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上班族的基本功:懂這些,讓老闆少不了你
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  • 上班族的基本功:懂這些,讓老闆少不了你

  • 作者:泉 正人
  • 出版社:商周出版
  • 出版日期:2013-04-10
  • 定價:220元
  • 優惠價:79折 174元
  • 書虫VIP價:174元 (成為VIP?)
  • 書虫VIP紅利價:165元

內容簡介

七種老闆不說卻默默要求的能力 ◎管理能力 ◎溝通能力 ◎數字力 ◎電腦能力 ◎創造力 ◎簡報能力 ◎實行力 磨練七大能力,提升工作效率 能夠妥善處理工作的人他們都有共通點! 七種能力的具體解說讓你了解處理工作時的訣竅! 【精采內容】 「優秀的上班族」是說怎樣的人?是穿著時尚俐落,能力快速處理如山高的工作;還是使用3C產品活躍全世界的傢伙呢?這兩種人無法成為具體目標,卻是大家對工作表現優異的想像。 那麼,反過來說,「平庸的上班族」又是怎樣的人?沒有判斷力的人、把失敗推給別人的人、常拿沒時間作藉口的人、同樣的東西要說好幾次的人、工作總是做不完的人等,說到負面印象的話倒是能舉出許多很具體的例子。所以,所謂的「優秀上班族」就是不會做出上列事項的人吧! 本書將針對溝通能力、數據敏感度、3C產品的應用……對每天的工作順序和準備做必要技巧的解說。 【目錄】 ◎序章 上班族必備的七種能力 ◎第1章 讓工作更有效率的「自我管理」 ◎第2章 六項鐵則提高「溝通能力」 ◎第3章 能加速解決工作的「數字敏感度」 ◎第4章 基本中的基本「電腦使用」 ◎第5章 成功關鍵=「創造力」 ◎第6章 拓展可能性得靠「表述力」 ◎第7章 學會「執行力」就能拿出成果

內文試閱

以成功經驗為基礎製作範本

  每次從頭開始準備簡報,或許稱不上是有效率的方法。 簡報成功時,仔細分析理由    能夠說服對方的簡報能力,對商務人員而言乃重要技巧之一,但是許多人不擅長簡報。   我也是其中一人,最近大多交由擅長簡報的員工負責,但是不得不自己發表時,我會重現受到好評時的簡報場景。   原本在會議或發表會這些有簡報機會的場合,我會準備許多資料,並且試著改變說話方式,不過不盡理想。但是,有一次的簡報獲得熱烈回響,我便試著分析   理由,為什麼簡報結果會順利。   那天穿的是怎樣的服裝、前言和主題的配置時間各是幾分鐘、PPT的資料和至今為止的那些有何不同、讓聽眾捧腹大笑的笑點是什麼⋯⋯。   我分析簡報成功時的經驗,製作了適用於自己的簡報範本,下一次開始每次都重現一樣的演出。如此一來,簡報成功的機率大幅提升。   雖然不見得每次都成功,失敗時再繼續改良範本。只要讓成功例子範本化,製作專屬於自己一套的演出,就能有效率的讓簡報成功。 說話方式和資料的製作方式也要範本化    將工作成功時的經驗範本化並且不斷更新, 是提高成功機率的有效方法。   我真的很不擅長簡報,每次簡報時都感到十分憂鬱,但是自從使用了這個方法,再也不害怕簡報的發表。   各位不妨也試著仔細分析簡報順利時的情況。說話方式、資料的製作方式等,只要以成功經驗為基礎製作一套屬於自己的範本,相信之後勢必非常輕鬆。   不要再浪費時間每一次都從頭開始。不僅限於簡報,這是個能夠活用在各種場面提升工作效率的方法。

短時間內處理大量郵件的方法

  介紹各位每天在二小時內處理500∼1000封郵件的四個規則。 看完郵件後立即回覆    在現今社會,工作時不可或缺工具的便是電子郵件。在我的公司,所有公司內部業務都是透過郵件連絡,全體員工的郵件都會傳送至我的信箱。   傳來的郵件數目每天超過五百封,多達一千封的情形亦不稀奇,要處理這麼多的郵件,必須花很多時間。   假設讀一封郵件的時間是一分鐘,全部讀完就需要花八至十六小時。就算都不回信,光是處理郵件一天就沒了。   為了避免這樣的事發生,我設定了四個規則,每天花二小時處理所有郵件。   使用這些規則後,就不會被推積如山的郵件擺佈,能夠很有效率的處理。各位務必參考這個做法。處理郵件的規則,其中之一是「看完郵件後立即回覆」。   我想有人會同樣的郵件重複看好幾次,但是同樣的郵件我只看一次,並且設定了看完後立即回覆的規則。   在沒有思考時間的狀況下閱讀信件或沒有辦法立即回信的場合,我會在郵件開頭做標示,和已讀取信件分別保管。有空時,再一口氣回覆標上記號的郵件。   不過,同樣的郵件就變成看了二次。為了避免浪費這樣的時間,我盡可能在看完後就立即回覆。 利用郵件激發創意的方法「24小時規則」    「重視員工心聲」,有這種想法的公司應該很多,但是實際上真正做到重視員工心聲的公司一定沒有這麼多。   因此,為了真正重視員工心聲,我導入了「24小時規則」的方法。如果有人提案,就將郵件傳送給公司全員,在24小時內如果沒有人持反對意見,就自動「承認」該項提案。藉由這個獨自制定的規則,活化公司內部的討論,就連打工的人所提出的提案也被採納,電子郵件還有這種活用法唷。

作者資料

泉 正人

日本Financial Academy株式會社社長,金融學習協會理事長。 成立日本第一個線上商標登錄網站「TradeMark St.」後,有感於理財教育之重要,於是設立日本Financial Academy教育機構。 上課的學員人數超過六萬人,為日本最大的獨立理財教育機構。課程內容包括初級經濟、會計、財務、財經新聞的閱讀以及理財等。另外還經營股票投資、房地產投資等各種理財教育機構。 目前除了經營房地產入口網站、網路咖啡等五家公司之外,還擔任金融學習協會理事長,得到日本文部科學省(相當於台灣的教育部)財團法人日本文化振興會認可,舉辦「理財」檢定考試。同時,為了提高國民的理財知識水準,也不斷地在日本各地舉辦演講、講座等活動。 此外,與暢銷書作者兼創投企業的經營夥伴共同創立「JBN」(Japan Business Network)。以支援在全球各地發展的日本創業家與商場人士為目的,義務性地在世界各地舉辦各種講座。 著有《有錢是訓練出來的》(商周)、《提早6小時下班的工作術》(先覺)、《省時5倍的架構化工作術》(春光)等書。 麻省理工學院史隆管理學院(Sloan School of Management)高級主管課程修畢。 日本Financial Academy株式會社網站:jfa.ac Mail:books@jfa.ac 相關著作 《省時5倍的架構化工作術》

基本資料

作者:泉 正人 譯者:賴又萁 出版社:商周出版 書系:新商周叢書 出版日期:2013-04-10 ISBN:9789862723548 城邦書號:BW0499 規格:平裝 / 單色 / 128頁 / 14.8cm×21cm
購書說明