潘蜜拉‧約克‧柯萊納(Pamela York Klainer)女士擁有教育博士學位，是一位極受歡迎的企業教練與職場顧問，諮詢對象包括：柯達、全錄、博士倫等《財星五百大》企業，知名的非營利組織以及新興科技公司。作者是深獲美國企業界肯定的知名演說家，演說對象包括企業界與專業協會，相關報導常見於《紐約時報》《快速公司》《華爾街日報》以及《工業標準》等雜誌。