◎文／李相臣（前警政署科技犯罪防制中心主任／富邦金控資訊處長副總經理／東吳大學法律研究所兼任助理教授／中央大學刑事系兼任教官／台北市政顧問） 　　初接到木馬文化來信邀約為這本書推薦。我原本以為是一般工作，交差便罷了。但我一看到書名便沉吟：是誰來憑空想像未來的智慧科技，會產生或引發或造成什麼樣的「未來的犯罪」？讀了前幾頁，初入職場的場景彷彿回到了眼前。在犯罪偵防的領域，我與這位作者古德曼有太多相似之處：都是在第一線執法部門對抗網路科技犯罪，日後同樣在業界工作接觸更多科技運用，然後有了更多想法。 　　科技的善用與濫用往往是一線之隔。科技的精進，提供生活中更多的便利，也創造了更多的經濟利益。然而，犯罪行為也不停歇地跟上腳步，使用了最新商業運作手法、超越任何限制、無視道德規範，從網路犯罪進階到物聯網犯罪。而網路科技犯罪的特性，從以往駭客竊取篡改資料、癱瘓阻斷系統、詐欺盜領金錢（含信用資料），進階到入侵感應裝置等生物辨識、破壞干擾自動駕駛車輛（無人機）、智慧機器人甚至智慧家庭（監控攝影），以及健康照顧（智慧手環），嚴重威脅個人的生命財產安全。犯罪行為，已變得愈來愈自動化、產業化、專業化、效率化了。 　　《未來的犯罪》不是一本科幻小說，然而如同科幻小說一般的場景已一步步在現實生活中上演。現今，在網路上的不對等的服務使用條款下，不論使用的科技是否為付費或免費，使用者同時也是資源的提供者與生產工具。物聯網日漸普及，即使不用網路科技產品的人，也「被物聯網」了，在網路世界你我都是透明人。物聯網集結了所有人、物、資訊，透過如大腦功能般的感應器和控制器，只要可以偵測到、記錄下的，就都能加以監控。智慧型網路能思考蒐集資訊並給予立即的反應、回饋，遠超出於你我能思考的範圍，日後也許不是自我思考決策，而是聯網做成決策控制你我的行為。聯網串聯了巨量的資訊，也帶來了巨量的利益。當物聯網的觸角延伸至日常生活中，風險也伴隨而至。網路的世界，你我只是在網路的表層上游移，於深網處隱藏了更多的網路活動，以數位地下化社會的形式，隱匿地進行著特殊的（非法）交易，以及恐怖攻擊破壞。 　　對網路世界的無知、不懂得恐懼，正是邁向災難的開端。你我已站在網路上的第一線，在網路世界已不是事不關己，而是由不得你，只要你還存在生命跡象，你就必須懂得生存之道。 　　這本書涵蓋了目前最夯的科技運用議題，以及每人每天都離不開的生活領域：手機、雲端、大數據、物聯網。而手機內的資料幾乎就是你的一切：家庭、性格、職業、喜好、朋友、位置、鑰匙，甚至你的錢包及存款帳戶……等等，在在都是不法之徒的目標。然而你對手機的安全知道多少？防毒軟體、安全設定等最基本的防護措施，大概都只有極少數人運用，更遑論其他必備的資安措施！對駭客來說，資料就是金錢，隱私就像毒品般驅使他們去挖掘探勘。 　　作者引用FBI前任局長穆勒的話：「網路只有被駭的與即將被駭的。」這話一語道破：沒有攻不破的網路，只是時間早晚而已。日後，犯罪者偷車，會從車庫自動駕駛開到系統指定位置；搶皮夾的變成搶手機；家庭不再被盜而是被駭；無敵鐵金剛一般的機器人有可能被駭，不聽指令；甚至，穿戴式健康裝置或神經網路可能被駭，以瞭解你在想什麼……。看到這些，怎麼可能不頭皮發麻？這些情景在理論上都可能實現或者根本已經實現，你我處在這樣的世界，怎能不防範？讀完此書，不能保證你不會受害，但起碼你在運用科技時會有警覺心，降低受害的機率，或是及早發現而避開危險。 　　長久以來，我一直有寫文章的想法，一直推托沒有時間，實則是懶得下筆。《未來的犯罪》這本書幫我實踐了。看到目前網路科技如此的爆發性進步與運用，也多出許多犯罪節點，不禁想起三十年前，我剛從警大畢業後的第一份工作，是擔任首長人身保護，其後赴美，留學主修電腦科技，接下來十年在政府部門成立網路科技犯罪偵查與防制單位，再來，運用電腦科技開展電腦鑑識與大數據分析，以支援所有犯罪偵查。離職之後，我仍從事網路科技運用工作。但閱讀此書，二三十年前年輕的熱忱、對抗、正義感又躍然紙上，還好現在我仍有機會在教育單位傳承科技犯罪偵查經驗，未曾走遠。 　　這是一本生活教材，帶領你我進入未來既虛擬又實體的世界。有善有惡，有你有我，不管你喜不喜歡、接不接受，未來已經來到眼前了。 ◎文／李瑋（廣達電腦副總經理／人資長） 　　聯網的世界裡，人們高度串連，高度共享；我們在享受便利的同時，也悄悄的將自己暴露在風險中。 　　在我們廣達電腦內部有一個「未來讀想會」。沒有人能獨享未來，透過對未來的閱讀和想像，可以讓我們共學共創。每次研討，都有同仁帶來世界最新科技相關各式各樣的趨勢、或有形無形的產品及服務，藉此刺激大家產生更多三創（創新、創意、創業）思維及行為。每當有人提及一個非常創新的想法、設計、服務、甚或系統，就常常有另一聲音出現，像是：這可能嗎？這樣安全嗎？不合法吧？有法條可管嗎？ 　　兩種聲音的確產生衝突，論辯過後，不試不知！創新前進的力量常常來自於衝擊現狀與想像，才有突破、更新、成為更好的可能。這些都成就了科技飛快的成長。 　　但另一方的「發展」也不遑多讓，從生活中常見的電子郵件或即時通訊的詐騙、誘釣，銀行帳戶、信用卡資料被盜用，到DNA被盜取、世界恐怖事件……。日新月異的科技產品，物聯網，人聯網，互聯網，萬物相連也都「成就」了這些。若是某一個人裝上了心律調節器，醫護人員可以在關鍵時刻拯救他，但有心人也可以透過控制節律器而殺害他。對一堆人，讓行路人更多選項使行路順暢的聯網裝置，也可以立即癱瘓整個城市。 　　科技人性化，人性科技化 　　科技是服務人們的。早先大家耳熟能詳的廣告詞說得好，「科技始終來自人性」，近來我們在科技業界一直強調，任何一種創新，首要思考到底可解決人們什麼痛點，或提供了什麼可以滿足需求，這些都是從人性出發來思考。但人性總有弱點，因此也造就了「人性常死於科技」，這些玩弄科技的人不只非常聰明，還擁有各式各樣的高能力！我們從事人力資源的人常開玩笑說，笨的人使壞，還屬小範圍的，聰明且有能力的人使壞，負向的影響層面往往超乎想像。因此我們十分重視道德操守。 　　這些「頂尖人才」，可能超乎您的想像，他們不只是個人，而許多是有效能的組織，超現代化，還能擁有清楚的「使命願景」和「商業模式」（Business Model），這要比很多正規企業還強很多，很諷刺！ 　　他們當中有很多可不是偷偷摸摸在進行呢！有的組織很公開在招募「員工」，給予很好的「工作模式」（比如說，可以在家工作;以新創公司模式自己當「高科技創業家」；…等等），誘人的「薪資」或「績效獎金」，招募擁有高科技能力的人，就像是一般科技公司招募一樣。而且人才的需求（qualification），要的都是非常新的能力，像是演算法、機器學習、人工智慧，也有在做像是公司進行的「創新競賽」活動，提供一台藍寶堅尼跑車做為獎品，讓這些頂尖高手釋放他們的能力與想像，創造出非常創新的犯案方法。這真是「犯罪企業」。 　　在廣達，面對未來，我們是在「讀想」，但透過本書作者古德曼的經驗及描述，事實上很多心懷惡意的人是在讀取及「毒取」人們的資財，他們是在「毒享」別人的未來。 　　害人之心不可有，防人之心不可無 　　控制了程式碼，就控制了世界。對於防範未來，我們不能無知。 　　——我們常在服務條款上簽了同意，但我們真的仔細地了解這些條款嗎？ 　　——我們使用很多免費的東西，但它們真的免費、不必付出代價嗎？ 　　——無數的通訊、瀏覽、下載、定位、打卡，……每個數位足跡都被記錄、分析，我們知道這個事實嗎？ 　　——到處都可見到的監控設備、他人的攝影器材（現在正流行的360度攝影機更甚！）、各種感應及聯網裝置，即便沒有主動做瀏覽下載打卡…等動作，我們知道自己也可能被動的被監控，甚或被賣了？ 　　——還有好多、好多…… 　　剛翻開這本書《未來的犯罪》的時候曾想：很多犯罪手法不講出來大家就不知道，一旦暴露出來，豈不是正被有心之士學習到這些犯案手法嗎？但這本書很好看，好多情境讀來有如科幻電影般的精彩，也有如虛構小說般的想像；然而，那些情節都是已經發生的事實。再看多一些之後，深深覺得，我們不能無知。 　　這本書在好幾個層面上帶給我們重要的提醒或啟發： 　　對使用者（無論個人或企業）：若不想受害，除非您完全捨棄聯網世界，但您大概也回不去沒有聯網的生活了吧！我們不可能因噎廢食。就潛在的網路犯罪可能性來說，我們都會是被動的受害者，也就不得不主動瞭解如何防範。作者在這本書裡告訴我們很多方法，至少可以避去百分之八十的風險。 　　對教育者：人類之所以為人類，還是因為有道德意識，這話聽起來有些老套，但卻是最根本的關鍵要素。家庭、學校、社會、媒體，都需要負起更多的道德教育責任。 　　對科技開發者：要賺有道德的錢。 　　對於未來，我們仍要不斷讀想。科技與創新不會停歇，人性有善有惡，只盼用於帶來更多的美好與便利。