【內文簡介】本書為領隊專業領域指引叢書，作者累積多年來在觀光行業的觀察體驗，歸納所得領隊從業專業知識，以深入淺出的文字，按部就班地論述領隊所應為，以及領隊心態的探討與導正。 全書分為九章，第一部份首先介紹領隊這門行業，探討領隊入門及現存的認知問題；第二部份以領團服務為主軸，按領隊帶團的歷程循序介紹其應有之準備與作為，也就是從接受委託、出團、領團到返國結團的步驟，以條理分明、簡明易懂的方式提綱契領介紹；第三部份則是領隊職業的趨勢展望，包括探究前瞻性發展方向。 本書不僅含概作者個人的實務體驗，且結合學術上理論
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