【重要公告】2020中秋連假期暫停出貨通知!
親愛的讀者 您好:
因逢中秋佳節期間10/1(四)~ 10/4(日),網站訂單暫停出貨,客服中心也暫停服務,我們將於10/5(一)起恢復出貨作業和客服服務。
故於此期間下訂的訂單都將有可能順延到貨且不適用快速到貨服務,造成不便之處,敬請見諒!
◎網站訂單出貨說明
訂單成交日期 | 付款取貨方式/訂單出貨處理 |
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即日起~9/30(三)中午12點前 | 信用卡付款取貨、宅配貨到付款 訂單照常出貨。 (訂單金額490元以下以及偏遠地區不適用) |
ATM付款取貨 2020/09/30(三) 早上11:00之前匯款完成的訂單,方能照常出貨。 |
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即日起~9/30(四)早上7點前 | 超商付款取貨 訂單照常出貨。 |
※備註:
- 訂單成交日期,請依照實際完成訂購交易,系統所呈現的訂單成立時間為準。
- 於連續假期期間內所訂購的商品,將於2020/10/05(一)起按照訂單日期陸續辦理出貨,若於2020/10/12(一)尚未收到訂單商品,請與客服中心聯絡,謝謝!
- 以下狀況不適用正常出貨時效:
送貨地點為外島或偏遠地區、郵政信箱、公共設施(如:學校、醫院)以及超商門市閉店、整修,重大天災或事故(如颱風、地震、火災等等)、系統設備維護、特殊活動(如會員日)以及國定假日連續假期等。
客服中心於2020/10/1(四)~2020/10/4(日)暫停服務,如您於這段時間有任何疑問,請您先利用網站上的「客服中心」留下您的問題,客服人員將於2020/10/05(一)起陸續回覆。
預祝您佳節愉快!
城邦讀書花園 敬上