【內文簡介】這是個信用交易的時代，信用交易制度不但改變了個人的消費習慣，企業的交易行為也起了結構性的變革。信用就像蜘蛛網一般，維繫著商業活動的各個面向──外在的商業環境、競爭者、客戶、公司制度與企業文化。深知信用的重要性並有效管理，就能編織出高獲利的商業活動網。 作者從企業的角度出發，告訴你如何發展出高獲利的信用策略、辨識客戶的信用度、避免信用危機，以及有效催收帳款的方法。
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