【內文簡介】在後安隆時代（post-Enron）的氛圍裏，企業執行主管面對與日俱增的壓力，不得不一邊提高生產力，一邊建立可靠道德的組織風氣。《總體績效計分卡》（簡稱TPS）提出了一套整合式的組織改良和變革管理概念，有效結合平衡計分卡的模式與學習型組織的理論。 個人平衡計分卡是TPS的其中一環，與組織平衡計分卡密不可分。這些計分卡不只反省績效目標，也反省個人的學習和成長目標，此外，組織的計分卡也會提出組織風氣方面的問題。持續改進、變革管理、360度意見回饋、和學習型組織等理論都被TPS直接搬出來派上用場。TPS的落實
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