台灣深陷大缺工危機！人才缺口將達1100萬的日本怎麼做？

◎文／商周出版主編　黃鈺雯

　　物流業找不到司機、餐飲業找不到店員、長照業找不到看護……，缺工已不再只是雇主要頭痛的問題！除了勞工工時增加、處理生活事務的時間與成本提高、生產力低落導致缺乏創新餘力，更會造成社會機能失常、必要產業停擺的嚴重問題！

　　與台灣同屬超高齡社會的日本，到了2040年的勞動力缺口將達到駭人的1100萬人，許多企業紛紛祭出各種招式留才，包括聘用高齡長者擔任宅配、調薪4％吸引人才，卻得到效率低落、營運成本飆升的負面後果！

　　本書提出四個可能方案，包括自動化與機械化的應用不能再只是口號，而要確實付諸行動；中高齡工作者的訓練與管理；用「類工作活動」填補勞動缺口；以及徹底改變企業內部的工作型態。產業趨勢正在翻轉，任何人都不能再固守既有作業方式，否則將會在這波缺工危機下慘遭淘汰！