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內容簡介
◆部落客熱烈討論!暢銷書《2萬元有找,中國批貨》《韓國批貨賺翻天》作者最新力作!
一個晚上,就把商品全部賣光!
在中國大陸,他們的網站業績衝到第一名,你也可以!!
在台灣製造,到大陸狂賣!
火紅台灣賣家的故事一:CatWorld
來自台灣的陳偉成,在大陸自創了一個網路品牌CatWorld,是個一年來在中國淘寶網上,炒得紅紅火火的台灣館賣家,一路從淘寶網台灣館前五名衝到第一名!
火紅台灣賣家的故事二:PG 美人網
2007年,從台灣去大陸的莊龍隆,也決定跨入中國網購市場。第一天在淘寶網台灣館上線,就有一百五十張訂單,第二天更上衝到二百張訂單,那一檔活動下來,PG美人網就拿到一千張訂單;別的網路賣家可能要花半年,甚至一年才能拿到一顆鑽,莊龍隆奪鑽的速度比別人快幾十倍。兩年下來,PG美人網現在不僅每個月都能推出一百至一百二十個新款包包,而且還不斷推出新的行銷手法。
在中國,還有很多像他們一樣,來自台灣,卻在中國火紅的例子。
【本書特色】
.成功案例首度曝光
.抓住主力消費者
.圖文被盜用,怎麼辦
.中國網購每日三大高峰期
.台灣業者戰力分析
.安全匯兌營運資金
目錄
作者序 一本走向中國網路市場的導讀書
1 他們如何在中國成功開網店?
台灣業者
【案例一】貓世界(CatWorld)
【案例二】PG美人網
【案例三】172巷鞋舖
中國業者
【案例一】搜酷
【案例二】芳草集
【案例三】妖精de國度
2 為什麼要到中國電子商務市場卡位?
台灣電子商務市場趨飽和
網友消費行為成熟,電子商務難度增高
淺碟市場,商品異質性低,網店陣亡率高
中國電子商務市場還在上升段
3 到中國開網店,你準備好了嗎?
我對中國網購市場了解多少?
我適合前進中國網購市場嗎?
多少資金才夠?
4 掌握中國網購市場現況
從上網人數來看
從省市發展來看
分析中國網友結構
從網路應用排名來看
從網購服裝看中國網購市場
5 中國網友購物行為不可不知
南方市場經濟發達,北方消費者購物豪爽
日常生活用品的網路銷售大躍進
二、三十歲年齡層是網路消費主力
男女網路消費行為大不同
網友的評價逐漸影響網購決定
網友注重支付安全,加入網購平台為上策
中國網友一天購物的三大高峰期
6 中國主要網購市集有哪些?
引兵入關,網友忠誠度快速流失:易趣網
中國最大的消費者對消費者市集:淘寶網
後起之秀:拍拍網和有啊
7 選擇網購平台要注意什麼?
戰線過長是台灣賣家的噩夢
進軍中國網路市場分成兩大類
年費與交易手續費是必要支出
跨海前先確定平台能提供多少協助
8 進軍中國開網店的第一步
進軍中國第一道關卡:網路實名制
交易模式:確定買家收到貨才透過第三者付款
如何將錢匯入、匯出中國?
物流費過高恐將阻斷兩岸網購之路
政策、法規都可能影響生意
9 在中國開網店要解決哪些問題?
客服處理不好會弄巧成拙
兩岸部門如何分工?
如何找到當地員工?
價格應該怎麼訂?
產品圖文被盜用該怎樣處理?
提供跨海及中國內陸的貨運公司有哪些?
10 台灣網商前進中國的SWOT
台灣網商的強項(Strength)
台灣網商的弱點(Weakness)
台灣網商的機會(Opportunity)
台灣網商的威脅(Threat)
11 如何讓自己的商品脫穎而出?
網路開店第一步:讓消費者知道你的存在
善用淘寶網行銷資源
沒現貨就無法讓流量變訂單
加入網購平台,不要單打獨鬥
購買廣告是最直接有效的行銷方式
善用標題增加商品點閱率
藉由網路社群炒作來認識商店
以台灣館的冠級賣家為師
12 進軍中國網購市場的六大要素
服務品質參差不齊,為台灣賣家創造利基
商品力:品質、特色、賣點、流行
價格力:成本分析、定價策略、付款方式
包裝力:包裝商品,吸引網友下單
集客力:創造讓消費者常來的誘因
服務力:讓網友感動的服務,是台灣網路賣家的拿手好戲
品牌力:定位、消費者印象、口碑
13 電子商務專家的建議
從網購供應鏈最上游分析經營成本
中國網購市場朝大者恆大發展
中小型網路賣家依舊有機會闖出市場
開網店要確定有自己的「梗」
附錄
中國主要銀行及其服務電話
中國快遞以及貨運公司網址
1 他們如何在中國成功開網店?
台灣業者
【案例一】貓世界(CatWorld)
【案例二】PG美人網
【案例三】172巷鞋舖
中國業者
【案例一】搜酷
【案例二】芳草集
【案例三】妖精de國度
2 為什麼要到中國電子商務市場卡位?
台灣電子商務市場趨飽和
網友消費行為成熟,電子商務難度增高
淺碟市場,商品異質性低,網店陣亡率高
中國電子商務市場還在上升段
3 到中國開網店,你準備好了嗎?
我對中國網購市場了解多少?
我適合前進中國網購市場嗎?
多少資金才夠?
4 掌握中國網購市場現況
從上網人數來看
從省市發展來看
分析中國網友結構
從網路應用排名來看
從網購服裝看中國網購市場
5 中國網友購物行為不可不知
南方市場經濟發達,北方消費者購物豪爽
日常生活用品的網路銷售大躍進
二、三十歲年齡層是網路消費主力
男女網路消費行為大不同
網友的評價逐漸影響網購決定
網友注重支付安全,加入網購平台為上策
中國網友一天購物的三大高峰期
6 中國主要網購市集有哪些?
引兵入關,網友忠誠度快速流失:易趣網
中國最大的消費者對消費者市集:淘寶網
後起之秀:拍拍網和有啊
7 選擇網購平台要注意什麼?
戰線過長是台灣賣家的噩夢
進軍中國網路市場分成兩大類
年費與交易手續費是必要支出
跨海前先確定平台能提供多少協助
8 進軍中國開網店的第一步
進軍中國第一道關卡:網路實名制
交易模式:確定買家收到貨才透過第三者付款
如何將錢匯入、匯出中國?
物流費過高恐將阻斷兩岸網購之路
政策、法規都可能影響生意
9 在中國開網店要解決哪些問題?
客服處理不好會弄巧成拙
兩岸部門如何分工?
如何找到當地員工?
價格應該怎麼訂?
產品圖文被盜用該怎樣處理?
提供跨海及中國內陸的貨運公司有哪些?
10 台灣網商前進中國的SWOT
台灣網商的強項(Strength)
台灣網商的弱點(Weakness)
台灣網商的機會(Opportunity)
台灣網商的威脅(Threat)
11 如何讓自己的商品脫穎而出?
網路開店第一步:讓消費者知道你的存在
善用淘寶網行銷資源
沒現貨就無法讓流量變訂單
加入網購平台,不要單打獨鬥
購買廣告是最直接有效的行銷方式
善用標題增加商品點閱率
藉由網路社群炒作來認識商店
以台灣館的冠級賣家為師
12 進軍中國網購市場的六大要素
服務品質參差不齊,為台灣賣家創造利基
商品力:品質、特色、賣點、流行
價格力:成本分析、定價策略、付款方式
包裝力:包裝商品,吸引網友下單
集客力:創造讓消費者常來的誘因
服務力:讓網友感動的服務,是台灣網路賣家的拿手好戲
品牌力:定位、消費者印象、口碑
13 電子商務專家的建議
從網購供應鏈最上游分析經營成本
中國網購市場朝大者恆大發展
中小型網路賣家依舊有機會闖出市場
開網店要確定有自己的「梗」
附錄
中國主要銀行及其服務電話
中國快遞以及貨運公司網址
序跋
一本走向中國網路市場的導讀書
那個鞋商到非洲考察市場的老故事,你一定聽到耳朵長繭,但我覺得還是有必要再說一遍。悲觀的幹部回來對老闆說:「非洲沒鞋子市場,因為大家都不穿鞋。」樂觀的幹部興奮地告訴老闆:「非洲鞋子市場大得嚇人,因為大家都沒穿鞋,我們的鞋子在非洲肯定賣得好!」「不穿鞋」與「沒穿鞋」,一字之差,但影響完全不同。
「不穿鞋」的人認為,自己的商品在當地沒有市場,「沒穿鞋」的人則假設潛在消費者尚未使用過自己的商品,只要能讓消費者接觸到商品,新市場大有可為。
每個生意人對同一個市場,都會有不同的看法,但我自己比較接近那個樂觀幹部的看法。我認為,沒有龐大資產與人力的中小企業,與其在一個成熟又狹小的市場拚鬥,倒不如去一個相對新興或龐大的市場開發。
台灣是個成熟又狹小的市場,相較起來,中國大陸是個新興與龐大的地方。本書因此著眼介紹中國龐大的網路市場,幫助讀者認識中國這個從南到北、從沿海到內陸,每一個地域都截然不同的市場。
在台灣,雖然也有南北差異,但落差不致太大;消費習慣有別,但差距不會大得離譜,例如女裝,就不會有太嚴重的版型問題。但在中國,南方人的版型就和北方人不一樣;在消費喜好上,城市與鄉村消費者對商品的喜好程度也不大相同。以女性飾品來說,北方女人高頭大馬,飾品也喜歡挑大氣點的;南方女人則較喜歡細緻小巧的飾品,南北有明顯的消費差異。除此之外,每個台商對沿海與內陸的品味與差異,也都有各自的經驗。這樣的市場是挑戰,也隱藏著驚人機會。
中國市場就像一頭巨象,每個人摸到的都不太一樣。這二十年來,我看著中國市場從封閉變得開放,從弱小變得茁壯,從早期的傳產業台商,到後來的高科技產業,台灣企業進入中國市場的門檻越來越高。不可否認,沒有依附任何企業的台灣創業者,現在想進入中國市場並不容易,不管是開工廠、公司,甚至是開一家小店,難度都比在台灣要高出甚多,不僅成本高,還要面對從中央到地方政府的各種規範與要求。
儘管如此,我認為中國市場是台灣的新一代有機會效法父執輩在1970年代,提著007手提箱獨自一人闖蕩天涯,開創自己事業的夢想土地。只是這裡所謂的「夢土」,不是實體的土地與市場,而是靠網際網路建構的一個無形市場。
創業是有門檻的,大多數的創業者都不是含著金湯匙出生的,以目前台灣的創業環境,不容易再出現一個王永慶或郭台銘,但在中國,過去十年卻出現好幾位資產也算是小王永慶、小郭台銘的創業家,原因主要還是在於市場環境與成長趨勢。
台灣的經濟以外銷為主,靠的是不斷將原料製成產品銷售出去,這也是台灣未來唯一的生存之道,畢竟只有2,300萬人的內需市場很小,而且台灣人又特別愛創業,競爭激烈下,使得台灣的創業環境反而對新生代極為不利。除了在台灣賺自己人的錢之外,我們有沒有能力走出台灣,賺外國人的錢呢?我想是我們這一代需要學習的一堂課。
這本書能夠完成,真的要特別感謝和中國淘寶網合作、在台灣協助數百位網購業者「網進中國」的台灣網勁科技游士逸總經理、電子商務服務事業部同仁、公關經理王蜜穜及其他提供各類協助的同仁,沒有他們提供這麼多寶貴的開店輔導資料,這本書是無法如期完成的。
走出台灣是風險,留在台灣是另一種風險。你願意留在台灣,當然也很好,但如果你願意踏出台灣冒險一搏,那麼這本書將會是你邁開步伐,走向另一個龐大網路市場的導覽。預祝你成功!
那個鞋商到非洲考察市場的老故事,你一定聽到耳朵長繭,但我覺得還是有必要再說一遍。悲觀的幹部回來對老闆說:「非洲沒鞋子市場,因為大家都不穿鞋。」樂觀的幹部興奮地告訴老闆:「非洲鞋子市場大得嚇人,因為大家都沒穿鞋,我們的鞋子在非洲肯定賣得好!」「不穿鞋」與「沒穿鞋」,一字之差,但影響完全不同。
「不穿鞋」的人認為,自己的商品在當地沒有市場,「沒穿鞋」的人則假設潛在消費者尚未使用過自己的商品,只要能讓消費者接觸到商品,新市場大有可為。
每個生意人對同一個市場,都會有不同的看法,但我自己比較接近那個樂觀幹部的看法。我認為,沒有龐大資產與人力的中小企業,與其在一個成熟又狹小的市場拚鬥,倒不如去一個相對新興或龐大的市場開發。
台灣是個成熟又狹小的市場,相較起來,中國大陸是個新興與龐大的地方。本書因此著眼介紹中國龐大的網路市場,幫助讀者認識中國這個從南到北、從沿海到內陸,每一個地域都截然不同的市場。
在台灣,雖然也有南北差異,但落差不致太大;消費習慣有別,但差距不會大得離譜,例如女裝,就不會有太嚴重的版型問題。但在中國,南方人的版型就和北方人不一樣;在消費喜好上,城市與鄉村消費者對商品的喜好程度也不大相同。以女性飾品來說,北方女人高頭大馬,飾品也喜歡挑大氣點的;南方女人則較喜歡細緻小巧的飾品,南北有明顯的消費差異。除此之外,每個台商對沿海與內陸的品味與差異,也都有各自的經驗。這樣的市場是挑戰,也隱藏著驚人機會。
中國市場就像一頭巨象,每個人摸到的都不太一樣。這二十年來,我看著中國市場從封閉變得開放,從弱小變得茁壯,從早期的傳產業台商,到後來的高科技產業,台灣企業進入中國市場的門檻越來越高。不可否認,沒有依附任何企業的台灣創業者,現在想進入中國市場並不容易,不管是開工廠、公司,甚至是開一家小店,難度都比在台灣要高出甚多,不僅成本高,還要面對從中央到地方政府的各種規範與要求。
儘管如此,我認為中國市場是台灣的新一代有機會效法父執輩在1970年代,提著007手提箱獨自一人闖蕩天涯,開創自己事業的夢想土地。只是這裡所謂的「夢土」,不是實體的土地與市場,而是靠網際網路建構的一個無形市場。
創業是有門檻的,大多數的創業者都不是含著金湯匙出生的,以目前台灣的創業環境,不容易再出現一個王永慶或郭台銘,但在中國,過去十年卻出現好幾位資產也算是小王永慶、小郭台銘的創業家,原因主要還是在於市場環境與成長趨勢。
台灣的經濟以外銷為主,靠的是不斷將原料製成產品銷售出去,這也是台灣未來唯一的生存之道,畢竟只有2,300萬人的內需市場很小,而且台灣人又特別愛創業,競爭激烈下,使得台灣的創業環境反而對新生代極為不利。除了在台灣賺自己人的錢之外,我們有沒有能力走出台灣,賺外國人的錢呢?我想是我們這一代需要學習的一堂課。
這本書能夠完成,真的要特別感謝和中國淘寶網合作、在台灣協助數百位網購業者「網進中國」的台灣網勁科技游士逸總經理、電子商務服務事業部同仁、公關經理王蜜穜及其他提供各類協助的同仁,沒有他們提供這麼多寶貴的開店輔導資料,這本書是無法如期完成的。
走出台灣是風險,留在台灣是另一種風險。你願意留在台灣,當然也很好,但如果你願意踏出台灣冒險一搏,那麼這本書將會是你邁開步伐,走向另一個龐大網路市場的導覽。預祝你成功!
作者資料
張志誠
暢銷商管作家,資深記者,2012 年以《網進中國,賣翻天!中國淘寶網 Step-by-step 搶攻地圖》一書榮獲經濟部中小企業處金書獎,並擔任新北市幸福創業微利貸款計畫輔導顧問。 淡江大學德文系、美國德州貝勒大學(Baylor University)國際新聞研究所畢業,返臺後加入環球電視創建團隊,曾歷練國內上市公司專案經理,接著轉戰平面媒體。現任《臺灣光華雜誌》、《Career》資深特約記者、臺灣產業訓練協會常務理事,專攻創業情報、創業輔導、職涯發展及大陸市場研究。 另著有《2萬元有找,中國批貨》(2008)、《韓國批貨賺到翻》(2010)及《小資創業賺到翻!》(2013)等書,平時多方演講巡迴各地,分享自身輔導與授課經驗。 經歷 新北市幸福創業微利貸款計畫輔導顧問 桃竹苗多元就業方案輔導委員 臺北科大獎勵教學卓越計畫「最後一哩」企業講師 中國科大休閒事業管理系業界協同業師 SGS Qualicert服務驗證主導稽核員訓練合格 臺北市節慶禮品特色產業發展計畫講師 農委會精品領袖營講師 華新麗華(股)公司電子商務計畫專案經理
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