【內文簡介】從一個人的「說話語言」,可以細細聽出多重心理線索!
聽懂別人的弦外之音,學習換個說法,讓你在不同場合,都能達到溝通效果。
譬如說,同樣開場是「大家都……」,但背後的心理動機卻完全不同——
「大家都這樣做,為什麼只說我」:說這句話的人很可能正在啟動防衛機轉,為了避免自己的心理受到傷害。
「大家都知道」:這句話很可能是「曖昧溝通」,言下之意是「只有你不知道」或是暗示對方「大家都知道,為什麼你會不知道」,內心充滿被誤解的委屈。
「大家都討厭我」:說這句話的人很可能「自己討厭自己」,如果把「對自己的感覺」投射
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