【內文簡介】近年來中國大陸的房地產市場相當熱絡，由於需求大過供給，且發展商們重視樓房之硬體設施與外在條件甚於銷售人員之專業水準等因素，使得房地產銷售人員普遍不重視客戶服務，因此時有消費者在看房時遭到銷售人員「白眼」或忽視的情況發生。 曾於加拿大從事房地產銷售工作，並深受IBM文化影響——即沒有優秀的銷售人員，有再好的產品，也無法發揮產品的最大效益——的作者，有感於中國大陸房地產業的窘境，試圖觀察現況找出實際的解決方案，發現可借鏡「迪士尼式的主題樂園」概念&mdas
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