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如果選項有兩個,選第三個:思考大師狄波諾的思考力訓練11講
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  • 如果選項有兩個,選第三個:思考大師狄波諾的思考力訓練11講

  • 作者:愛德華.狄波諾(Edward de Bono)
  • 出版社:臉譜
  • 出版日期:2016-01-19
  • 定價:280元
  • 優惠價:79折 221元
  • 書虫VIP價:221元 (成為VIP?)
  • 書虫VIP紅利價:209元
本書適用活動
《U型理論精要》新書延伸展/三本75折

內容簡介

◆本書原名——《在「沒有問題」裡找問題:思考大師狄波諾翻新你的思考力》 ◎思考力是一種可以鍛鍊的技能,但是學校沒有教 智力和思考力有什麼不同?智商高的人一定比較會思考?邏輯強思考力也就厲害? 智力就像是汽車馬力,一出廠就裝配完成了,思考力則像是駕駛技術,可以透過訓練而精進;不會開車的人即使坐上千萬名車也毫無用處,優秀的賽車手卻能將老爺車的性能發揮到極致。其中的關鍵不在天生的智力,而是後天訓練的思考力。但是此項影響一個人一生的重要技能,在學校卻找不到相關的課程。 ◎知覺思考方法不正確,邏輯再強也沒有用 知覺是我們看待世界的態度和方式,是思考中最重要的一部分。哈佛教授大衛.伯金斯(David Perkins)研究證實,90%以上的思考錯誤都肇因於知覺的錯誤而非邏輯的錯誤。如果你的知覺有限,邏輯再精準,導出的答案也是不正確的。所以我們需要的是改變與擴展知覺和思考力的方法及工具。 ◎狄波諾的思考課,風行英國十逾年,9 ~ 99歲的人都喜歡上 愛德華.狄波諾是當前最重要的思考大師,他在思考訓練的研究推動上不遺餘力,所開闢的相關訓練課程在英國大受歡迎。《如果選項有兩個,選第三個:思考大師狄波諾的思考力訓練11講》這11堂有趣的思考課中,狄波諾帶領讀者訓練知覺力,建立了一套思考架構,並透過簡單而有效功的工具,讓讀者的思考、決策和解決問題的能力發揮到極致。例如: 當你要擴展看問題的視野,讓思考更周全透徹時,請做PMI練習; 當你期望看到別人沒看到的,想出別人沒想到的,請做APC練習; 當你想從既定的模式中逃脫,讓自己的思考更具創造力,請做po移動練習; 當訊息龐雜你無法做縝密的系統性且長遠性的思考,請做CAF及C&S練習; 如果你的觀點老是與人對立,應該要做ADI或OPV練習,學著戳破別人的邏輯泡泡; 如果你擔心自己會被直覺牽著走,做出後悔一輩子的決定,請做HV與LV練習; 如果你在設計行動方案時卡住了,可以運用「倒退進行」思考法重新啟動; 當你猶豫到底該選哪一個、如何跳出決策的框架時,「布里丹的驢子法」、「最佳生息地法」、「要是……」等十種決策法可以讓你做出最佳的決定。 最後最後,狄波諾傳授「TEC:標的—探究—推斷」練習法,讓你五分鐘變身有技巧的思考者! 「他的思考課簡單有趣又有效!」是的,愛德華.狄波諾收服了從4歲到90歲、從唐氏症兒童到諾貝爾獎得主、從沒受過教育的礦工到最高階經理人。

目錄

【前言】一套有關知覺的思考課程 【第1講】思考是一種技能:學校沒教的思考力 智力陷阱/練習不保證改善技巧/學校真的有在教「思考」? /批判性思考只是汽車的一輪/重點不在邏輯,而是知覺/改進思考工具 【第2講】正面.負面.有趣面:戴上思考的眼鏡 簡單到不需要學習/P:正面/M:負面/I:有趣面/戴上眼鏡再掃瞄/有趣面不管正反面/來做個PMI好唄?/從想一次到想兩次/練習引導知覺/隨堂練習 【第3講】如果選項有兩個,選第三個:在「沒有問題」裡找問題 簡單的替代/稍難的替代:L遊戲/更難的替代:關不掉的鬧鐘/村莊維納斯效應/「針對特定論點」玩玩APC/解釋:往油箱裡倒啤酒/假設:過程還是答案?/觀點:我的困難也是對手的困難/問題:你想到的別人想得到嗎?/回顧:在「沒有問題」裡找問題/設計:找出真正不同類型的辦法/決策:足夠的替代選項/行動方案:如果有兩個,選第三個/預測:看現在想未來/現實:你永遠想不出最好的主意/克服尋求安穩的習性/隨堂練習 【第4講】沙盤、膠盤還是黏液盤?思考是為了不必再思考 會爬牆不如爬對牆/誰會花一個月過馬路?/心智會自動跟著模式走/你的心智:沙盤、膠盤還是黏液盤?/思考是為了不必再思考/辨識:人類心智最了不起的特質/模式錯,步步錯/抽取:隱藏的模式/歸類:要歸併,也要分化/分析:拆解,檢視/覺察、覺察再覺察/藝術:經驗的特殊管道/退一步,海闊天空/隨堂練習 【第5講】錯誤、意外和幽默:從既定的模式中脫逃 改變模式的機制:錯誤、意外和幽默/幽默:跳脫模式的最佳途徑/後見之明與洞見之明/既有創造力,何需水平思考?/水平思考:一個中性的程序/判斷或「移動」:思考的換檔/po是啥東西?/找到一塊踏腳石/隨堂練習/「理所當然」逃脫法/隨堂練習/隨機刺激法/隨堂練習/水平思考的普遍應用/為什麼日本人最愛我的書? 【第6講】要資訊,更要思考:射擊式問題.釣魚式問題 運作力:學校沒教的/經驗掃瞄:點對點有缺點/CAF:考量所有因素/隨堂練習/C&S:結果與後續/隨堂練習/密密閱讀,細細聆聽/邏輯:獲取和建構資訊/利用資訊:哪裡找、怎麼找/要射擊,也要會釣魚/隨堂練習/實驗:尋求答案的一種提問/選擇資訊:恰當的,還是正確的?/FI-FO:資訊內——資訊外/隨堂練習/資訊思考雙刀流 【第7講】戳破邏輯泡泡:想想其他人在想什麼 Exlectics:建設性替代模式/EBS:檢驗正反面/隨堂練習/ADI:同意.不同意.不相干/隨堂練習/知覺的「邏輯泡泡」/隨堂練習/OPV:其他人的觀點/隨堂練習/建設性設計:畫一幅更詳盡的圖/協商裡的「變異價值」/溝通:用接收者聽得懂的語言/ 【第8講】用思考帶領直覺:用知覺改變感覺 先思考,再直覺/三種狀況下的情緒/知覺可以改變感覺!/價值觀:情緒的變頻器/HV與LV:高價值與低價值/隨堂練習/價值承載言詞有何價值?/覺察偽裝的思考 【第9講】跳脫框架:決策前框架.決策後框架 決策前框架:要先思考什麼?/替代選項是怎麼跑出來的?/價值觀與優先順序/決策後框架:該考慮哪些?/適合現實環境者先行/考量現實,推測未來/隨堂練習 【第10講】學校沒教的運作力:拆散卡住你的條件匣 運作力:實踐所需的技能/做事情的三種方式/有目標,就有次目標/AGO:標的——目的——目標/隨堂練習/標靶:讓它變得又寬又近/有戰略,也要有戰術/「倒退進行」思考法/哪個「條件匣」卡住了你?/計畫趕不上變化?/宏觀調控/人:選擇對的人來做對的事/風險:每個機會都有風險/限制:也許持續也許轉變/資源:能量和行動的工具/未來:誰的作為攸關你的將來?/日常生活也用得到的法寶 【第11講】我是一個思考者!練習練習再練習 掌控,隨意/專注,聚焦/自信,不是自負/能享受才會覺得有趣/自我形象:「我是一個思考者!」/時間紀律帶來思考自由/你想要有什麼收穫?/隨堂練習/對思考的思考/TEC架構:標的——探究——推斷架構/5分鐘思考/符號化TEC/隨堂練習/PISCO:目標——輸入——解決辦法——選擇——操作/符號化PISCO/隨堂練習/串聯TEC與PISCO/練習多了,思考才會迷人/思考俱樂部/讓思考技能成為第二天性/按部就班最有效 【第12講】期末總整理 〈結語〉成立一個思考俱樂部

內文試閱

【第2講】正面.負面.有趣面:戴上思考的眼鏡
  PMI:正面.負面.有趣面   規勸人們採取平衡的觀點,效果總是不大。這樣的諄諄誘導,幾乎霎時間就失去效用。大部分的人甚至宣稱他們一向都採取平衡的觀點,事實上並非如此。   所以,第一個簡單的思考工具涉及的就是寬廣的視野。本書中討論到的每種工具,都以字母縮寫簡稱命名,以便有個特定名稱可以輕易嵌入腦海,一大串字眼達不到這種效果。這些工具也都必須實際又合用。思考工具的設計中,有某些層面的作用乍看之下不容易明瞭,但是它們的存在有其必要理由。   我曾經要求70位年輕聰明的成年人寫篇文章,內容是婚姻每五年就換約的合同。結果是,其中有67個人在文章的一開頭就表達他們的意見,然後用其餘的篇幅闡述理由來支持觀點。除了強化他們已經形成的看法,通篇都沒有著墨議題的探討。有時候,這就是一般要求書寫文章時該有的格式。   就像我先前提到過的,傳統思考的最大缺點就是想辦法支持已經形成的主張(得自於第一印象、青菜想想、偏見或因襲傳統),這是智力困境的主要陷阱之一,高智力的人更容易深陷其中。他們能夠輕而易舉地捍衛觀點,使得連花點時間探討整件事都顯得多餘。如果你知道你是對的,而且也能夠對其他人說明論證,又何必白費工夫探究這議題?   簡單到不需要學習   PMI是個強而有力的思考工具,而且簡單到不需要學習──因為每個人都自認為早就在做了。我特別選擇好發音的字首縮寫,讓我們方便要求自己或其他人「來做個PMI練習吧」:   P代表「正面」(Plus)或有利點。   M代表「負面」(Minus)或不利點。   I代表「有趣面」(Interesting)或有趣點。   PMI是個引導注意力的工具。在做PMI練習時,你要刻意先將注意力集中在有利點,接著轉到不利點,最後考量有趣點。這個練習要以非常審慎和有紀律的態度在兩三分鐘內完成。   PMI是CoRT思考課程中最早被學校採用的,理由是除非吸收了PMI的一些觀念,否則其餘的60堂課根本是浪費時間。PMI有助於將心境調整成客觀和全面審視的心態,這一點我會在稍後解釋。   有一次我應邀到澳洲雪梨,為一群教育專家示範CoRT思考課程。在開始上課前,我要求那30位男童(10-11歲)告訴我,只要他們乖乖上學,每個人一週都能拿到5澳元,這個主意他們覺得如何?他們全都愛死了這個構想,然後開始告訴我他們打算如何用這些錢(買糖果、漫畫等等)。我於是解釋PMI方法,接著要求他們五人一組分組討論,針對這提案中的5澳元設想正面、負面和有趣面。三分鐘後,每個小組的發言人報告結論,出現了許多論點:   .個頭大的男孩會痛打他們,把錢搶走。   .爸媽就不會給禮物或給零用錢。   .學校會提高營養午餐的價錢。   .誰有權決定每個年齡層的學童該給多少?   .這筆錢會引發爭吵和肢體衝突。   .這些錢從哪來?   .付給老師的薪水就少了。   .學校就沒錢買迷你巴士了。   在此練習的最後,我再問一次他們是否喜歡這主意。之前百分之百的孩童喜歡這構想,現在顯然30個裡面有29個完全反轉看法,不再喜歡這個構想了。最值得留意的是,光是一項簡單的審視工具,而且還是學童自己操作,就能產生這樣的變化。我並沒有多加介入,而對這議題本身也從沒說過任何一句話。   如果你想針對「所有的汽車都應該漆成黃色」這個議題做PMI練習,你的結論可能會像這樣:   P:正面   .在路上比較顯眼   .夜晚時比較容易看得見   .省得你還得決定車子要漆成什麼顏色   .節省等待汽車漆成你所要顏色的時間   .汽車製造商會省事許多   .經銷商可留較少的庫存   .可能會消除車主「雄赳赳」的味道   .汽車會回歸單純的交通工具本質   .發生小擦撞時留在你車上的烤漆顏色相同   M:負面   .無趣   .難以辨識自己的車子   .在停車場裡很難找到自己的車子   .偷竊汽車變得容易   .滿街的黃色汽車讓人眼睛疲乏   .警察在追逐歹徒汽車時會有困難   .意外事件的目擊者會更難辨別   .選擇的自由受限   .部分的油漆廠商會沒生意做   I:有趣面   .看看是否會出現各種色調的黃應該很有意思   .看看人們是否對安全因素有好評應該很有意思   .看看人們對車子的態度是否有改變應該很有意思   .看看是否出現不同顏色的邊飾應該很有意思   .看看這構想是否可行應該很有意思   .看看誰會支持這項提議應該很有意思   完成這些步驟相當容易,難的是,即使一開始你的偏好就已經替你決定對該構想有什麼感覺,仍然得從一個方向到另一個方向地引導注意力。這種查看某個方向的「意願」正是其中的關鍵。過了這一關,接下來對智力的必然挑戰,就是盡可能發掘更多的正面、負面或有趣面。所以這當中有個轉變:聰明才智不再用來支持你的偏愛,而是用於探究議題。   探究結束後,你的情緒和感覺可以用來決定事情。這中間的差別在於,情緒的運用是在議題探究之後而非之前,也因此避免了阻礙議題的探索。   戴上眼鏡再掃瞄   我們有時候稱CoRT方法為「戴眼鏡法」。如果有個人近視,給他一副適當的眼鏡,他就會看得更明白、更清晰,而且會開始適應這較佳的視野。他依然能夠根據舊的價值觀行事,只是現在對周遭形勢看得更清楚。像PMI之類的思考工具就扮演著眼鏡的功能,讓我們能夠看得更明白、更清晰,然後依照我們所見做出反應。   曾經有位13歲的女孩表示,一開始她覺得PMI很做作,因為她清楚明白自己對某個議題的感覺。然而當她逐步做完正面、負面和有趣面後,發現自己對得到的結果有反應,先前的感覺改變了。這正是你期待的結果:一旦某個念頭浮現腦海,並將它列於某些標題底下之後,這個念頭就再也無法抹去,而且終將影響最終的決定。   有一次一個男孩說,黃色汽車會是「正面」的有利點,因為你得讓它保持清潔。另一個男孩則宣稱,清潔根本是「負面」的不利點,因為他「得負責清洗他爸爸的車子」。兩人都對,以正面角度看清潔的男孩是對的,以負面角度看清潔的男孩也是對的。在PMI練習中,我們不考量觀點本身的價值,目的不是價值判斷。我們期望的,是從不同方向查看時能看到什麼觀點。這個差別非常重要。   有個女孩朝南看到教堂的尖塔,另一個在鄉間不同地點的女孩,朝北看時也看到相同的教堂尖塔。那麼這座教堂是南邊的教堂,還是北邊的教堂?顯然兩者都是。PMI練習正是這樣。「正面」代表一個掃瞄的方向,就如同朝北看。我們檢視這個方向,看到我們所看見的,並且記下我們所看見的,然後再看下一個方向。這麼做的唯一目的是有效的掃瞄,而不是在認定價值。   有些人問我,做這些步驟是不是要一一評斷找出來的點子,再將它們分門別類地放進「正面」或「負面」或「有趣面」的盒子中?這種想法大錯特錯,也毀了PMI練習所想達成的目的。評斷想出來的點子是屬於判斷練習,檢視一個方向再轉到另一個方向是掃瞄練習。我們甚至有理由相信,當我們著手檢視「正面」或正向時,大腦的化學變化會與檢視「負面」或負向時稍有不同。   由於PMI將掃瞄闡釋得非常清楚透徹,它本身幾乎就可以成為思考課程的縮影。   有趣面不管正反面   PMI中的「I」或「有趣面」要素擁有幾個功能,可以納入所有既不正面也非負面的觀點和意見(若有某個觀點不管從正面或從負面看都有其支持者,或許就應該同時列入兩大項之下)。這個I也會促使你養成審慎的習慣,除了以判斷為基礎的考量去探索事物,也發掘該構想的有趣面或探查可能引發什麼樣的後果。有個簡單的句子可有效應用在這有趣面的掃瞄上:「看看會不會……應該很有意思」。思考的人得以擴展概念,而不是僵固地看待它。   「I」方向的另一個面向,是想知道這個概念是否會引發出另一個構想。概念的「行動價值」(movement value)這個想法,會在本書稍後有關水平思考的章節有更詳細的探討。   最後,「I」能鍛鍊我們的心智去感應某個概念的趣味本質,而不光是判斷我們對這概念的感覺。思考的人應該能夠說:「我不喜歡你的主意,不過其中倒有……這些有趣的觀點。」我們大家都已經很有經驗,這樣的反應並不尋常。   來做個PMI好唄?   許多人會說,他們多少都還是有在做PMI練習。在某些難以決斷的情況下,這或許是實話,但這不是PMI的主要目的。事實正好相反,在我們毫無疑問而且當下就可以決定喜歡或不喜歡時,才更應該做PMI練習(如同雪梨學童對每週得到5澳元的反應)。你得把PMI當成心智活動的習慣,因為它原本就是特別設計來強迫我們在這類狀況下掃瞄事物,否則你很可能會認為是多此一舉。   舉例來說,假使有人認為你的提議沒用,當場駁回時,你就可以要求他做PMI練習;當有人在某種情勢下似乎倉促就決定,你也可以要求他做PMI練習。   PMI有用是因為它比較迂迴,不直接爭論或反對。在PMI程序中,你要求別人的是展現他們最高的智能,掃瞄檢視某個議題。這完全不同於要求別人推翻自己的主張。通常對方不會抗拒PMI練習,因為他們認為,做了只會更證明他們的觀點是對的。   我曾經以140位資深行政人員做實驗,根據他們的生日(單數或雙數)分成隨機的兩組。接下來我給每組一個議題,讓他們考慮並做決定,其中一組是:「印有發行年份的紙鈔,彼此之間有不同的兌換率。」另一組要思考的是:「婚姻是五年換約的合同。」最初的決定都留下記錄,然後兩組交換問題,先向他們解說PMI程序,而且要求每個人在做決定前都得先做PMI練習。   如果每個人一開始時就都做過類似的思索,那麼,前後兩次的試驗應該沒什麼差別(假定這兩組人是隨機的)。但確實有變化:在做PMI練習前,有44%的人支持印有發行年份的紙鈔,做過PMI練習後只有11%的人支持;另一個議題的情況剛好相反,在做PMI練習前只有23%的人支持,之後的支持率則上升至38%。   做PMI練習,並不完全等同於列出「贊成與反對」的觀點,因為那樣比較像在做判斷練習。另外加入的「有趣面」方向,使得原先排除在外、不屬於正反兩方的觀點都可以納入考量。   從想一次到想兩次   所以思考的人不再只是對某種情況做出反應,再判斷這個反應,現在的他要歷經兩階段的程序,第一個步驟是慎重地做PMI練習,第二個步驟是觀察與因應PMI掃瞄檢視的成果。這無異是準備一份地圖,然後針對他在地圖上的位置而行動。   練習引導知覺   千萬別因為PMI看似非常簡單就低估它的成效,我見過有個本來充滿情緒性偏激成見的會議,只因為做了PMI就轉變成對議題的深思探討。一旦將知覺引導至某個方向,你不由自主的就會看見,而一旦看見了,就無法假裝它不存在。   練習是關鍵所在。自己練習做PMI,也練習要求別人做PMI。你可以把練習簡化成速寫式的提示。陌生的字句之所以重要,在於它們能提示焦點。只是規勸別人考量有利點和不利之處,發揮不了多大效果。

作者資料

愛德華.狄波諾(Edward de Bono)

▌創新思考大師。 ——《週日獨立報》(Independent on Sunday) ▌清晰思考的專家。 ——《行銷週刊》(Marketing Week) ▌愛德華並非只是一位思想家,他還單人匹馬建立了一個全球產業,其著作獲得世界各地的政府、大學、學校、公司以至監獄奉為真理。 ——《Times 2》 創意思考領域的重要權威,在國際上備受尊崇。    1933年出生於馬爾他島(Malta)。在馬爾他聖愛德華大學(StEdward's College)、皇家大學(Royal University of Malta)取得醫學學位後,獲選為羅德獎學金學者(Rhodes Scholar),前往英國牛津大學進修,並獲得心理學、物理學榮譽學位,後來又取得醫學博士學位,同時擁有劍橋大學博士學位。曾任教於牛津大學、倫敦大學、劍橋大學與哈佛大學。 1967年,狄波諾出版《水平思考法》(The Use of Lateral Thinking)一書,一開始是為了彌補垂直思考的缺點,如今已成為創意思考的代名詞,被廣泛使用。「水平思考」(lateral thinking)一詞還被收錄在《牛津英文辭典》中,意為:「嘗試以非傳統或看似不合邏輯的方法解決問題。」 1969年,狄波諾成立認知研究信託公司(Cognitive Research Trust)與國際創造思考研究中心(International Creative Forum),結合許多國際領導企業,成員涵蓋了各領域精英。他也在紐約成立國際創意工作室(International Creative Office),與聯合國等國際團體合作。狄波諾設計的CoRT思維訓練課程是國際上應用最廣泛的思考課程,許多知名國際企業都聘請他擔任顧問,例如IBM、NTT、杜邦、麥肯錫顧問、保德信人壽、殼牌石油、福特汽車等等。 長年教導思考為一種技能,使他成為許多人心目中此領域的泰斗。三十多年來他率先倡導「仔細思量思考」,著有暢銷書《六頂思考帽》、《思考探奇:心智的歷程》等六十餘部,並翻譯成中文、希伯來文、阿拉伯文、巴薩印尼文、韓文和斯洛維尼亞文等二十七種語言。他的思考課程廣為人們採用,從偏遠的南非村落到美國維吉尼亞州名校諾福克學院,數百萬名學生遍及全球。

基本資料

作者:愛德華.狄波諾(Edward de Bono) 譯者:吳春諭 出版社:臉譜 書系:企畫叢書 出版日期:2016-01-19 ISBN:9789862354902 城邦書號:FP2193X 規格:平裝 / 單色 / 224頁 / 14.8cm×21cm
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