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《人人學得會領導者的8大調停工具》
類型：
紙本書
出版社：
商業周刊
出版日期：
20120709
書系：
金商道
【內文簡介】
我們每個人都過著有衝突的生活。衝突無所不在：從各種因其策略、角色不同而分裂的組織，到因種族、經濟、宗教或政治而分裂的地方社群；從親子、手足或姻親之間世仇而四分五裂的家庭，到因內亂而分崩離析的國家。如
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