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高跟鞋與蘑菇頭
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內容簡介

一些些阿Q、一些些小確幸、一些些小志氣…… 看OL如何成為企業之本、社會中堅、國民CPI功臣; 上班「放下我執」,下班「捧起人生」, 看OL如何為生活注入智慧; 交換辦公室自我療癒、相互砥礪的正向來源, 資不資深、菜不菜鳥,不是問題! 身為OL,一定要知道—— 面對無理的要求,如何按耐想拚命往上翻滾的眼球?通勤捷運上,如何卡位找到距離手扶梯最近的車廂、或是掩飾自己微凸的小腹懷著淡淡的哀傷有禮貌地「被讓座」?要怎麼折手指掐大腿才能客客氣氣說 “Best Regards”而不是咆哮Email?如何鎮定面對客戶與老闆,即使風暴在前,都還能控制眼外肌與嘴角,氣度恢弘地拈花微笑? 身為OL,一定會懂得—— 混水網購慢慢活,才能提高工作效率;來一客美而美大冒險之草莓蛋餅、巧克力肉鬆堡,今天的早餐,沒有極限!團購四面八方,合群還是自閉就看這筆訂單;想紓壓,不抽菸不上頂樓還可以躲進廁所打電動。 那些老闆不懂的事,還好OL都懂。 朝九晚五,公務往來、職場人際,OL運籌帷幄、剛柔並濟,乃企業之本;南來北往,通車、出差和上網,耳聽八方、觀察敏銳,OL資訊發達、扶弱濟世,乃社會中堅;結黨營社,網購、團購和逛街,OL互通有無、一呼百應,乃國民CPI功臣!但是、但是……一個冰雪聰明的OL,需要多少酸甜苦辣、喜怒哀樂的累積? 踩著高跟鞋,練就一身俐落、圓融的資深OL,或許曾經也頂著磨菇頭;頂著磨菇頭,生澀、率真渾然天成的菜鳥OL,嚮往有一天或許也可以踩起高跟鞋。 OL是很嚴肅的!成就每一天都是智慧!致敬~~~~~(無誤) 【本書特色】 1、OL職場現形錄 2、女性上班族的酸甜苦辣、喜怒哀樂 3、辦公室自我療癒、相互砥礪的正向來源 4、世代工作觀與樂活主張 【名家推薦】 ◎小鳥茵(知名部落客) ◎Emily(圖文作家) ◎徐玫怡(圖文作家) (以首字筆畫為序)推薦 「我們或許不是辦公室最美的風景(我說我啦),但我們絕對是不可取代的存在,我們是社會中堅,我們是OL。」 ——小鳥茵(知名部落客) 「這本書就是兩粒平常默默耕耘、克己安份的螺絲釘,鼓起勇氣跳出來,展現她們的真性情和小才華(我硬要加「小」字因為怕她們太害羞),只要你翻開細讀這本書,就會看到這兩顆螺絲釘多麼的可愛,天然呆又天然才。」 ——Emily(圖文作家) 「我自己喜歡圖文並茂來表達感受。寫一下、畫一下,好像很不正經的無所謂的書寫,其實卻又是認認真真的把感覺的細節一一呈現。 我好久沒上班了,看看現在的OL到底在搞什麼鬼!」 ——徐玫怡(圖文作家)

序跋

江鵝序
資深OL——高跟鞋 我是當了OL,才開始學習怎麼當OL的。   我是當了OL之後,才開始學習怎麼當OL的。   剛開始工作的時候,公司說「Do it」我就去做,做完了以後接著的指令很可能是「Undo it」或「Redo it」或甚至「Why did you do this」,從氣噗噗的辯駁到波瀾不驚的答話,中間修練了好些時間,而且學無止境,職場上的考驗永遠比我準備好的難一點點。   舉例來說,如果有路人放了臭屁,我會立刻逃離現場;如果有家人放了臭屁,我會一邊逃離一邊指出屁很臭的事實;但是萬一這個人是大老闆,和我一起走在公司的走廊上,一邊交待著經銷條件,一邊放串響屁,我會立刻接起話尾,複述確認他說的公事內容,為他省去尷尬。在我以為自己的「狗腿性失聰」已經練得爐火純青的時候,某一次意外地被老闆和他的商務友人叫去合照,那位友人一邊搭著老闆的肩,一邊虛扶著我的衣袖讓我就定位,舉動算是紳士,但是他同時放了一個屁,我因為太過意外僵了半秒,身體想要逃離理智卻知道不可以,快門是在我恢復自然之前按下的,至今我沒見過那張拍下我破功一瞬的照片,希望以後也不會。   為了工作而寫的履歷上,我會在專長欄裡寫上「外文能力」以符合公司期待,但其實單就身為一個「人」來說,我常常會告訴人家我最厲害的兩個專長,其實是在那百分之一秒、千分之一秒快門的「瞬間閉眼」(是的,剛才那張在屁聲中拍下的照片,我除了僵硬還可能是閉眼的),以及「開車迴轉」,忙碌的路口或狹窄的巷底我都能轉,因為常走錯路所以轉慣了。外文能力幫的是工作,幽默感幫的是自己。   不論是工作或人生,我都慶幸自己有這麼點幽默感,有時候偷偷嘲笑別人,有時候拭淚嘲笑自己。容易的事情可以認真做,困難的時刻就盡量幽默的度過。這次能和年輕得彷彿還帶著青草氣息的小芳寫交換日記,好開心認識一個也努力笑著看生活的人,地球很險惡,能夠多一個同伴就多一分溫暖。這本書,是我對所有曾經在工作上忍耐、妥協、貢獻自己心力、織就企業夢想的女性上班族的致意,願你們收到。   .OL=Office lady的縮寫,意指女性上班族   .「Do it」=去辦吧,例如「那個約去跟他們說可以簽了」   .「Undo it」=將已辦好的事情恢復原狀,例如「我看還是先不要」   .「Redo it」=再辦一次,可能需要先Undo才能進行這個步驟,例如「你跟他們講我們是可以簽約,但是有幾個條文要改」   .「Why did you do this」=質問你為什麼會這樣做,例如「你想我們怎麼會跟人家簽這種約呢?」
小芳序
菜鳥ol——蘑菇頭 出社會是什麼?原本我在哪裡的裡面嗎?   還沒上班的時候其實很閒,明明有許多時間可以拿來打工賺錢,卻都只是選自己想做的案子,零零碎碎的接來做,又或是心血來潮的猛縫一個小袋子、畫一部小漫畫、做一個布丁結果變蒸蛋惹媽媽生氣的日子,當時的我心想「出社會後就要連續工作好幾十年,先不用好了,我不急嘛~」,沒想到老天爺真的這麼急,手機袋還沒縫完,工作已經找上我了。   「出社會」是什麼東西?常常聽到出社會的人說出社會的經驗談,可是我們原本不是社會的一部分嗎?這跟聽見路上的人說:「現在這一代阿~…」一樣讓我困惑,我們不是平行的在同一時代嗎?於是還沒搞清楚,我就出社會了~我想出社會就是沒人等你搞清楚的意思。   上班族與學生的差別,最明顯的感受就是「蝴蝶效應」的發生了,上班的時候,我可以清楚的看見人跟人之間事件的運行,舉例來說,老闆的女兒說:「爸拔,我要__~」,她爸拔隔天就會出現在我座位後面說:「小芳,我女兒要__~幫她做一下~」,我回家就跟媽媽說:「媽媽,我要獨處。」環環相扣,人類其實彼此之間的關係是如此息息相關,並不全然是寂寞。   上班有許多的第一次頻繁的在發生-第一次擁有分機、第一次遞名片、第一次開會、第一次跟老闆同臺電梯、第一次請假等等…雖然我的第一次常常掉漆的結束,就像體操選手最後的一個POSE擺歪一樣讓人不忍。有時候想跟朋友聊一下自己搞砸的事,結果講一講自己笑了出來,原來落魄的事情都有喜劇成分,這大概就是人類了不起的地方。   雖然,有些正在收拾的事(ㄘㄢˊ)情(ㄐㄩˊ)可能暫時讓人笑不出來,或是雙眼無神一直笑笑到別人心裡發寒,但我在跟阿鵝交換日記的時候,除了常在小套房自己咯咯笑之外,還感覺到一些看似悲劇的事,其實只要跟著時間軸往前,壞事都可以變成看了讓人感到安心的淡色疤痕,我獲得了元氣。   早上起床時會特別愉快,謝謝自己的心臟就這樣不眠不休的跳動讓我不會歸西,踏實的想像周遭的人事物都是經歷過很多階段才降臨在自己身邊,真的很感謝。這本書獻給拘謹工作豪放思考的OL,希望可以陪伴你們一些通勤、夜晚、如廁、偷懶等等富創造性的時間。

延伸內容

推薦序一
◎文/小鳥茵〈我們是OL/知名部落客〉   OL,曾經是我非常嚮往的社會人身分。我腦海裡的OL光景是,穿著合身襯衫跟窄裙,踩著喀啦喀啦的高跟鞋,日日像陀螺般忙轉於蓋章貼貼紙影印文件送茶水這類雜事,每到傍晚就緊盯著時鐘,一旦時針指向6、分針秒針彈到12那個摸門立馬甩上包包下班的迷人職業。雖然聽起來像是<庶務二課>看太多的遺毒,但大概到28歲時我都還對OL抱持這種綺麗的幻想,並奢想自己成為她們的一員。   想當年北上工作,第一週還會穿短裙絲襪上班,但發現公司男同事都是把格子襯衫紮進褲頭的工程師、女同事都自然隨興不化妝時,我就也入境隨俗淡忘OL標準裝扮了,即使走在滿街纖細粉領族的商業區,依然可以穿著沒有腰線的無印良品婦人裝逆風前進,喔欸嚕之夢已遠颺。   看著阿鵝跟小芳的交換日記才發現,儘管我不是自己想像中那款OL,但的的確確過著普天之下OL的生活,一樣米養百種OL,但OL在意的點卻又大同小異似遠又那樣近。從早餐開始算計著今日吃蛋扣打已用掉;即使想拿機關槍掃射同事想問對方眼睛是糊到蛤仔肉耳朵長包皮嗎,回信還是得以Dear 叉叉開頭,把所有白眼、殺意跟想問候對方老母老師的心情,穩妥的收在叉叉看不到的螢幕背後;不管心情多好多鳥,網購都能錦上添花化險為夷,跟團購都是辦公室基本禮儀;離開座位除非只是去尿尿不然都要帶手機,防止等電梯時得跟不熟也不想熟的同事共享尷尬,即使電梯裡沒網路只能盯著天氣APP也要看得津津有味避免跟同事對上眼。   上班二字說來輕巧,裡頭卻包藏著大大小小的眉眉角角,即使做過一百次摔著文件夾對著主管喊:「老娘不幹了!」的美夢,即使在心力交瘁時分叩問過一千次:「人生的意義到底是什麼?」即使每天每天都在喊著「可不可以不要上班」,我輩OL還是都會在鬧鐘鈴響時奮起出門,在午休時跟同事大嚼舌根排毒,從網拍下單到貨間得到救贖,我們或許不是辦公室最美的風景(我說我啦),但我們絕對是不可取代的存在,我們是社會中堅,我們是OL。
推薦序二
◎文/Emily〈天然呆、天然才/知名圖文作家〉   小芳很會畫圖,用簡單線條畫的漫畫就能表達她有點另類的小幽默。她什麼情緒或事物都有一個形體可以畫得出來:棘手的案子長得像美國警察的徽章(P.32),胸部和屁股也有獨立人格、五官和四肢。好像在她的心裡,萬事萬物皆有情。一個心思敏感、想這麼多、連屁的表情也要揣摸的女孩,卻避不了要投身於粗魯磨人的職場,而她對現實壓力的回應,卻是這麼純真和溫暖,這是我喜歡看小芳畫作的原因。   江小姐很會寫東西,但這件事情跟她一起住是不容易察覺的。因為平常她做完家事閒下來只會沉迷打電動、玩FB,連泡澡也要用保鮮袋(省錢嘛)裝著iPad進去看娛樂性的影集(不是知性的啊我強調),我鮮少見到她認真看完一本書(但會看百貨公司和超市DM,還會用紅筆圈起或剪下目標商品),她閒暇時拒絕用腦的意志十分十分堅定。於是每次看到她在網上發表的文章,既深刻又幽默,有時候犀利,有時候溫柔,儼然是個有腦袋又有靈魂的時代女性,令我覺得很神奇,究竟她用什麼時段作那樣深刻的思考? 於是我只能同意編輯說的,她是一個「天然才」,有著天然的才華(還有一對忠良奶←見P.24)。   社會是一個大機器,職場上的小員工都是螺絲釘,我們很少會關心每顆螺絲的獨特性。這本書就是兩粒平常默默耕耘、克己安份的螺絲釘,鼓起勇氣跳出來,展現她們的真性情和小才華(我硬要加「小」字因為怕她們太害羞),只要你翻開細讀這本書,就會看到這兩顆螺絲釘多麼的可愛,天然呆又天然才。

作者資料

江鵝(高跟鞋,資深OL)

為了逃避數學,一路就讀於外文科系,研讀文學和語言,孰料畢業後卻進入無時不在算計的商業領域。由於擅長同理他人,又具有溫良恭儉的扮相,職涯前期擔任過多位企業主管的秘書。目前就職於某進口商。 工作之外的江鵝,住在淡水,喜歡藍天、山巒、居家、貓、狗、安靜,患有輕微的異位性皮膚炎與臉書成癮。 江鵝的粉絲頁「可對人言的二三事」: www.facebook.com/things.to.be.talked.about

小芳(蘑菇頭,菜鳥OL)

因為是萬年學藝股長,想說依循著天性活得比較輕鬆,所以畢業後繼續往設計這條路前進。平常喜歡感受身邊的一切,小到幻想牙齒待在嘴裡的心聲,大到設想宇宙的運行潛則。雖然熱愛思考,但當別人問「你在想什麼」的時候,又因為不善交際而呆滯。有時候則是擔心說出來別人會覺得「這傢夥有毛病吧」而傻笑作罷。儘管善於顧慮,但睡起來又忘記了,所以每天都是新的一天。 小芳的粉絲團「小芳日和」:www.facebook.com/aFunDayToMe

基本資料

作者:江鵝(高跟鞋,資深OL)小芳(蘑菇頭,菜鳥OL) 出版社:無限出版 書系:Flower 出版日期:2014-02-26 ISBN:9789869014724 城邦書號:A1660012 規格:平裝 / 單色 / 184頁 / 17cm×21cm
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