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百萬業務員才知道的手寫筆記工作術:輕鬆管理人脈、提升業績、贏得客戶信賴,為自己加薪30%
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  • 百萬業務員才知道的手寫筆記工作術:輕鬆管理人脈、提升業績、贏得客戶信賴,為自己加薪30%

  • 出版社:尖端
  • 出版日期:2014-10-21
  • 定價:299元
  • 優惠價:79折 236元
  • 書虫VIP價:236元 (成為VIP?)
  • 書虫VIP紅利價:224元

內容簡介

百萬業務員才知道的事——手寫的驚人力量 透過本書讓你贏得顧客信賴,業績手到擒來! 「一冊一顧客」就是運用筆記來管理客戶的方法, 為每位客戶準備一本專屬的筆記本, 光是透過「手寫筆記」,就能為你帶來更高的業績! 在低頭族時代,你更需要「一冊一顧客」手寫筆記術! 讓你「營業成績」、「顧客經營」、「時間管理」通通上漲, 下個月的業績提升60%以上,輕鬆為自己加薪! 明明交換過名片,卻怎麼也想不起對方的名字? 上個月的會議內容和結論,只剩下一片模糊的記憶? 已經和客戶開過好多次會,卻總是鬼打牆就是無法拍板成交? ……你確定你真的記得上次和顧客開會時,討論了哪些內容嗎? 對方當時說話的態度和反應如何? 真正成功的百萬Top Sales,不只是會議的內容和結論, 更會把和主管、客戶之間的「重要閒聊」都記憶下來! 學會「寫筆記」,一個月前的會議協商, 就像昨天才發生的事,清清楚楚地浮現腦海! 掌握「業績王筆記術」,就擁有最厲害的100%成功業務武器! ◎堅守「一冊一顧客」筆記鐵則 ◎A5尺寸、64頁的方格筆記本最實用 ◎會議商談中,筆記只用左頁! ◎區分左頁與右頁的寫筆記妙法 ◎每天早上就是整理筆記的關鍵時刻 ……還有更多獨創性的業績王筆記術!

目錄

序「一冊一顧客」筆記術改造業績 手寫的驚人力量  便條紙、手帳、筆記本的目的與功能  一冊一顧客筆記本  第一部 業務筆記本的記錄方法 第一章 挑選筆記本的方法 對方的感覺很重要  客戶會盯著你的指尖看  挑選筆記本時,尺寸是重點  頁數64頁的筆記本最好用  方格筆記本比空白或格線筆記本的使用性更便利  慎選筆記本外觀  推薦的筆記本  洽商時使用的筆也不能敷衍了事  搭配領帶款式挑選合適的筆  筆記本要擺在公事包裡  <column1 鋼筆> 第二章 洽商中的記事方法 依照左右原則記筆記  封面的書寫方法  第一頁是結緣頁  第二頁和第三頁記錄初衷想法和任務  一定要記下時間、地點、參加者、目的  不必在意寫錯字或漏字 以畫插圖的心情記錄  不必在意字體大小  察覺到以前所忽略的事  <column2 迷戀>  第三章 筆記本整理方式 務必重新整理見面經過,記錄於右頁 左頁資料要從下往上重新檢視  留意看不懂的名詞或強調的關鍵字 設立「假定理論」,予以分析 將問題內容依年表順序整理  製作人脈圖 一定要檢查不能忘記的情報  將洽商內容寫成故事  學習、領悟、實踐的三行報告  記錄提出的資料 務必提出三個提案  明記下一次的目標  記錄完畢後,剪下該頁的邊角  筆記的習慣能提升工作效率 <column3 五線譜的信箋>  第二部 業務筆記本的活用方法 第四章 行程管理原則 業務筆記本與行事曆一定要連結在一起  掌握自己的人生時間  名片數目是目標設定之鑰  翻閱筆記本,確保必需的準備時間  每天早上務必翻閱筆記本  每週要設定一天為無約會日  邊看筆記本,邊決定洽商時間  裝作很忙的樣子  利用業務筆記本將該做的事事先明列出來  <column4 隨時擺著兩千日圓謝禮金的失物>  第五章 透過筆記本明白自我價值 想像一年後彼此的關係  我是誰?  獻給客戶的點子集  言簡意賅、淺顯易懂的「自我」介紹方法  遷就自己?遷就客戶?  <column5 父親的筆記本>  第六章 經常確認初衷 一開始就要想好結論 交易目的只有一個「解決客戶的問題」 視覺、任務、價值 洽商前再一次確認見面的「目的」 幫助客戶重新想起他所要的目的  <column6 人生練習>  第七章 歡迎加入光榮的介紹行業 為何要求客戶介紹客戶比登天還難  善用人脈圖  人脈全在過去的經驗中  每一頁的記錄資料就是為了做好顧客的售後服務  「記憶」建立信賴感  <column7 營業的魔法筆記本>  後記

基本資料

出版社:尖端 書系:休閒生活 出版日期:2014-10-21 ISBN:9789571057279 城邦書號:SPB35010157 規格:撟唾�� / ��躰𠧧 / 192頁 / 14.8cm×21cm
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