日期:2022/5/12

【重要公告】即日起,宅配出貨調整公告

親愛的讀者 您好:

因應疫情日益嚴峻,物流廠商配送量能有限及作業調整。我們將全力調度,防疫期間貨件若有延遲到貨情況,請您見諒。

1. 選擇超商取貨的讀者,請您收到取貨通知簡訊後再前往門市取貨。
2. 選擇宅配、貨到付款的讀者,無法指定時間配達。此外部份包裹,宅配人員會主動與您聯繫,建議至一樓或戶外空曠處收取包裹,保持距離,謝謝。
3. 防疫期間不適用「快速到貨」服務,貨件若有延遲到貨狀況,亦不提供任何補償,請您見諒。

造成您的不便之處,敬請見諒!

您可以使用以下方式,查詢訂單目前的配送進度:
1. 使用「網路訂單查詢」系統。
2. 利用「客服中心」 詢問,客服人員將會於上班時間回覆。


客服專線:(02) 2500-7718
客服信箱:service@cite.com.tw
客服中心服務時間:周一~周五AM9:30~PM12:30;PM1:30~PM6:00(國定假日和例假日除外)

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