂.何默(Katie Homer)面前,向她自我介紹。但是,我做錯了兩件事。   首先,我要向凱蒂自我介紹時,她正在跟另一個男生跳舞(別問我為什麼,雖然這是個好問題。)第二個錯誤更嚴重了,我居然在最後一刻沒了膽子,不是向凱蒂自我介紹,而是向她的舞伴攀談——姑且稱他為諾曼吧!由於音樂聲很大,我不得不拉高嗓子說:「你是諾曼吧?我想,我們一起上民事訴訟的課。你在課堂討論上的表現,真的很棒。」諾曼喜形於色回答:「是啊,謝謝!」      對於我提出的問題,諾曼說了非常適切的答案,但這不是我想聽到的答案。我想聽到的是凱蒂這麼說:「我是凱蒂.何默。很高興認識你。是的,我想嫁給你。」然而,由於我沒能提出正確的問題,永遠也聽不到這樣的答案。幸好,凱蒂冰雪聰明,知道我真正想問的是什麼,這就是為何我倆最終結為連理的原因。      提出好問題,可能比我們想的還要困難。我這麼說,不只是在解釋為何我在那次舞會上,沒能提出正確的問題。提出好問題很難,是因為你必須看穿簡單的答案,把焦點放在困難、複雜、神祕、令人不適,甚至痛苦的地方。但我認為,你和你的聆聽者,都會因為這樣的付出,獲得更豐富的報酬,無論在工作和個人生活領域都一樣。      不管對哪一種生涯來說,提出好問題都是生涯成功的關鍵。舉例來說,一個能夠提出好問題的老師,能夠將知識活化,點燃學生心中的好奇之火,而好奇心是孩子最寶貴的天賦。有效的領導人,就算是卓越的領導人,也承認自己不一定知道每個問題的答案,但是他們知道如何提出好問題——可以讓人超越傳統解答的好問題,可以讓人發現前所未見的種種可能的好問題。      不管是哪個領域的創新者,都了解小兒麻痺疫苗發明人喬納斯.沙克(Jonas Salk)說的:「所有重大發現被揭露的那一刻,其實就是問題被揭露的那一刻。」發現問題需要時間,但這樣花費時間是值得的。愛因斯坦深信提問的價值,曾經說過一句很有名的話:如果他有一個小時來拯救世界,他會利用五十五分鐘來想問題,再利用最後五分鐘來想解答。或許,你會想多留幾分鐘來想解答,但你應該懂我要說的重點。      對個人生活來說,提出好問題也很重要。真正的好朋友會拿好問題來問你,就像好父母一樣。從他們提出的問題,就可以知道他們對你的了解,還有多麼關心你。他們提出的問題,會讓你停下來,好好思考,要你誠懇地面對自己,從而建立更緊密的關係。他們提出的問題,往往會令你不由得思考,至於你是否真的能夠找到答案,倒不是那麼重要。提出讓人不禁思考的好問題是一門藝術,我相信,也是一種值得好好培養的能力。      懂得聆聽別人的問題      提出好問題,是我們身為人類的一部分。畢卡索曾經說過,電腦一無是處,因為電腦只會提供答案。這是有點極端了,而且畢卡索提出這樣的想法,是早在Siri和Google問世之前,更別提IBM的超級電腦華生(Watson)了。不過,細而思之,Siri、Google和華生,的確都是一些基本問題的答題高手,但拙於提問。      萬一遇到問得不好的問題,電腦也不會應付。所以,我的第二項建議就是:要懂得聆聽好問題。有人說,問題沒有好壞之分,沒有什麼是爛問題,這並不正確,但也不完全錯誤。有很多問題乍聽之下似乎是爛問題,就像我問班上同學:「你是諾曼吧?我想,我們一起上民事訴訟的課。」問題是好是壞,其實取決於聽的人。我的建議是,身為聆聽者,如果你在聽別人提出來的問題時,能夠仔細聆聽話中的含意,而且以開放的心胸來面對,就能把爛問題化為好問題。      當然,有些問題無論再如何用心去聽,還是無可救藥的爛問題。但是,有些問題只是表面上看起來很糟,去除令人尷尬的外衣之後,依然是好問題。為了讓你明白這點,我們來做個小測驗,或是像美國教育界現在流行的用詞,我們來做個「形成性評量」(formative assessment)。接下來,我要說兩個故事,都是真的,請你區分其中差異。      1984年,在我剛成為耶魯大一新生不久,曾和班上的一位女同學聊天,我們聊得很開心。約莫二十分鐘後,這位女同學對我說:「我可以問你一個問題嗎?」我心想:太棒了!她想約我吃飯或看電影吧。上大學才兩天,就有女生要跟我約會了。      在我告訴各位她實際上要問我什麼問題之前,我得先告訴各位一件事:當時的我,身高只有160公分左右,比現在的我足足矮了15公分。可能,我很晚才進入青春期吧。總之,大一的我,看起來只有12、13歲。回到那位女同學問我的問題,她說:「其實,我不知道該怎麼問你才好。我在想,你是不是天才兒童?」不用說,她不會想約我出去吃飯或看電影。      有些問題有其他含義      兩個月後,我母親去超市購物時,有人問她一個問題。我是在紐澤西州北部米德蘭公園(Midland Park)長大的,那裡的居民多半是藍領階級,例如水電工或園藝造景師。米德蘭公園周圍的市郊,有很多有錢人家,經常雇用來自米德蘭公園的水電工或園藝造景師。我們常去的A&P超市,位於米德蘭公園和鄰近城鎮的交界。      那天,我母親去A&P超市購物。買完後,她走到停車場,把東西放進車子裡。有位妝髮講究的女士走過來問我母親,她住在米德蘭公園嗎?我母親回答:是啊。那位女士指著我家車子後擋風玻璃上貼的耶魯大學貼紙說:「我不是要窺探隱私,我只是好奇:你們買這部車的時候,車上就貼了那張耶魯大學的貼紙嗎?」      你可以區分這兩個問題的不同吧?那位女同學只是隨口問問,是無心的。經過痛苦和漫長的等待,在我真的「轉大人」之後,才發現那個問題甚至有點好笑。而停車場那位女士問我母親的問題,顯然不懷好意——那根本是侮辱,不是問題。      有天,你也會遇上不懷好意的問題(如果你現在從未遇過的話)——有些來自陌生人,有些來自同事、上司或親友。你要學會區分哪些是無心的笨問題,哪些是惡意的問題。有些笨問題或許只是想要更了解你一點,或是因為焦慮和無知才會這麼問,無論是哪一種,我們都不該責怪提出這種問題的人。真正的壞問題,其實根本不是問題,而是為了侮辱你或故意讓你難堪的話,只是偽裝成問題罷了,我們必須小心這類「問題」。但是,對其他真正的問題,包括可能會令你尷尬的笨問題,我相信,我們還是應該抱持開放的態度面對。      好問題具有力與美,為了讓你更了解這點,接下來我將提出人生最重要的五個問題。你不只應該時常問這些問題,也要注意聆聽是否有這樣的問題,即使提問的方式讓你感覺尷尬。當然,你可以對自己和他人提出的重要問題有很多,不只這五個。什麼事情重要,通常取決於情境脈絡,而我提出的這五個問題,不管在任何情境之下,都重要,而且有用。這些問題可以幫助你度過每個週一早晨,也可以幫助你找到人生方向,不再過得渾渾噩噩,還能幫助你建立新的連結,或是加深既有的人際關係。      開啟未知的五把鑰匙      我在念小學的時候,發現學校工友的腰間,總是掛著一串很大的鑰匙圈。我時常目不轉睛地看著那些鑰匙,我很好奇:學校的教室明明沒有那麼多間,或是我們當學生的可以看見的門沒有那麼多扇,為什麼工友身上有那麼多支鑰匙?我想知道,多出來的鑰匙可以用來打開哪些沒看到的門?在那些門後,又有哪些東西?由於工友握有所有鑰匙,我認為他必然是全校最有權力的人;在我眼裡,鑰匙就是權力的象徵。      問題就像鑰匙一樣,如果你在對的時機,提出對的問題,就能開啟一扇未知的大門,發現你不知道、不了解、不曾想過的事情,使你更了解自己和他人。接下來,我將在後續五章提出五個問題,就像同在一個環上的五把鑰匙,雖然有時你必然需要其他鑰匙,但絕對少不了這五把。

延伸內容

作者資料

詹姆斯.萊恩(James E. Ryan)

哈佛大學教育學院第11任院長。曾任維吉尼亞大學法學院傑出教授,並為該校創設法律與公共服務課程。法學院畢業後,曾任美國首席大法官威廉.芮奎斯特(William H. Rehnquist)的書記官。也曾是橄欖球員,現與妻子凱蒂和四名子女定居麻州,家中成員還有兩隻狗、兩隻貓和九隻雞。

基本資料

作者:詹姆斯.萊恩(James E. Ryan) 譯者:廖月娟 出版社:天下文化 書系:心理勵志 出版日期:2017-05-26 ISBN:9789864792320 城邦書號:A1500803 規格:平裝 / 單色 / 208頁 / 13cm×19cm
注意事項
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