國際知名的專題演講人、商業顧問、教育講師，也是專欄作家。
身為擁有合格證照的神經語言程式學（NLP）講師，作者曾在各種不同企業、政府單位和跨部會組織、工會及非營利機構任職，並針對溝通和影響力這兩個主題分享她的專業知識與見解。
本書的主軸：語言行為量表（LAB Profile），是從神經語言程式學發展出來的特定工具，這套工具過去雖然流傳已久，但始終被視為抽象理論。作者不僅從中找到新的運用方法，並且也將這套辦法具體化並且集結成本書。