◆美國視覺行銷大師理察‧聖約翰歷經10年研究、訪談500位各領域的傑出人士，歸納通往成功的特點，並用饒富趣味的簡單圖像，輕鬆分享成功的8個特質。 ◆多位企業家一致推薦！eBay共同創立人 傑夫‧史柯爾、美國大型連鎖超市The Orvis Company電子商務執行長 布瑞德‧沃恩斯基、Avenue 行銷研究公司執行長麥克‧希特等。 ◆關於本書的精采演說，在TED、Youtube頻道點閱率突破57萬人次，引發網友討論轉寄！https://www.ted.com/talks/richard_st_john_s_8_secrets_of_success.html ◎這本書回答了所有年輕人的大哉問： 究竟要怎樣才能成功？該怎麼結合工作賺錢和自我實現？500位各行各業的成功者被問到這個問題，都口徑一致地說出這8件你不可缺少的事！ ◎你對日復一日的工作感到迷惘嗎？看著夢想逐漸遠離，讓你失望嗎？其實你和成功者之間，只差這8件事： 1.不顧一切就是要找到你有熱情的事 2.投入你想做的事情，不分晝夜、不計報酬 3.專心做你有熱情的事，直到變成達人 4.自我鞭策，甚至借助外力來鞭策自己 5.不放過任何觸發靈感的機會 6.近乎完美主義，一直想要做得更好 7.用你所熱愛的事情，解決別人的問題 8.撐過失敗、批評和長時間的考驗 ◎他們也都做了這8件事才成功！ 這些人或許你很陌生，但他們成就的事業你一定知道！ ．譚恩美（AmyTan），暢銷書《接骨師的女兒》《喜福會》作者 ．安妮塔．羅迪克（Anita Roddick），美體小舖的創辦人 ．伯納．希維爾（Bernard Silver），商品條碼的發明人 ．唐．葛林（Don Green），Roots服裝創辦人之一 ．唐納．川普（Donald John Trump），美國房地產開發家、《誰是接班人》的主持人 ．弗雷德．史密斯（FredSmith），FedEx聯邦快遞的創辦人 ．艾西．夏普（Issy Sharp），四季飯店集團創辦人 ．傑夫．貝佐（Jeff Bezos），亞馬遜網路商城董事長 ．約翰．沃諾克（John Warnock），Adobe系統公司的執行長 ．瑪莎．葛蘭姆（Martha Graham），創立現代舞的舞蹈家，也是林懷民的老師 ．賴瑞．佩吉（Larry Page），谷歌搜尋引擎創辦人 ．麥可．艾斯納（Michael Eisner），迪士尼的知名執行長 ．穆罕默德．阿里（Muhammad Ali），世界職業拳擊冠軍王 ．昆西．瓊斯（Quincy Jones），著名音樂製作人，曾製作麥克‧傑克森的專輯 ．理查．費曼（Richard Feynman），諾貝爾物理學奬得主 ．露絲．韓德（Ruth Hander），芭比娃娃發明人 ．史提芬．金（Stephen Edwin King），暢銷書《鬼店》《四季奇譚》作者 ．湯姆．莫那罕（Tom Monaghan），達美樂披薩創辦人 【好評推薦】 「這書很棒，讓讀者心大增，讓你對做自己更加尊重，而且明瞭自己可以成功。」 ──暢銷書《謙遜的所在》（Habitat for Humanity）作者 湯瑪士‧費雪 Thomas Fischer 「你一定要讓自己設法有這八項特點才能邁向成功。我買了這本書而且每個禮拜跟我的孩子談談。」 ──〈鐵達尼號〉、〈阿凡達〉製片人 詹姆士‧柯麥隆James Cameron 「這本書真是太棒了！它告訴你，什麼才是真正導向成功的課題，消除許多人對於成功的迷思。」 ──eBay共同創立人 傑夫‧史柯爾Jeff Skoll 「這真是本好書！我要買很多本送給我所有的經理。」 ──美國大型連鎖超市The Orvis Company電子商務執行長 布瑞德‧沃恩斯基 Brad Wolansky 【美國亞馬遜讀者 5顆星感動回響】 「這本書比所有我讀過關於成功主題的書都來得精闢，也是我第一次讀到以如此開闊和誠實地方式解釋勤奮工作這回事。如果你正想開始努力讓自己成功，卻不知道自己該做什麼，這本書就是為你所寫的！」 ──Ken 「這本書是我讀過關於成功的議題，最棒的一本書，請相信我的推薦，因為我從頭到尾讀過七八次了，作者所給的建議很中肯又有建樹！」 ──Mack 「讀這本書，就好比有五百位成功人士教你成功之道。這本書對我有很深的啟發，我每天都用這八個特質檢視自己，並計畫要怎樣一步步邁向成功。相信對你也會有幫助！」 ──Marco Antonio Souza Enes

■前言

　　故事必須從十多年前的一趟飛機上的旅程說起。當時我正要前往加州，參加遠近馳名的TED大會（Technology, Entertainment, Design；科技、娛樂、設計）。我身旁剛好坐了一位年紀約十來歲的女孩，她為了自己第一次坐飛機而感到興奮不已。在我看來，那可能也是她最後一次坐飛機，因為她出身寒微、父母離異，而且還寄住在親戚家。

　　我在電腦上敲敲打打的同時，她一邊不斷詢問我工作相關的事。然後，她突然天外飛來一筆地問道：「你是成功人士嗎？」我回答道：「不，我不是成功人士。妳聽過歐普拉（Oprah）吧，她才是一代傳奇，或我心目中的英雄泰瑞˙福克斯（Terry Fox），這個年輕人用一條人造義肢跑了數千公里，為癌症研究募集了數百萬美元的資金。還有比爾˙蓋茲（Bill Gates），他擁有私人飛機，所以不用坐在一個小鬼頭旁邊，接受她連珠炮的提問。」她聽了笑開懷。接下來我把自己在商業及運動上的一些成就告訴她，她說：「那其實你是成功人士啊，所以說，你是千萬富翁嗎？」

　　我一時無言以對。我從小到大接受的觀念是：談論自己的收入有多少是不禮貌的行為。不過經過一番思索後，我覺得還是誠實以告比較好，於是我回答道：「是的，我是千萬富翁，但我也不知道怎會如此，我並沒有一心追逐金錢，那對我來說不是那麼重要。」她震驚不已地說：「哇，錢對我來說可是很重要。我再也不想窮下去了。我也想有一番成就，但那永遠不可能發生，因為我不是很聰明。我在學校表現也不好。」

　　我回答道：「那又如何？我也不聰明啊，我高中還差點畢不了業。沒人覺得我可以出人頭地，連我自己都不覺得。我那時一無是處，但我最終還是功成名就，也成為了千萬富翁。所以說，如果我做得到，妳也做得到。」接著，她提出一個大哉問：「究竟怎樣才能成功？」我回答道：「抱歉，我不知道，不知怎地我就做到了。」我為了自己無法回答她的問題而感到愧疚，但也因此開啟了我的思辨之路……

　　我注意到，儘管成功人士彼此各不相同，他們似乎發展出某些類似的特質，幫助他們走上成功的康莊大道。我不禁好奇，無論是商人、科學家、太空人、建築師、藝術家、運動員、外科醫師或任何其他領域的人，成功者之間是否具有某些共同特質？我思索著：「應該要有人去訪問許多成功人士，找出幫助他們成功的共同特質。」接著我又想：「何不由我來做呢？」

　　為了要真正剖析成功的真相，我必須訪問許多成功人士──但要怎麼做呢？很簡單，就去參加一場成功人士出席演說的研討會，然後站在洗手間外面。然後苦苦請求。困難的地方在於克服我的害羞膽怯去面對那些人。為了找出不同領域的成功人士有何共通點，我的訪談對象遍及各種職業，我訪問了會計師、演員、麻醉科醫師、動物行為學家、人類學家、藝術總監、太空人、天體物理學家、運動員、建築師和作家。我通常會訪問一種職業下的好幾個人。同時，我也刻意訪問了家喻戶曉和無人認識的人，從知名的執行長、名人、億萬富翁，到那些你從來沒聽過、卻正在默默改變世界的人，在殘障運動項目中贏得獎牌的運動好手，或是榮獲「年度傑出家長」獎項的父母。

　　最終，我的資料庫包含了超過三百種可能的成功要素，但是最多人將他們的成功歸功於以下八個要素：

　　1.熱情：成功者熱愛自己所做的事情。

　　2.勤奮：成功者非常努力工作。

　　3.專注：成功者專注在一個領域，而不會對很多領域都三分鐘熱度。

　　4.積極：成功者持續不斷鞭策自己。

　　5.想法：成功者能生發絕妙的點子。

　　6.進步：成功者持續改進自己所做的事情。

　　7.服務：成功者提供對他人有價值的服務。

　　8.執著：成功者下決心撐過多次失敗及漫長時間的考驗。

■最重要的關鍵在於找到你的熱情

　　熱情是成功與否的關鍵，但最重要的問題是要找到你的熱情。哦，當然，有些孩子早在十歲的時候就知道自己想要當醫生或律師。我叫這些人作「奮鬥者」，因為他們知道自己熱愛什麼，也能夠專注朝目標狂奔。但我也發現另外一種成功人士的典型，甚至人數還比較多，這群人叫作「追尋者」。他們完全不知道自己的熱情為何，而他們必須試著找到熱情。因此，如果你坐在那邊想著「我到底有什麼問題？我不知道自己愛什麼。」這樣的話，歡迎你加入我們的陣營，你並不孤單。

　　研究的過程當中，我發現許多成功人士過去也需要找到自己的熱情，包括《鐵達尼號》導演卡麥隆（James Cameron）、披頭四成員保羅‧麥卡尼（Paul McCarney）、家事女王瑪莎‧史都華（Martha Stewart）、美體小舖創辦人蘿狄克（Anita Roddick）、葛理翰牧師（Billy Graham），一旦他們找到熱情所在，就立即迎向飛黃騰達。拉索爾‧坎貝爾（Russell Campbell）是加拿大資產管理ABN AMRO荷蘭銀行的總裁，他做了最佳註腳：「你的體內有一股力量推動你往某個方向前進，你只要順勢而為就好，難是難在想清楚那是什麼。我花了三十年才想清楚那是什麼。」

　　實際上，身為追隨者也擁有一些優勢。由於你不需要踏上預設好的道路，因此常常會踩進意料之外的領域和發現新世界。哥倫布本來在尋找到東印度的航道，結果卻發現了美洲新大陸。五百年後，吉姆•肯西（Jim Kimsey）不知道自己的人生該何去何從，尋尋覓覓之後，他找到了網路的新世界，還有另一種美洲：他創立了美國線上。

　　羅伯特˙華德（Robert Ward）是環球影城設計企劃部的副總監，他告訴我：「許多有所成就的人都是走上了一條自己一開始從未想過的道路。我的學歷背景是繪畫和攝影，而今天我卻替環球影城執行數十億的主題樂園計畫。所以我喜歡把推土機想成我的畫筆。」他又補充說道：「你不用一直都知道自己想要什麼。不要怕開口說：『我不知道自己想做什麼』。時間自然會給你答案。」

　　但有時候我們害怕承認我們不知道自己想做什麼，因為有時候會聽到一些人在自吹自擂：「我兒子才12歲，就已經想好將來要當律師。」因此我們覺得最好要成為奮鬥者。當然，奮鬥者可能比較不會焦躁不安，因為他們知道自己要去哪裡，但這沒有好壞之分，只是兩條不同的道路。另外一條路是成為追尋者，走上未知的旅途，尋找不明的熱情，最後仍然能夠抵達正確的目的地。事實上，你不需要知道自己要去哪裡，最後一樣能抵達目的。

　　我不知道自己要去哪裡，但我已經在路上了。－卡爾˙山柏格（Carl Sandburg），詩人

　　我以前不太知道自己的人生想怎麼過。我曾當過試車員、監獄看守員，我也當過技工。我知道自己比較喜歡演戲。－丹‧艾克洛德（Dan Aykroyd），知名演員

■聽從你的心，而不是你的口袋

　　你要如何才能找到熱情？很簡單，跟隨你的心。問題是碰到錢包這傢伙時，我們常常不得不低頭。你很難忽略金錢，但我訪問的成功人士說，他們的動力來自於熱騰騰的熱情，而不是冷冰冰的紙鈔。他們追逐的是興趣，而不是金幣。華爾街投資銀行家里瑟˙拜爾（Lise Buyer）說：「不一定要選擇薪水最高的工作，因為那不會替你帶來成功。選擇會點燃你熱情的工作。每天早上讓我跳下床的是我對工作的絕對熱愛。」

　　知名汽車設計總監弗里曼•湯瑪斯（Freeman Thomas）的作品包括了改良版的金龜車和Audi TT車系，他告訴我，他總是追隨自己的心，而不是聽從口袋的錢包：「我在保時捷的第一份工作薪水並不豐厚，但在那邊工作是我的夢想。許多學校的同學都對薪水最高的職位趨之若鶩，而我則是追隨自己的熱情。我總是讓熱情擔任我的指示燈，而它也總是沒有虧待我。金錢最後也都會隨之而來。」葛蘭素史克生技公司（GlaxoSmithKline Biologicals）副總裁黛比˙梅耶爾（Debbie Myers）初出茅廬時也是秉持一樣的態度：「我不是真的很在意自己賺多少錢。那不是我工作的原因，我工作是因為我熱愛那件事情，還有它會帶給我的經驗和機會。結果事實是我也得到了優渥的金錢報酬。」

　　我不是說成功人士從來不會想到錢，特別是那些出身寒微的人，但就算是這樣背景的人，也告訴我說真正的動力來源是熱情，而不是金錢。平面設計師大衛˙卡森（David Carson）告訴我說，他放棄了一份高薪的教學工作，只為了要追求對設計的熱情：「我從來不把金錢當作動力來源，我很多年的工作都只換來微薄的報酬。甚至最慘的時候，我沒錢加油，因此去不了公司。我的目標不是追求富貴名利，我只想做我真正能享受其中的事情。」如今大衛早已名利雙收。

　　科學歷史學家及作家詹姆士˙柏克（James Burke）告訴我：「名利是最微不足道的事情。我是說，我完全享受寫書和寫作的時光，足不出戶都甘之如飴。我並不是要追求名聲認可。我也不是愛錢，因為我根本不善理財。我只是喜歡產出那些作品。」

　　所以，現在來檢測一下你是否已找到自己的熱情：「你願意免費做這件事嗎？」如果答案是「願意」，那你就已經找到了自己的熱情。如果你的答案是「不願意」，那就請繼續尋找。引用傑克˙拉森（Jack Lenor Larson）的話來說：「你只有一輩子可以活，最好是活出你愛的方式。」

　　那些爬到最高點的頂尖人士──不管是音樂家、大廚或公司頭頭，即使沒有薪水，他們都仍然願意繼續做自己在做的事。－昆西˙瓊斯（Quincy Jones）傳奇作曲家、製作人

■不要淺嘗則止，要專注

　　在我人生的某個階段，我沒能充分發揮潛能，好像總在原地打轉。若是要以一句話來總結為何會有如此景況，那就是「雜而不精」。當時的我已經踏入職場十年，卻還在好幾個不同的專業上徘徊不定：研發、專案管理、簡報、寫作、和廣告攝影。 而我的私生活也像隻忙碌的蝴蝶：帆船、划船、跑步、音樂、烹飪和法語課程。天啊！這種到處蜻蜓點水的模式使我從未投注足夠的時間在任何一項，更別提要學有專精了。我想，你應該不曾見過下列這種徵才啟事：

　　成長中的中型企業正在尋求一位資深半桶水大師。至少要具備三年經驗，每個單項經驗最好不要超過二十分鐘。應徵者必須只具備淺薄的知識。專業知識基礎紮實深厚者請勿嘗試。注意力不集中且雜而不精者將予以優先錄用。

　　仔細觀察那些成功人士，你會發現他們並不精於很多事情。事實上，他們通常只對一件事特別在行。昆西‧瓊斯（Quincy Jones）不會開車，連打釘子都不會。他說：「就算我的性命取決於此，我還是沒辦法把釘子打進牆裡。」但他卻可以創作出感動人心的音樂，而大家也根本不在乎他在音樂之外的事表現如何。

　　我終於意識到：如果我想更上一層樓，就得開始專心在某一件事上下苦功才行。仔細考慮一番，我熱愛攝影，但是多年以來我只把它當玩票性質；也許該是認真投入的時候了。我於是辭去在大企業的工作，自行創業以全力經營攝影事業。我甚至中止了那些琳瑯滿目的休閒活動（其實也不怎麼可惜，因為我的天賦應該是享受美食更勝過於親自烹飪啦）。經過這番洗心革面，我的事業果真大有起色。我成為一位成功的商業廣告攝影師，作品刊登在國際性的雜誌，還曾經為《花花公子》拍攝過封面呢。（不過僅止於一期，基於我太太的善意「提醒」。）

　　隨著時光推移，我的熱忱和專長從攝影拓展至研究、行銷、視頻製作、和寫作。但是我一次只專心做一件事；我把時間和精力百分之百投注在那件事情上，絕不重蹈「淺嘗則止」的覆轍。每一回我都親身體會到這樣專注的努力所帶來的種種好處：高品質產出、事業滿足感、和大大小小的獎項。喔，對了，還有豐厚的酬勞。我的小故事大啟示就是，如果你想充分發揮你的潛能，第一件要做的事就是：專注。

　　要想成為一個傑出的軟體公司，你就得專心地只搞軟體──不要去亂碰別種業務。－比爾蓋茲（Bill Gates），微軟公司（Microsoft）董事長

　　若想做好一件事，你一定要專心致力在某個領域，切忌淺嘗則止。－泰德˙透納（Ted Turner），傳播娛樂產業大亨

■戰勝害羞內向，但仍然保留內向的好處

　　我開始思考一點：「假如有無數的成功人士是害羞內向的，那麼它應該不全然都是壞處。有沒有可能，害羞膽怯實際上可以幫助人們成功呢？」我發現答案是肯定的。害羞內向的人通常花很多時間獨處、閱讀、學習、運用他們的想像力，並且讓自己特別專精於某件事。以上這些都幫助他們得以功成名就。

　　音響顧問公司（Audio Advisor）的總裁偉恩．徐爾曼（Wayne Schuurman）告訴我，害羞內向使他成為這個領域的佼佼者：「我是一個害羞內向的人。整體而言，音響愛好者是一個自我而且內向的社群。你必須花很多的時間獨自聆聽音響設備以及音樂，才能精通。」

　　因為參加某一個聚會，你可能可以因此約到一個令人興奮的約會。但是你絕對不會獨自練習那些需要極大專注力，而且令人感覺冷冰冰的技巧。亞瑟．班哲明（Arthur Benjamin），美國最厲害的數學奇才，他告訴我害羞內向有助於他磨練技巧並且使他功成名就：「我花了很多時間獨處，因為我是那種所謂的社交笨咖。我希望小朋友能和我一起玩，但我不是那種第一個會被選進足球隊裡的明星人物。所以我花很多時間練習數學、變魔術，而且非常地樂在其中。當我變魔術的時候，我會得到很多的注意。我從一個令人討厭的傢伙變成人家會主動說『嘿！變點把戲來瞧瞧！』的人。」

　　所以，內向害羞並不全然是壞事，即使表面上看似如此。以某一種奇怪的角度而言，內向害羞有時在群體裡也會得到好處。因為內向害羞的人花更多的時間聆聽以及觀察，而不是說話。所以如果你是一個害羞膽怯的人，你也許不會是宴會中的注意焦點，但是你可能比其他人都更瞭解宴會中發生了什麼事。亞柏特．梅思禮（Albert Maysles），是我最景仰的一位人士之一。他告訴我：「當我年輕的時候，我說話會結結巴巴而且非常內向害羞。我無法融入任何團體之中，我也沒有辦法約到任何的約會，真的很挫敗痛苦。但是這也使我的觀察力更加地敏銳，也讓我變成傾聽者及觀察家。我訓練自己觀察到別人所看不到的東西。我也培養了非常敏銳的眼睛，知道什麼東西應該被拍攝下來。」這雙內向卻銳利的眼睛，最後讓亞柏特成為世界上最棒的紀錄片製作人之一。

　　亞柏特也說：「我不再內向羞怯了。身為一個紀錄片製作人，羞怯害羞不會是你所想要的，因為這會限制了你的機會。」是的，許多的機會來自於與其他人的交流。如果我們因為太過於內向害羞而不敢開口，那麼我們就會白白了失去這些機會。所以，保留那些因為內向害羞所得到的益處，但是同時也要持續地鞭策自己突破害羞膽怯的障礙。利用它，再拋下它。

　　我小時候就很害羞內向。但是當你很內向的時候，就學會安靜而且會靜靜觀察你周遭的事。我想，這是很重要的。－愛琳‧佩得柏格（Irene Pepperberg）研究鸚鵡認知能力的專家

　　我小時候就很害羞膽小，直到現在還是這樣。當你內向害羞的時候，你會花更多的時間與自己腦袋中各種的想法和創意相處。並且，你真的會很專注。－克里斯‧安德森，TED 總裁

　　我小時候就很害羞內向。我在孩提時代就像是一個天生怪胎，在外面也常常自己一個人。但是我發展出一種專注的能耐，一種觀察得出自然界規則的能力。－珍妮‧班娜斯（Janine Benyus），生物學家與教育學家，《生物模仿家》（Biomimicry）的作者

作者：理察．聖約翰(Richard St. John) 譯者：陳芳誼 出版社：高寶 書系：RICH致富館系列 出版日期：2013-02-27 ISBN：9789861857978 城邦書號：A52A109 規格：平裝 / 單色 / 304頁 / 15cm×21cm