【內文簡介】徹底解決主管對下屬「有說沒有到」的溝通痛點!
「說話」很重要,但也不是有說就好。
指導30,000名管理階層經驗的專家,彙整出的高效帶人話術!
現代主管會擔心「下屬可能會辭職」、「覺得我對他職權騷擾」、「這樣講會不會傷他的心」,因而不敢說,也不敢提醒下屬哪裡做不好。
本書彙整常見的39種問題下屬,一一提出改善及應對方法。
一句話可以是「武器」,也可以是「凶器」。
好的一句話可以提振下屬士氣,加速成長。
反之,因為一句話破壞雙方信賴關係的例子,也不勝枚舉。
第一章針對「工作慢
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