內容簡介

重新定義成功的價值創造企業、廠商、消費者、社會、國家多贏的時代 一家本土出身的企業、一位沒有任何零售業經驗的企業主，以二十年時間，打造全台最大連鎖超市，寫下台灣零售業的奇蹟。這家公司，堅持「低價」、「微利」，定價必須比市場行情便宜二○％；這位老闆，要求商品雖然低價，品質絕不打折。企業存在於社會，有它自己應該追求的目標，也有自己應該創造的價值。追求利潤最大化，是企業經營的目標，每個企業主都有責任帶領企業實現這個目標，但要成為企業家，必須更上一層樓，將企業創造的利潤與價值，回饋社會。唯有每個個人或企業組織，都能夠在自己的位子上善盡自己的責任，我們的社會才有希望變得更好。全聯實業董事長林敏雄，以二十年時間，讓自己與公司定義了成功的價值。但，如何做到？本書分為七部、二十三章，透過一個又一個的真實故事，從商品、門市、後勤、行銷、人才、公益等面向，說明全聯蛻變的故事，印證「讓利」才能創造互利，以全聯的企業故事說明，企業、廠商、消費者，以及社會、國家之間，零和遊戲並非唯一選擇。

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序守護幸福生活的最終站荒井伸也傳藝不只是宜蘭人的傳藝，也是台灣和世界的傳藝吳靜吉追求有品質、有尊嚴的生活高希均創新、務實、在地化曹德風要做全民的全聯林敏雄楔子攀越另一座高峰 第1部全聯蛻變學 1 零售業的寧靜革命 2 捨得讓利，才能實在真便宜 3 打造最大的現代化生鮮通路 第2部全聯商品學 1 與廠商共好，打造乾貨王國 2 全聯的AKB48 3 誰說菜市場的肉品才新鮮？ 4 整合產銷，扮演本土農業後盾 第3部全聯門市學 1 展店大軍，全台插旗 2 有溫度的門市 3 從滿意的服務，到感動的服務 4 節慶是門好生意 第4部全聯後勤學 1 亞洲最先進的物流系統 2 台灣最大的冰箱 第5部全聯行銷學 1 讓品牌成為有魅力的意見領袖 2 賣場策展人 3 集點，強化顧客黏著度的法寶 4 鬼行銷、神貼文、熊貼圖，抓緊影響力族群 第6部全聯人才學 1 有容乃大的企業文化 2 人才轉型決定企業轉型 3 用真誠之心守護員工 第7部全聯公益學 1 打造公益賣場，有愛也有創意 2 急難救助，直接服務 3 為現代社會復育情意與希望附錄全聯大事紀

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作者資料

謝其濬

政大新聞系畢業，英國蘇格蘭史特靈大學出版碩士，曼徹斯特都會大學視覺傳播碩士。撰文作品包括：《愛使生命動聽：倪安寧讓1000個孩子走出寂靜》、《露出馬腳》、《美人巴黎》、《荷蘭》、《贏在影響力》、《人人需要銷售力》、《聰明學會說服力》、《遇見心中向日葵》、《回家》、《浴火小天使：兒童燙傷基金會20週年紀念》、《未來公民系列之運動》、《快樂工作人四書》、《黑+的幸福祕密》、《教小孩學好英文：徐薇的25個私房密招》、《服務，改變世界的力量》、《黑幼龍的加減乘除》等書。

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