日期:2019/6/3

【重要公告】2019端午連假暫停出貨及客服中心暫停服務通知!

親愛的讀者 您好:

端午連假期間6/7(五)~ 6/9(日),網站訂單暫停出貨,客服中心也暫停服務,我們將於6/10(一)起恢復出貨作業和客服服務。

因此期間適逢會員日,訂單量較多,因此於6/7(五)~ 6/10(一)所下訂的訂單,將都順延出貨,造成您的不便之處,敬請見諒!

◎網站訂單出貨說明

訂單成交日期 付款取貨方式/訂單出貨處理
即日起~6/6(四)中午12點前 信用卡付款取貨、宅配貨到付款
訂單照常出貨。
(訂單金額490元以下以及偏遠地區不適用)
ATM付款取貨
2019/6/6(四) 早上11:00之前匯款完成的訂單,方能照常出貨。
即日起~6/6(四)早上7點前 超商付款取貨
訂單照常出貨。

※備註:

  1. 訂單成交日期,請依照實際完成訂購交易,系統所呈現的訂單成立時間為準。
  2. 於端午連續假期期間內所訂購的商品,將於2019/6/10(一)起按照訂單日期陸續辦理出貨,此期間適逢會員日,訂單量較多,因此於6/7(五)~ 6/10(一)所下訂的訂單,將都順延出貨,若於2019/6/17(一)尚未收到訂單商品,請與客服中心聯絡,謝謝!
  3. 以下狀況不適用正常出貨時效:
    送貨地點為外島或偏遠地區、郵政信箱、公共設施(如:學校、醫院)以及超商門市閉店、整修,重大天災或事故(如颱風、地震、火災等等)、系統設備維護以及特殊活動(如會員日)等。

客服中心於2019/6/7(五)~2019/6/9(日)暫停服務,如您於這段時間有任何疑問,請您先利用網站上的「客服中心」留下您的問題,客服人員將於2019/6/10(一)起陸續回覆。

預祝您佳節愉快!

城邦讀書花園 敬上