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內容簡介
日本Amazon醫學暢銷排行榜熱烈好評
一看就懂╳實證有效的專家機密,
從「不生氣」、「好好說話」開始,失智陪伴照護真的可以不一樣!
面對失智症常見的頑固、易怒、不安、防禦、失序,只要跟著專家的心理╳行動引導,善用「好人技巧」,就能讓患者從「抗拒照護」轉化為「安心信任」,減少衝突、不耐和煩躁,讓照護與被照護者更輕鬆幸福。
★原來,最讓人煩躁的失智固執,其實背後都有原因!
「認知」障礙:拒絕幫忙堅持自己完成,甚至責怪他人多管閒事……
「記憶」障礙:事情「記不住」或「想不起來」,出現時序混亂甚至是主觀創造的假記憶……
「推理」障礙:無法判斷季節、氣溫、時間,選擇不適合時宜的穿著打扮……
「溝通」障礙:無法用適當言詞表達內容,理解慢半拍,對話總是卡卡沒辦法順暢……
「注意力」障礙:無法集中意識在特定人事物上,病情變嚴重後,連眼前的物品都可能找不到……
「活動」障礙:手腳肌力無異常,卻會忘記或無法完成換衣服、刷牙等生活小事……
★真實案例現場解方,最懂你的實用對話指南
照護現場常見的無力疲憊、煩躁衝突日常,只要能掌握「應對關鍵」,就能瞬間讓失智症患者平穩安定下來,照護關係變得輕鬆有效率!
目錄
第一章 失智症患者的「固執」事出有因
患者不好好配合,讓照護更加艱辛……
抗拒照護的背後完全沒有惡意,只是「真的不需要幫助」
失智症患者的每一天都「充滿不安與緊張」
「火上加油」的應對方式,導致患者更加固執!?
讓失智症患者順利平靜下來的「專家」機密
「自己內心平靜,對方也會隨之平靜」的法則
讓患者「時時都有好心情」,照護就會變得驚人輕鬆
第二章 超級居服員的訣竅!讓失智症患者出奇平靜的應對之道
即便失智症變嚴重,患者也會保有「個人特質」
開不開心的感受、喜歡或討厭,都變得格外敏感
心的狀態會有「晨昏變化」
「接觸」可以創造出安心空間
就算患者把過去當作現在,也絕對不要否定他
患者情緒不穩時,要趕快退一步
阻止患者的必做「儀式」會導致混亂
不要硬是強迫患者做不喜歡的事,要「換一種方式予以建議」
不要患者說「知道了」就輕易相信,要構思「能讓患者想起來」的方法
試著把患者的惱人行為,視為「患者做得到的事」
讓患者結束「重複話題」的巧妙方法
不要用「謊言」這種權宜之計說服患者
不告知會讓患者擔憂的資訊
「老樣子」能帶來安心
比起方便或安全的東西,「用習慣的東西」更好
排泄護理特別需要顧慮患者心情
第三章 這種時候該怎麼做才好?各種案例的應對法
為同一件事打了好幾次電話
媽媽懷疑女兒「偷了她的東西」
失敗了也不肯承認,總是說「不是我做的」
不必要地重複購買同樣的東西
出門前突然說「我不去了」
不想去日間照顧中心
患者會對著電視謾罵
需要時不肯去廁所
患者去日間照顧中心的好處為何?
使用居服員的服務有什麼好處?
作者資料
藤原瑠香
東京都居家照護機構「NPO Grace Care」所屬專業居服員。學生時代曾參與指導身心障礙兒童游泳的志工活動,因而對福祉工作產生興趣。在長照保險制度尚未實施之前,便開始擔任到宅照護員,至今已逾30年。長期致力於改善居家照護員的工作環境與條件,並積極在公共領域發聲,推動照護環境的合理化。為「共同學習照護・互相鼓勵網絡」照護者團體的主要負責人。著有多本著作。坂本孝輔
1974年生,東京都失智症照護指導員、照護福祉士。自介護專門學校畢業後,擁有在特別養護老人之家、居家照護、照護管理、福祉輔具、小規模多機能照護設施及團體家屋等多元照護現場的工作經驗。2012年創辦「株式会社くらしあす」,經營日間照護(日照中心)等相關服務。除了負責營運,也每天親自投入現場工作,用輕鬆風趣的方式與照護對象相處。以失智症照護為終身志業,致力於協助機構與家庭面對各種照護上的挑戰,同時也活躍於各地,擔任失智症照護研習講師。注意事項
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