◆榮登《紐約時報》暢銷排行榜！ 無論人生拋給你的，是好球還是壞球，《PQ．正向智商》能讓你的人生和事業從此改頭換面。 它是你反敗為勝的關鍵。 如果你已準備好讓自己更上一層樓，今天就把這本書買回去！ 本書作者希爾札德．查敏（Shirzad Chamine）在史丹佛大學的人氣講座中， 揭開如何發揮真正潛能的祕訣，並達到事業成功與個人實現的雙贏。 藉由本書，揪出人心善於偽裝的十大「心魔」（Saboteur），短短21天， 一天做100次健腦操（每次短短10秒）， 便能發揮極限潛能，不僅獲得事業成功，人生也因此幸福滿足。 大多數人都想要增進工作表現或提高生活滿意度，但他們的努力總是徒勞無功或是半途而廢。原因為何？想想看，為什麼參加實務工作坊所學得的新領導技巧，往往在還沒應用時就敗給了舊的壞習慣？為什麼達到新成就所獲得的幸福感如此短暫？為什麼揮之不去的恐懼和憂慮會不時回頭找你？為什麼新年新計畫總是還沒開始就已宣告結束？答案是：心魔。我們的心智頭腦不僅是我們最好的朋友，同時也是我們最大的敵人。它潛藏著「心魔」，亦即導致我們失敗的源頭。好消息是，我們有能力改變這一點！ PQ是作者首創的名詞，亦即正向智商。研究顯示，只有20%的團隊和個人能充分發揮潛力，而這些人的正向智商都在75分以上，也就是正向力量高於75分，而心魔低於25分。本書藉由各項實用的「腦力遊戲」（且短則只有十秒鐘），能讓人立即擺脫因壓力導致的失眠、拖拖拉拉不願面對、想親力親為一手包辦等種種惡習，將心力完全專注在該做的事情上。 本書提供的突破性工具與技巧，是作者以他指導過數百名執行長及其高階管理團隊的多年經驗，加以淬鍊而成。結合了最優秀的神經科學、正向心理學、組織科學，以及教練顧問知識，適用於現代忙碌的工作生活中。希爾札德敘述了許多人的非凡經歷，讓讀者知道，自己也可以透過具體步驟，釋放內心尚未開發的巨大力量。有些人僅僅需要10秒，便能產生極大作用的結果。 閱讀本書將能幫助讀者： ◎判斷測量你及你的團隊，正向智商的分數。 ◎僅需要短短21天，就能大幅提升你的PQ分數。無論是居於領導地位或從事銷售的專業人員，以及工作團隊，其表現平均進步30%至35%。重要的是，他們也表示幸福感大幅提升，壓力明顯減少。 ◎斷定你的潛在心智敵人，是屬於十大心魔中的哪一類型？ ◎削弱你的心魔力量，同時增強正向力量。 ◎發展腦部「肌耐力」，即便當你做日常工作的同時，也能獲得未開發的潛能與洞見。 應用正向智商的工具與技能，將能增進專業工作表現、生活滿意度、團隊整合能力；管理衝突；增進工作與生活的平衡；減少壓力，同時亦能激勵他人。 【名家推薦】 「《PQ．正向智商》能讓你的人生和事業從此改頭換面。它是你反敗為勝的關鍵。」 ——美國知名果汁連鎖店「堅寶果汁」（Jamba Juice）董事長兼執行長詹姆斯．懷特（James D. White） 「《PQ．正向智商》是我讀過的商業書籍中，最具影響力的前三名。我公司有數千名團隊成員，如果要選一本書給他們加強績效，非《PQ．正向智商》莫屬」 ——美國富國銀行（Wells Fargo）分區總裁麗莎．史蒂文斯（Lisa Stevens） 「我曾與希爾札德密切合作，親眼看過他如何實踐PQ，說到做到。我們的改變計畫大多因為內在的『心魔』而虎頭蛇尾。希爾札德提供了征服這些心魔的方法，創造持久的正向改變。無論個人或公司團隊，如果真的有心想要攀上績效高峰，《PQ．正向智商》非讀不可。」 ——前惠普（HP）營運長狄恩．莫頓（Dean Morton） 「作者開發出一套簡單、易做、開創新局的練習，能幫你鍛鍊『績效』肌肉，提高PQ，發掘運用未曾開發的心智資源。肌力訓練從沒這麼值得、這麼有趣過！所以，如果你已準備好讓自己更上一層樓，今天就把這本書買回去。」 ——紐約時報暢銷書《下一步，我該怎麼走》（Mojo）、《UP學》（What Got You Here Won’t Get You There）作者馬歇爾．葛史密斯（Marshall Goldsmith） 「替自己找到一套個人領導模式，是最實用、最省力、最無壓力的方式。各個層級的主管都可運用PQ，讓自己從此更有『贏面』。《PQ．正向智商》非常有用又生動，令人愛不釋手。」 ——美國湯廚公司（Campbell Soup）前執行長暨紐時暢銷作家道格拉斯．科南特（Douglas R. Conant） 「我自己有過與希爾札德合作的經驗，並看過他跟許多總經理、執行長一同做事。他所帶來的影響，常能替團隊逆轉頹勢，替個人扭轉人生。擔任團隊領導或教練的，人人都應該有一本《PQ．正向智商》。」 ——舊金山四九人美式足球隊總經理暨執行長傑德．約克（Jed York） 「PQ能為尋找人生意義及重大改變，奠定堅實基礎。如果你希望給自己、團隊、家人帶來顯著的正向改變，就讀這本書吧。」 ——史丹佛醫學博士暨美國精神醫學學會終身傑出學人克里坦頓．E．布魯克斯（Crittenden E. Brookes） 「與希爾札德合作的經驗，深深影響了我。提升PQ的工具及技巧不但簡單具體且實用，同時極為有效。這些方法助我在陀螺般忙碌的日常生活中，能持續專注在真正重要的事情上。《PQ．正向智商》是一份禮物。別忘了來分享這份禮物。」 ——哥倫比亞互動媒體公司（CBS Interactive，哥倫比亞廣播公司CBS的旗下公司）總經理吉姆‧蘭佐恩（Jim Lanzone）

緒論 　要就要最好的！

第一部 　何謂正向智商？何謂PQ
第一章 　正向智商與PQ
第二章 　提升正向智商的三大心法

第二部 　心法一：削弱心魔的力量
第三章 　十大心魔
第四章 　頭號心魔：批判魔

第三部 　心法二：強化心聖的力量
第五章 　用「心聖」看世界
第六章 　心聖五力

第四部 　心法三：鍛鍊PQ腦肌
第七章 　PQ健腦操

第五部 　掌握你的進步程度
第八章 　PQ分數與PQ渦流

第六部 　應用
第九章 　職場與生活的PQ應用
第十章 　個案研究：領導自我，領導團隊
第十一章 　個案研究：衝突使關係更深刻
第十二章 　個案研究：銷售、激勵、說服
第十三章 　結論：不凡的你！

附錄 　PQ腦的基本概念
謝辭
註釋

要就要最好的！

　　我十二歲時讀到一部繪本，內容描述一位名叫薛西佛斯（Sisyphus）的國王，因為變得墮落而遭到懲罰。接下來好幾個星期，那畫面一直在我腦海，揮之不去。這位曾貴為國王的可憐人，費盡力氣一次又一次地，把巨石推上陡峭的山丘，卻屢屢前功盡棄，只能重新來過，再次奮力把巨石推到山頂。我當時心想：這真是天大的折磨啊！光是用想的，就已倍感沈重、心情低落。

　　經過多年對於自己及他人的觀察，我才了解，原來我們生活中的許多境遇，並不比薛西佛斯好到哪裡去。我們辛辛苦苦想讓自己更成功、更快樂，結果卻常是徒勞無功，付出的努力註定要像那塊巨石，終究還是會滾落到山下。

　　試想：為何我們年復一年許下的新年新希望，大多被拋在腦後？為何多數減肥的人會陷入溜溜球一般的減重復胖模式？為何那絮叨、焦慮的聲音，總在我們試圖入睡之際來煩擾我們？為何在我們有所成果，看似應能從此幸福快樂之後，得來的幸福卻總是曇花一現？為何報名領導工作坊學到的新技巧，沒多久就敗給了舊習慣？為何花大錢辦了團隊激勵營，卻只能短暫增進團隊凝聚力與績效表現？

　　我們的確就跟薛西佛斯一樣，不斷遭受折磨與懲罰。但事情還沒完。因為，這樣的折磨是我們自找的。為了追求成功幸福付出那麼多，卻還是無功而返的原因在於：我們會自己害自己。說得更精確點，就是我們的心智會對自己搞破壞。

　　心智是我們最好的朋友，但也是最可怕的敵人。你所遭遇的挫折，大多數都是潛藏在你心中的「心魔」（Saboteur）所造成，而且它們還把你蒙在鼓裡。其後果非同小可。真正能夠發揮其潛能的個人與團體，僅占20%。其他80%的人，浪費了大部分的時間跟寶貴的精力，都只是白費功夫，不斷重演薛西佛斯的故事罷了。

　　然而，有了「正向智商」（Positive Intelligence），不但能衡量你的心智有多少時間是在幫你而非害你，而且還能大幅增加心智為你作工的時間比例。從此，你心中的力量天平將能重新調整，好讓你更能發揮自己有待開發的龐大潛力，並且幫助其他人也能做到。

　　「正向智商」講求的是行動與成果。其工具與技巧來自於神經科學、組織學、正向心理學、共創式（Co-Active®）教練法等，從中擷取最佳做法，集其大成。這些工具是我多年來持續琢磨而成，首先我以擔任兩家公司執行長的個人經驗為基礎，之後更從我對數百名執行長及其高階主管、乃至其家人的指導中，吸取經驗。為了配合他們忙碌嚴苛的生活，這些工具必須能夠在短時間內給予當頭棒喝，有的甚至十秒鐘就能見效。

　　歡迎你對自己從本書所能得到的收穫，抱持高度期待。書中所有例子雖然經過簡化以求簡潔明瞭，但都是取材自客戶的真實經歷。希望這些前輩的經驗提供參考，讓你知道本書將能改變你的生命，並為你的團隊或組織扭轉情勢。請勿妥協屈就，要就要最好的！

作者：希爾札德．查敏(Shirzad Chamine) 譯者：穆思婕 出版社：天下文化 書系：心理勵志 出版日期：2013-10-24 ISBN：9789863203070 城邦書號：A1500412 規格：平裝 / 單色 / 304頁 / 14.8cm×21cm