德國讀心術大師、專業演說家和作家。

對諾曼而言，解讀他人內心的興趣不是平空而來，他的俄羅斯籍曾祖母本身就是一位優秀的讀心術專家，具有超強的觀察力和識人力。他在就讀大學經濟系期間，察覺到可將讀心術的技巧應用在商業領域中，成為更為實用的「駭心術」，藉此解讀對方內心真正的想法，提高合作的意願，而本書即是他的實戰心得的集大成之作。