【內文簡介】最聰明的員工,未必會成為最優秀的主管。
你是好主管或壞主管,90%由EQ決定。
別讓自己因IQ而錄取,因EQ被開除。
主管的EQ有多重要? 答案就在下面的真人真事。
麥克是個跋扈的上司,脾氣大得嚇人。他若只是一般的上班族或在工廠工作,這個毛病或許不會成為話題。不過,他是航空公司的飛行員。
有一天,麥克的飛機就快抵達機場時,他注意到降落桿有問題。於是他讓飛機進入待降模式,在機場的高空盤旋,自己忙著操弄降落裝置。
麥克的心思全放在降落桿上,沒注意到飛機的油表就要到底了。麥克的助理飛行員非常害怕他暴怒的性格,
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