【內文簡介】或許，你的公司到目前為止不曾發生過接下來所提到的這些情形，但不表示它們絕對不會發生。它們每個都曾經在其他公司發生過，並且對每間企業來說，這些情況在發生當時是完全無預警的： ◆ 不愉快的員工或離職員工到辦公室攻擊。 ◆ 有人舉發公司裏有人使用毒品、偷竊、種族歧視、性騷擾，或是犯罪行為──儘管這些事根本不曾發生。 ◆ 有人在你營業的場所自殺。 ◆ 在你公司裡，發生了暴力相向的爭吵。 ◆ 發生小火災損壞你的電腦設備和存貨。 ◆ 警察打電話來說有一部公司的車發生車禍，肇事者是公司的司機，而且這場車
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