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星星山丘の奇蹟小店 打敗企業大鯨魚 :行銷魔人教你「故事感動行銷學」,賺進自己的第一桶金,無名小店從競爭紅海勝出的唯一策略
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  • 星星山丘の奇蹟小店 打敗企業大鯨魚 :行銷魔人教你「故事感動行銷學」,賺進自己的第一桶金,無名小店從競爭紅海勝出的唯一策略

  • 作者:川上徹也
  • 出版社:采實
  • 出版日期:2014-05-28
  • 定價:280元
  • 優惠價:85折 238元
  • 書虫VIP價:221元 (成為VIP?)
  • 書虫VIP紅利價:209元

內容簡介

史上最簡單易懂的「故事感動行銷學」教科書! 無名小店勝過知名大企業的「唯一策略」 一家遠在偏僻山丘的小食堂,如何打造「超高回客率」? 一個簡單的故事,揭開你每天在做卻沒有察覺的道理。 「想買」──只需要一個理由! ◎看故事學經營,關於〈星星山丘的奇蹟小店〉   這個故事的主人翁叫奇耶。奇耶存了好久的錢,終於實現他的夢想──在山丘上開間小食堂,只賣一道最有自信的料理,那是記憶中媽媽的味道。奇耶賣的料理是常見的家常菜,可是因為沒人開店賣這道菜,奇耶又十分用心烹調,煮出讓所有人驚喜的美味,所以食堂生意非常好。直到某天,城裡開了一家連鎖餐廳,用低廉的價格販售與奇耶相同的料理。食堂客人慢慢減少了……。   奇耶做了很多努力(任何你能想到的策略),但最後食堂面臨倒閉,連鎖餐廳卻依然生意興隆。一天,奇耶為了躲避討債的人,意外找到讓食堂起死回生的方法──把星星轉變為財富!這也是「星星山丘的黑猩猩」命名由來。   想知道奇耶創造財富的祕密嗎?答案真的很簡單,把故事讀到最後就能明白。 ◎不懂行銷也無妨,重要的是「想買哪一種蘋果?」   許多教科書都會提到行銷的基礎概念──4P、3C,不過行銷學需要花點時間徹底理解並精密計算。所以我們先回到顧客的觀點,提出一個問題,你會發現,事情變得很簡單! 提問是:下列三種蘋果,你想買哪一個? A、隨處可見,以普通方式栽種的蘋果。 B、不摘除周圍葉片,讓營養完全進入果實的蘋果。雖然外表差強人意,但味道十分甜美。 C、日本「蘋果阿公」木村秋則所種的蘋果,他以種植「奇蹟蘋果」出名。木村秋則花費八年歲月,在長年貧困、孤苦的生活中歷經無數次失敗,終於在眾人認為「絕對不可能」的情況下以無農藥、無肥料的方式栽培出奇蹟蘋果。 如果和多數人一樣選擇C,恭喜你!你已經發現賺錢的祕密了。 ◎老店翻身練習:如何讓人「好想要」、「好想去」   聽到「神戶牛」、「三星蔥」,大家一定不會質疑它們的品質,因為光看名字,就直接產生信賴感,此即「品牌」的效用: 「一聽到名字就有印象,而且對其懷抱特殊情感。」   但每個品牌的建立並非那麼簡單,中間都需要一些思考。書中舉出奇耶的例子,並在故事結束後做了簡單明瞭的分析。現在,如果有一家開了很久的地方小書店,面臨連鎖大書店的競爭,生意日趨冷清,此時你會想到什麼方法幫小書店吸引客人呢? 降價大拍賣? 不,折扣戰絕對打不過大書店以量制價。 廣告宣傳? 沒有雄厚資本,根本無法持久。 店面改裝? 只有短暫的吸引力,新鮮感一過又會回復原狀。 寄賣其他商品? 也許可行,但很有可能讓書店變成四不像的雜貨店 推出符合客人需求的優惠方案? 有點接近了,但要再精緻一點。   優惠方案相較於其他策略是稍有「特色」的方法,小書店可以依照自己有的書,以及常來光顧的客人制定套書優惠。如果站在顧客立場想得更多,這個小特色就能發出極大的吸引力。例如會來小書店的都是什麼樣的客人?如果是住在附近的老人居多,是不是能以「對長者最友善的書店」為目標,在店內加設座椅、多陳設健康書、提供老花眼鏡、賣健康食品,甚至因客人行動不便而提供郵購服務等等……,如此一來,「品牌」就出現了!   雖是為老人打造的書店,但絕對不只老人會去。這時的小書店,已經有了讓人想一探究竟的吸引力。 ◎無論個人、商品、公司,都能打造讓人「非買不可」的品牌吸引力 前提是,一定要找到故事裡的寶藏!   建立「品牌」是有方法、有步驟的,可以一步一步將其轉化為具體可行的概念。而且,打造品牌的技巧不限於創業、經營,包括獨立開業的律師和會計師、自由接案的創意工作者,甚至一般公司職務也適用。需要增加吸引力時,如業務、交涉、商品開發、企劃書、簡報、廣告等,也可用上。   然而,千萬不要把「品牌」想得太膚淺,這不單單只有設計商標、講究包裝、花錢宣傳,還要從一開始就充實內在精神,也就是奇耶在故事最後找到的寶藏。現在,跟著奇耶與書中的實作表,找出屬於你自己的「品牌吸引力」吧! 【本書特色】 1、史上最好懂的行銷教科書!──沒有艱澀難懂的術語與複雜概念,只要看故事就好。 2、不囉唆!零距離──簡單扼要告訴你最有力的行銷手法,輔以生活常見的例子說明。 3、實戰養成訓練──附有四個工作表,循序漸進跟著做,便能找出「品牌力」。

目錄

【前言】 任何人都會為你的「故事」買單

Chapter 1 「無名小店」與「知名大企業」的生存對抗戰
遠在偏遠山丘的小食堂,如何打造「超高回客率」?

1 如果有一天,夢想開始變得不安
2 價格,才能決定誰是主角
3 光好吃是不夠的,「懂行銷」才能生存
4 面對吧!「新鮮、稀有」才能帶來轉機
5 迎接,突如其來的背叛與危機
6 去做,只有「你」才能做到的事
7 動人故事,其實就在你的身邊
8 堅持並創新,就能走出自己的路

Chapter 2章 關於〈星星山丘的奇蹟小店〉的品牌故事
原來你該賣的商品,叫做「感動」

1 「有故事」才能避開價格與品質的戰場
2 品牌必須「聽一次就留下印象」!
3 掌握三大黃金定律,商品能被更多人看見
4 三個關鍵,讓品牌光芒「持續不滅」
5 用「志向、差異、情節」培養死忠顧客

Chapter 3 三支箭,讓小店、小公司擁有超強品牌力
「故事」才能創造無限商機!

【工作表1】 發現「志向故事」的10個步驟
【工作表2】 發現「差異化故事」的6個步驟
【工作表3】 發現「情節故事」的20個提示
【工作表4】 驗證品牌故事裡的「三支箭」!

作者資料

川上徹也

廣告文案人。 湘南故事品牌力研究所代表。大阪大學人文科學系畢業後,任職於大型廣告公司之後自行創業。曾榮獲東京文案俱樂部新人獎、富士產經集團廣告大賞製作人獎、廣告電通獎、ACC獎等眾多獎項。尤其擅長撰寫「經營理念」、「企業口號」等可代表企業精神的「川上流文稿」。不僅將「以故事銷售」的手法加以系統化並將其定名為「故事行銷」,係聞名於該領域首屈一指的代表者。 著有《五大法則讓你的商品99%都賣掉》、《用一句話讓商品故事發揮200%暢銷效果》(均為角川新書出版)等。已有多本著作在海外出版翻譯本。

基本資料

作者:川上徹也 譯者:賴庭筠 出版社:采實 書系:輕鬆學 出版日期:2014-05-28 ISBN:9789866228872 城邦書號:A2050050 規格:平裝 / 單色 / 192頁 / 14.8cm×21cm
注意事項
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