海外取貨
「海外取貨」FAQ
- ◎ 可使用「海外取貨」的商品及本數限制:
- 限城邦讀書花園網站有庫存可供販售的商品,單筆訂單,每項商品限購20本。
- 網站的部份優惠活動、贈品以及部份特殊商品有可能僅適用於台灣地區,請依各場的活動說明為主。
- ◎ 「海外取貨」郵資計算方式: 基本費 + (商品定價加總 x 運費加成比率):
訂單金額 NT$3000元以內 NT$3001~6000元 NT$6001元以上 項目 基本費 運費加成比率 基本費 運費加成比率 基本費 運費加成比率 港澳 $200 45% $200 30% $200 20% 中國 $200 55% $200 40% $200 30% 亞洲 $200 45% $200 30% $200 20% 大洋洲 $200 70% $200 55% $200 50% 歐洲 $200 80% $200 65% $200 55% 北美 $200 95% $200 80% $200 70% 非洲 $200 100% $200 90% $200 80% 南美洲 $200 100% $200 90% $200 80% 舉例一:若您的一筆訂單只訂1本書(定價$300元),該書欲寄送至港澳(訂單付款金額於NT$3,000內,運費加成比率為45%),則該書的海外郵資計算方式為:
基本費 + (商品定價加總 x運費加成比率) = 海外郵資總金額(不含書籍本身費用)
200 + ( 300 x 45% ) = 335元
舉例二:若您的一筆訂單訂10本書(定價加總NT$3,500元),該書欲寄送至美洲(訂單付款金額於NT$3,001~NT$6,000內,運費加成比率為80%),則該書的海外郵資計算方式為:
基本費 + (商品定價加總 x運費加成比率) = 海外郵資總金額(不含書籍本身費用)
200 + ( 3500 x 80% ) = 3,000元
【注意事項】- 海外郵資計算方式,是依商品的『定價』計算,而非折扣後之價錢。
- 不同訂單恕無法合併基本費,請盡量將欲購買書籍集中於同一筆訂單中。
- ◎ 「海外取貨」訂購/付款方式:
- 請進入購物車結帳,選擇「海外取貨」,海外訂購目前僅提供「信用卡付款」,卡別需為VISA、MATER、JCB。
- 城邦讀書花園的商品價格均以新台幣計算,信用卡匯率是以銀行請款當日換算,若欲詢問匯率及刷卡手續費,建議您向發卡銀行洽詢。
- ◎ 「海外取貨」寄送方式及寄送時間:
- 一律使用「郵局國際航空包裹」寄送,寄送時間依不同寄送地區,約需9~20天。(請參考「郵局國際航空包裹」寄送時間)
- ◎ 「海外取貨」的訂單商品無庫存時,如何處理?
- 若訂購的商品有庫存,將於1~3個工作天(不含六日及國定假日)出貨,但若訂單內有商品因瑕疵、供應商缺貨等情況暫無法出貨時,在書籍正常可供調貨的狀況下,調貨時間約需7-14個工作天,待缺貨商品到貨後,所有商品會再一併出貨,但若有其他特殊狀況無法調貨及出貨時,我們會先與您聯繫說明。
- ◎ 「海外取貨」訂單查詢:
- ◎ 「海外取貨」發票問題:
- 「海外取貨」只提供「二聯式紙本發票」,發票將隨訂單貨物一併寄送至指定收貨地點。
- ◎ 「海外取貨」其他注意事項:
- 各國可能依進口關稅或違禁品規定,核定貨物是否需要繳交關稅、消費稅以及能否通關,當商品受到抽檢,其費用將由收件人負擔,若收件人不願取貨,相關費用及貨件遭銷毀、退回之損失,亦由訂購人自行負擔。 關於各國的違禁品項目,煩請依照每個國家的進出口物品條例規定為主。