隨身e冊服務升級移轉FAQ

隨身e冊服務升級移轉說明

  2016年4月18日起,隨身e冊將全面進行服務移轉至Readmoo電子書,未來電子書的銷售及閱讀服務改以【隨身e冊×Readmoo】聯名網站繼續為您服務。請您依照移轉作業進行,我們會將您的帳號以及您購買的電子書刊移轉至Readmoo電子書,同時進行會員串接等相關移轉作業,以確保未來您仍繼續享有購買及閱讀電子書的服務。

隨身e冊停止銷售時間:2016年04月18日

隨身e冊終止服務時間:2016年10月31日


  • Q1. 請問如何移轉至Readmoo?我需要做什麼?
  •   請您於收到隨身e冊所發出的讀者通知信後,點選「立即升級移轉」依步驟操作,即可完成服務移轉作業。此外,您亦可點選以下連結進行服務移轉。 網址:http://www.cite.com.tw/transfer/index.php (使用Chrome開啟,可獲得最佳瀏覽體驗)。
  • Q2. 為何我要移轉到Readmoo,提早移轉到Readmoo的好處?
  •   移轉到Readmoo後,您過去在隨身e冊所購買的電子書刊,都會獲得最好的閱讀品質與服務。該平台有超過4萬本電子書刊,您可以在【隨身e冊×Readmoo】聯名網站,輕鬆選購最新的電子書刊。我們也將全面提供epub格式的電子書刊檔案,符合各式行動載具的流式閱讀,您可感受到絕佳的閱讀體驗。

      您只要同意未來委由Readmoo電子書服務,並於2016年5月17日前完成移轉作業,都可以獲得Readmoo所提供的購書折價券500元,並無償於【隨身e冊×Readmoo】聯名網站上,挑選1本電子書(限定書單,領取期限至2016年5月17日止)。同時,隨身e冊會致贈您「城邦讀書花園網站紙本書購書折價券500元」。

      此外,隨身e冊將於2016年10月31日終止服務,您原於隨身e冊購買的電子書刊屆時將無法繼續閱讀,建議您提早進行移轉作業,並享有上述三項優惠,謝謝。
  • Q3. 隨身e冊與Readmoo註冊的帳號不一致,該怎麼辦?
  •   您必須在隨身e冊和Readmoo註冊的emai一致的情況下,才能合併您的書櫃。您可以在移轉前,先至Readmoo的「會員中心」(https://member.readmoo.com/) 修改個人資料,按下「修改email」,將您在Readmoo的電子郵件改與隨身e冊同,書櫃即可無縫移轉。
  • Q4. 電子書刊購買紀錄移轉說明
  •   當您完成帳號移轉作業後,我們會將您於隨身e冊購買的電子書刊購買紀錄一併移轉到Readmoo。未來您只要使用Readmoo的會員帳號,即可持續閱讀過去於隨身e冊購買的電子書刊,(僅在極少數情況下,因受限原先與隨身e冊合作的出版社無法提供授權移轉至Readmoo,某些書刊無法於Readmoo提供下載閱讀服務)。若您移轉後的書籍清單與原購買紀錄有不符,請與客服中心聯繫。
    出版社不授權移轉清單
  • Q5. 請問我在隨身e冊的個人資料也會一併移轉嗎?
  •   除了您的購買紀錄進行移轉外,您於隨身e冊的個人資料不會一併移轉。Readmoo僅會記存您於Readmoo註冊時所填寫的內容。
  • Q6. 此次隨身e冊服務移轉專案後,原隨身e冊APP是否可繼續閱讀?
  •   隨身e冊終止服務日期為2016年10月31日,於服務終止前您仍可於隨身e冊閱讀您曾經購買的電子書刊。
  • Q7. 我是否仍可於隨身e冊重新下載以前購買的電子書?
  •   在2016年10月31日前,您於隨身e冊購買的電子書仍可下載。2016年10月31日後,隨身e冊將終止服務,您也無法再於隨身e冊閱讀書刊。建議您於終止服務前移轉至Readmoo。
  • Q8. 我是否仍然可以透過隨身e冊購買電子書?
  •   2016年4月18日起,隨身e冊即不再銷售電子書刊。若您未來欲購買電子書刊,可透過【隨身e冊×Readmoo】聯名網站購買。
  • Q9. 移轉後,我在隨身e冊的帳號還能使用嗎?
  •   可以的,您於隨身e冊所註冊的帳號,仍可於城邦讀書花園網站使用,不因移轉而消失。
  • Q10. 我之前訂閱有未到期的雜誌怎麼辦?
  •   您完成移轉至Readmoo後,將由Readmoo派送未到期的雜誌給您,若您未完成移轉,將由隨身e冊將派送,建議您即早完成移轉作業。
  • Q11. 若我沒有在2016年10月31日前移轉,該怎麼辦?
  •   此次服務移轉執行至2016年10月31日。若之後有移轉需求,請與隨身e冊客服中心聯繫,建議您提早進行移轉作業,謝謝。
  • Q12. 轉換後,原本在隨身e冊的電子書中,有使用螢光筆標註、書籤和註記功能是否會有影響?
  •   移轉過程僅提供原本在隨身e冊書櫃裡的書籍,您的螢光筆標註、書籤和註記功能等將不會同步移轉。
  • Q13. 之前在隨身e冊App上畫線註記的內容,會保留嗎?
  •   請您於2016年10月31日前至讀書花園網站下載您曾經在隨身e冊紀錄的書籤及註記。
    步驟:
    1. 請至隨身e冊APP(Android、ios版)將您的書籤及註記備份到雲端
      APP備份雲端筆記步驟:點選設定>雲端備份>備份到雲端
    2. 登入城邦讀書花園 https://www.cite.com.tw/member/member/login
    3. 點選上方「會員專區」
    4. 點選左方「下載e冊書籤註記」
    5. 點選「下載」

    僅提供以下格式筆記:
    PDF版:書籤頁數、註記文字
    ePub版:註記文字
  • Q14. 隨身e冊與Readmoo的電子書形式一樣嗎?
  •   Readmoo架上書籍,為國際開放電子書標準的EPUB格式,分為固定版面與流動版面。固定版面:多為圖文書、雜誌與漫畫。流動版面:多為文字書。原本在隨身e冊書籍中的影音功能(如:文章中的外部網址連結、影音播放……等)無法在Readmoo呈現,但並不影響您文章的閱讀。
    關於Readmoo詳見:https://member.readmoo.com/ereadingnow/faq
  • Q15. 可以先了解Readmoo閱讀功能後再進行移轉嗎?
  •   Readmoo每一本電子書皆有提供試閱的功能,亦設有免費書籍專區,歡迎您在移轉前先至【隨身e冊×Readmoo】聯名網站閱讀體驗。
      若您於閱讀過程中有遇到問題或有不清楚之處,您可點選以下連結:https://member.readmoo.com/ereadingnow/faq,瞭解Readmoo電子書的功能及服務,或與Readmoo客服聯繫,感謝。
  • Q16. 適用隨身e冊的閱讀載具和作業系統,Readmoo也同樣支援嗎?
  •   隨身e冊適用iPad、Android、PC(Windows 7 / Vista / XP / 2000);Readmoo則支援iOS、Android、Windows系統、MAC系統。關於Readmoo詳見:https://member.readmoo.com/ereadingnow/faq

若您對移轉無疑問,請點選「立即升級移轉」,進行服務移轉作業。

若您對移轉有任何疑問,請聯繫客服中心,謝謝。