李克‧葛藍達爾
李克‧葛藍達爾博士身兼演說家、諮詢顧問和作家數職。過去三年中,他編寫了六本行銷類書籍,包括《銷售服務1001招:討厭推銷的你有福了》(1001 Ways to Market Your Service: Even If You Hate to Sell)。
葛藍達爾屬於一個新的行銷學派(其他成員還包括《不靠廣告做行銷》的作者麥可‧菲利普斯以及《一對一的未來》的作者唐‧派波斯),該學派專門挑戰廣告之類的傳統行銷手法。它一度被稱為「草根式行銷」(grassroots marketing)。蘋果電腦和其他廠商都曾採用過這種手法。現在絕大多數的專家都稱它為「關係行銷」(relationship marketing)。
葛藍達爾擁有密西根大學的博士學位,曾在各大專院校教授行銷長達二十年,也曾為不同專業團體進行公開演說。
作品列表
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